Wild Joker Casino recenze

Hráčův skutečný zůstatek byl převeden na bonusové peníze, když zrušila svůj výběr generovaný z bonusu. Původní výhry však byly získány s bonusem o peníze zdarma (Bonusová hra), který hráčka nemohla vybrat kvůli většímu počtu bezplatných bonusů, které jí byly poskytnuty, aniž by mezi proplacením těchto bonusů provedla jakýkoli vklad. Kasino ze své dobré vůle vyplatilo hráčce 250 R, které získalo s jedním z bezplatných bonusů, které použila. Stížnost se považuje za vyřešenou.

Hráč z Arménie úspěšně získal zpět prostředky z kódu bez vkladu a požádal o výběr. Kasino požadovalo ověřovací dokumenty a symbolický vklad, ale poté tvrdilo, že nemohou provést převod do Arménie. Kasino poté požádalo o alternativní způsob výběru prostřednictvím bitcoinů, po kterém následoval další vklad.

Hráč z USA má potíže s výběrem svých výher kvůli probíhajícímu ověřování. Po našem zásahu jsme mohli hráči pomoci k výhře. Hráč potvrdil, že nakonec obdržel finanční prostředky. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Výhry hráče byly zrušeny poté, co kasino tvrdilo, že sázení bonusu nebylo dokončeno. Zdá se, že došlo k určitému zmatku ohledně toho, kolik by měl hráč vložit, a hráč mohl požádat o výběr, aniž by dokončil sázení. Vzhledem k tomu kasino uvedlo, že v tomto případě vyplatí hráči jejich výhry a stížnost byla vyřešena.

Hráč z Oklahomy podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Výhry se dodnes nepodařilo získat. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.