V této recenzi bylo kasino YoYo Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino YoYo Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.4, což z něj podle naší metodiky dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na internetu. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina YoYo Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Spravedlivost a bezpečnost kasina YoYo Casino
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina YoYo Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino YoYo Casino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Podle našich informací se kasino YoYo Casino nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina YoYo Casino je 9.4, což je velmi vysoká hodnota. Pro hráče hledající online kasino, které ve světě online hazardních her upřednostňuje spravedlnost, je toto kasino fantastickou volbou.
Poznámka: kasino YoYo Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 13 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina YoYo Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina YoYo Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina YoYo Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino YoYo Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné stížnosti od hráčů přímo na toto kasino, naše databáze ale obsahuje jednu stížnost na příbuzné kasino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 19 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina YoYo Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Toto kasino ale zatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 15 recenzí, a zatím obdrželo pouze 13 recenzí. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina YoYo Casino
Kasino YoYo Casino vlastní společnost MALTIX Limited s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá středně velké online kasino.
Kasino YoYo Casino má licenci k provozování hazardních her Malta. Licenci mu udělil licenční orgán Malta Gaming Authority.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
500 EUR za den
Žádný výherní limit
7 000 EUR za měsíc
500 USD za den
7 000 USD za měsíc
5 000 NOK za den
70 000 NOK za měsíc
160 000 HUF za den
2 100 000 HUF za měsíc
3 000 BRL za den
56 000 BRL za měsíc
40 000 INR za den
560 000 INR za měsíc
1 000 NZD za den
14 000 NZD za měsíc
2 000 PLN za den
31 500 PLN za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina YoYo Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
maďarsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu YoYo Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino YoYo Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu YoYo Casino
Hráči si můžou v kasinu YoYo Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živá představení, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 77 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, GameArt, Wazdan, PariPlay, Red Rake Gaming, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Inspired Gaming, FBM Digital Systems., Swintt, Spinmatic, Skillzzgaming, Spadegaming, BF Games, G Games, NetGaming, Spribe, Gamomat, All For One Studios (ALL41), Arcadem, Casino Technology, Revolver Gaming, CandleBets, On Air Entertainment, Foxium, Bally Wulff, SlotMill, Triple Edge Studios, Amusnet (EGT), Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Oryx Gaming, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Switch Studios, Leap Gaming, Ela Games, Synot Games, Stakelogic, Skywind Group, Peter & Sons, Fazi, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, Gaming Realms, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Spinberry, Hacksaw Gaming, Quik Gaming, Ruby Play.
Bonusy a propagační kódy kasina YoYo Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina YoYo Casino 1 bonus:
100% do 500 € a 200 extra zatočení (0,1 €/zatočení)
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Hry
Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Typy her
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Dostupné jazyky
Webstránka anglicky
Všechny jazyky
(5)
Všechny jazyky webu
anglickyfinskymaďarskynorskypolsky
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Všechny jazyky
(5)
Všechny jazyky zákaznické podpory
anglickyfinskymaďarskynorskypolsky
Živý chat pouze v angličtině
Všechny jazyky
(5)
Všechny jazyky live chat podpory
anglickyfinskymaďarskynorskypolsky
Výrobci her
Zobrazit vše
(77)
Výrobci her (77)
Pro
Poměrně rychlá verifikace a vyplácení výher již do 24 hodin
Vstřícné řešení problémů, někdy i s kompenzačním bonusem
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s YoYo Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Malé množství recenzí
Hodnotilo 13 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Jsem velmi smutný, že yoyocasino.com zachází se svými hráči tak špatně a nedává mi mé výhry. Asi 3 měsíce se nemohu přihlásit ke svému účtu. Při každém pokusu o přihlášení se objeví chyba. Psal jsem na e-mail podpory desítkykrát, ale nedostal jsem jedinou odpověď.
V live chatu neustále slibují, že se mi ozvou přes email s tím, že potřebuji dokončit ověření, ale nikdy neposlali žádné požadavky na toto ověření. To je jen výsměch. Jak se můžete takto chovat ke svým zákazníkům?
Pokaždé, když píšu na podporu, dostávám stejnou odpověď: "Brzy vás budeme kontaktovat e-mailem." V určitou chvíli jsem si myslel, že možná měli špatnou e-mailovou adresu. Vysvětlil jsem to prostřednictvím živého chatu, ale odkázali na důvěrnost hráčů a nic nevysvětlili. Obecně je vše jako obvykle: žádná vysvětlení a nějaké prázdné odpovědi.
Nemohu se přihlásit ke svému účtu, nemohu si vybrat své výhry a kasino tuto situaci nepomáhá vyřešit. Zdá se, že se o své zákazníky prostě nestarají. Můžete jednoduše odeslat požadavky potřebné k ověření namísto poskytování těchto „slibných" odpovědí.
To je neúcta a naprosté ignorování problémů jejich hráčů. Jsem z toho tak unavený. Vraťte mé výhry a zastavte toto šílenství!
Return my winnings.
I am very sad that yoyocasino.com is treating its players so poorly and not giving me my winnings. For about 3 months, I have not been able to log into my account. Every time I try to log in, an error pops up. I have written to the support email dozens of times but have not received a single response.
In the live chat, they constantly promise that they will contact me via email, saying that I need to complete verification, but they have never sent any requirements for this verification. This is just mockery. How can you treat your customers like this?
Every time I write to support, I get the same response: "We will contact you by email soon." At some point, I thought that maybe they had the wrong email address. I clarified through the live chat, but they referred to player confidentiality and explained nothing. In general, everything is as usual: no explanations and some empty responses.
I cannot log into my account, I cannot withdraw my winnings, and the casino is not helping to resolve this situation. It feels like they just don't care about their customers. You can simply send the requirements needed for verification instead of giving those "promising" responses.
This is disrespect and complete disregard for the problems of their players. I am so tired of this. Return my winnings and stop this madness!
Pochybuji, že odsud někdy dostanu nějaké peníze. Výběr nebylo možné provést, protože e-mailová adresa nebyla potvrzena, i když profil říká, že je potvrzený celý účet. Když jsem konečně dostal aspa k potvrzení adresy a mohl jsem požádat o repatriaci, repatriace se nezačne zpracovávat. Yoyocasino inzeruje rychlé výběry, ale podle aspa se ani nesnaží výběr zpracovat, dokud neuplyne 24 hodin od požadavku. Poté se snaží výběr zpracovat do 3 dnů, ne však o víkendech.
I doubt I'll ever get any money out of here. The withdrawal could not be made because the email address was not confirmed even though the profile says that the entire account is confirmed. When I finally got the aspa to confirm the address and I was able to request a repatriation, the repatriation does not start to be processed. Yoyocasino advertises fast withdrawals, but according to aspa, they don't even try to process the withdrawal until 24 hours have passed since the request. After this, they try to process the withdrawal within 3 days, but not on weekends.
Epäilen saanko ikinä rahoja ulos täältä. Kotiutusta ei voinut tehdä koska sähköpostiosoite muka vahvistamatta vaikka profiilissa lukee että koko tili on vahvistettu. Kun vihdoin sain aspan vahvistamaan osoitteen ja pystyin pyytämään kotiutusta, kotiutusta ei aleta käsittelemään. Yoyocasino mainostaa nopeita kotiutuksia mutta aspan mukaan kotiutusta ei edes yritetä käsitellä ennen kuin pyynnöstä on mennyt 24h. Tämän jälkeen yrittävät käsitellä noston 3 päivän kuluessa mutta ei viikonloppuisin.
Jako ověřený zákazník jsem získal velký zisk něco přes 600 tisíc. Provedeny výběry celkem 200 000 během dvou dnů. Poté byly výběry zamítnuty. O několik týdnů později jsem byl znovu ověřen, ale výběr zbývajícího zůstatku nebylo možné provést. Nesmírné množství e-mailů později, byl jsem znovu ověřen, ale bohužel banka SEB, ze které byl můj vklad uskutečněn, nebyla k dispozici jako možnost výběru. Po více než 5 měsících, nekonečných e-mailech a dalším ověření jsem svůj zůstatek snížil na 0 SEK. Následující den byl SEB k dispozici jako alternativa, když byly požadovány výběry. Domnívám se, že YoYokasino úmyslně zdrželo mé požadované výplaty. Nehrajte v kasinu se švédskou licencí
As a verified customer, I won a big profit of just over 600,000. Made withdrawals of a total of 200,000 over two days. Then the withdrawals were denied. Weeks later, I was verified again, but the withdrawal of the remaining balance could not be carried out. An enormous number of emails later, I was verified again, but unfortunately the bank SEB, from which my deposit was made, was not available as an option for withdrawals. After just over 5 months, endless emails and yet another verification, I played my balance down to SEK 0. The next day, SEB was available as an alternative when withdrawals were requested. I believe that YoYokasino has deliberately delayed my requested payouts. Do not play at a casino with a Swedish license
Som verifierad kund vann jag storvinst på drygt 600 000. Gjorde under två dagar uttag på totalt 200 000. Därefter nekades uttagen. Veckor senare blev jag återigen verifierad men uttag på resterande saldo kunde ej genomföras. Enormt många mail senare blev jag återigen verifierad men tyvärr fanns ej den bank SEB, som min insättning gjordes från, med som alternativ vid uttag. Efter drygt 5månader, oändligt många mail och ännu en verifiering spelade jag ner mitt saldo till 0:-. Dagen efter fanns SEB som alternativ när uttag begärdes. Jag anser att YoYocasino medvetet har förhalat mina begärda utbetalningar. Spelar ej på casino med svensk license
Odkládání větších plateb
Delaying larger payments
Förhalar större utbetalningar
Doba odezvy na email 1 týden
1 week response time to email
1vecka svarstid på mail
Nikdy stejná osoba, která pracuje na vašem případu
Never the same person who works on your case
Aldrig samma person som jobbar med ditt ärende
Odpovědi od podpory z různých e-mailů
Answers from support from various emails
Svar från support från olika mail
Není možné provádět výběry do stejné banky jako váš vklad
Not possible to make withdrawals to the same bank as your deposit
Ej möjligt att göra uttag till samma bank som din insättning
Yoyo Casino bylo zavřeno. Informujte prosím hráče o této skutečnosti. Děkuju
Yoyo Casino was closed down. Please inform players about this fact. Thank you
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre YoYo Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro YoYo Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.4/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Stížnosti na YoYo Casino a jejích přidružené kasina (14)
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká YoYo Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Recenze kasina není dostupná
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
