Villa Fortuna Casino recenze

Name: Villa Fortuna Casino Recenze | Důkladné hodnocení týmem Kasino Guru
Item: Villa Fortuna Casino
Rating: 7.9
Author: Casino Guru

Kasino je zavřeno

7.9 Hodnocení

Najít alternativní kasina

Dobrá

Reputace

Recenze byla naposledy aktualizována: 2019-07-16T00:00Z

Pečlivě jsme prozkoumali Villa Fortuna Casino a dostalo od nás dobré reputační skóre. Obecně lze říct, že se jedná o dobré kasino pro hraní, našli jsme však i nějaká negativa, která nemůžeme opomenout. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože Villa Fortuna Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je Villa Fortuna Casino menší online casino vzhledem k jeho příjmům. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

V současné době máme v naší databázi 0 stížností přímo o tomto kasinu a 16 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 1 186 černých bodů, z nichž 1 186 pochází z příbuzných kasin. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

Villa Fortuna Casino se objevuje na 4 černých listinách. Naleznete je níže, ale nemají vliv na naše hodnocení tohoto kasina. Rozhodli jsme se, že to ignorujeme buď proto, že to souvisí s předchozím vlastníkem kasina, nebo z nějakého jiného platného důvodu.

Villa Fortuna Casino je dobré online kasino. Ohodnotili jsme jej takto, protože si myslíme, že funguje dobře, nicméně jsou zde věci, které nás nepřesvědčily o udělení velmi dobré nebo perfektní reputace. Navzdory tomu můžete očekávat, že toto kasino bude dobrým místem k hraní.

Číst více Číst méně

Zajímavá fakta

Malé kasino oblíbené v USA

Pro

Zákaznická podpora 24/7

Proti

Bonusy nejsou k dispozici pro všechny země
Velmi nízký limit pro výběry (€2000 za týden)

Stížnosti na Villa Fortuna Casino a jejích přidružené kasina (18)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 18 stížností na Villa Fortuna Casino, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás Villa Fortuna Casino reputaci hodnocenou jako Dobrá.

Stížnosti na přidružené Jupiter Club Casino (Stejný management)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 69 (34 pro toto kasino)

Dvojí účet a vícenásobné bonusové nároky na obvinění s odmítnutými platbami.

Hráč se snažil stáhnout svou vítězku ve výši 520 EUR, ale byl odmítnut kvůli obvinění z dvojitého účtu a vícenásobných bonusových nároků. Kasino komunikovalo s hráčem prostřednictvím e-mailu dvakrát, když uvedlo to samé obojí. Nyní kasino ignoruje jakoukoli korespondenci s klientem a případ zůstává nevyřešen.

Stížnost byla podána 7/2014

Sporná částka: 520 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Black Lotus Casino (Stejný management)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 232 (116 pro toto kasino)

Hráč čekal na vrácení jeho vkladu.

Hráč, Amit, požádal o stažení, zaslal všechny dokumenty k ověření a stále nevěděl z kasina. Když kontaktoval kasino, byl informován, že zjistil, že má spor s jedním z jejich sesterských kasin a nemůže už hrát v kasinu, což hráč připustil. Později se rozhodl, že chce uzavřít svůj účet a kasino se rozhodlo, že si připíše své peníze na vklad do své karty. Peníze ještě nedostal.

Stížnost byla podána 8/2017

Sporná částka: 900 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 131 (65 pro toto kasino)

Odvolání bylo odmítnuto kvůli obvinění z dvojího účtu.

Poté, co hráč Shorty035 požádal o stažení a zaslal všechny doklady k ověření, kasino odmítlo její výhru kvůli duplicitnímu obvinění z účtu. Požádala kasino, aby jí poslalo nebo ukázalo důkaz, ale nikdy to neudělali. Nezískala žádné peníze a další informace nejsou k dispozici.

Stížnost byla podána 5/2018

Sporná částka: 400 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 72 (36 pro toto kasino)

Extrémně dlouhý proces odběru.

Tommy, hráč z Belgie, požádal o stažení, dvakrát poslal všechny dokumenty k ověření a stále nedostal své peníze. On kontaktoval chatu, kde mu oznámili, že platba proběhla, ale měl by dostávat své peníze v následujících 96 hodinách. Neudělal. Asi o dva týdny později se pokusil použít chat, ale oni mu neodpověděli a on našel zprávu, že by jim měl poslat e-mail. Takže to udělal dvakrát, ale od té doby nedostal žádnou reakci.

Stížnost byla podána 10/2017

Sporná částka: 150 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 32 (16 pro toto kasino)

Proces stažení hráče byl kvůli omezením země komplikován.

Hráč, Salam z Bangladéše, požádal o výplatu a zaslal všechny dokumenty k ověření. Způsob platby, který použil, pro něj nepracoval, a proto požádal o podporu, aby ho pro něj změnil. Udělali to, ale platba se nezpracovala v důsledku omezení země. Tým finančního podpory mu oznámil, že mu poslali kontrolu přes kurýr, ale nikdy ho nedostali. Když kontaktoval finanční tým, byl informován, že stále zpracovávají jeho platbu a hledali způsob, jak mu doručit platbu, a jakmile obdrží potvrzovací číslo, informují ho, aby mohl sledovat platbu. To se také nestalo a hráč nezískal nic.

Stížnost byla podána 4/2015

Sporná částka: 100 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Lucky Creek Casino (Stejný management)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 9 (4 pro toto kasino)

Žádost hráče o výběr byla zrušena.

Hráč z Ukrajiny zkontroloval pravidla kasina, aby zjistil, zda je jejich země omezená, a když zjistili, že tomu tak není, přijali bonus a začali hrát. Když však chtěli své výhry stáhnout, kasino tuto žádost zamítlo a zabavilo všechny své peníze. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Stížnost byla podána 9/2015

Sporná částka: 100 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Lotus Asia Casino (Stejný management)

Zpožděná platba, stav neznámý

Černé body: 111 (55 pro toto kasino)

Způsob platby byl odložen kvůli komplikacím způsobu platby.

Hráč provedl žádost o výběr a neměl jinou možnost než použít šek jako platební metodu. Po obdržení šeku se zpožděním se hráč pokoušel vyřídit v jejich bance. Byli však informováni, že kontrola byla podvodná. Hráč kontaktoval kasino a slíbil jim, že obdrží peníze na bankovním účtu Mastercard, ale musel nejprve zničit šek. Poté se kasino pokusilo vyhnout se kontaktu s hráčem a hráč čekal na peníze. Na tomto podezřelém kasinu není žádná aktualizace.

Stížnost byla podána 5/2015

Sporná částka: 1 869 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Bella Vegas Casino (Stejný management)

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 39 (19 pro toto kasino)

Hráč byl dvakrát nabitý. Kasino uvedlo, že peníze byly vráceny.

Hráč učinil zálohu a byl dvakrát účtován. Hráč byl frustrovaný, protože musel čekat na vrácení peněz na několik týdnů. Kasino uvedlo, že všechny finanční prostředky byly vráceny zpět a hráč byl odměněn za tento problém. Od té doby žádná aktualizace neexistuje.

Stížnost byla podána 3/2014

Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 7 (3 pro toto kasino)

Hráč nemůže stáhnout výhry. Casino je obvinil z duplicitního účtu a řady bonusových nároků.

Po uložení hráče zjistili, že při zadávání své e-mailové adresy udělali chybu. Požádali o kasinovou pomoc o pomoc a bylo slíbeno, že zástupce kasina odstraní starý účet. Hráč otevřel nový účet, učinil zálohu a požadoval bonus. Poté, co prohráli nějaké peníze, dokázali vyhrát, byly splněny podmínky pro sázky, takže se snažili získat výhry. Podle hráče kasino nejprve obvinilo z duplicitního účtu (i když slíbili, že odstraní starý účet) a pak z řady bonusových nároků. Stížnost zůstává nevyřešená. Od té doby žádná aktualizace neexistuje.

Stížnost byla podána 7/2014

Sporná částka: 100 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Hřích z minulosti

Černé body: 0

Hráč nalezený v sekci prohlášení, kterou ztratili před tím, než hrál bonus.

Hráč obdržel bonus a ještě předtím, než začal hrát, zaznamenal v sekci statetemnt, že údajně ztratil, pravděpodobně kvůli technické závadě. Kasino slíbilo, že se na to podívá. Od té doby žádná aktualizace neexistuje.

Stížnost byla podána 2/2013

Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Planet Casino (Stejný management)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 120 (60 pro toto kasino)

Poté, co hráč vyhrával, se ukázalo, že pochází ze země omezené k hraní.

Hráč si stěžoval, že stále přijímá e-maily z kasina, které ho vyzývají, aby hral a informoval jej o propagačních akcích, takže hráč začal hrát a vyhrávat. Nicméně, když se chtěl stáhnout, byl informován, že to nemůže udělat, protože pochází z nějaké země omezené na hraní. Hráč nechápal, proč byl schopen učinit vklad a hrát, pokud byl z omezené země. Žádná reakce z kasina.

Stížnost byla podána 10/2017

Sporná částka: 330 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Fone Casino (Stejný management)

Kasino neposkytlo dostatečné důkazy

Černé body: 200 (100 pro toto kasino)

Odmítnutá platba.

Zákazník vyhrál v kasinu pomocí bonusového kódu a chtěl své výhry stáhnout, ale kasino tuto platbu odmítlo a uvedlo, že zákazník měl účet na sesterské síti kasina, na kterém již použil kupon a že tato částka porušila jejich bonusové podmínky . Při vyzvání, aby poskytl důkazy o porušení podmínek, kasino nereagovalo, a proto je tato stížnost určena zákazníkovi.

Stížnost byla podána 8/2016

Sporná částka: 150 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené GrandBay Casino (Stejný management)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 80 (40 pro toto kasino)

Kasino nejprve schválilo výběr a poté ho zrušilo a umožnilo hráči stáhnout pouze 150 USD.

Hráč chtěl stáhnout své výhry, které vyhrál s loajálními body. Nejprve všechno šlo dobře a oddělení financí schválilo. Výhry však dosáhly hráče. Když se hráč pokoušel znovu čerpat peníze ze svého účtu, mohl pouze stáhnout 150 dolarů. Kasino to vysvětlovalo tím, že v podmínkách bylo napsáno, že hráč nemohl stáhnout více než 150, jestliže vyhrál loajálními body. Nicméně pro nás je stále záhadou, proč nebyl hráč okamžitě vysvětlen a proč byl jeho vítězství schválen, aby se stihl první.

Stížnost byla podána 5/2016

Sporná částka: 2 026 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 19 (9 pro toto kasino)

Hráč si stěžoval na nezaplacení peněz, ale jak vysvětlil kasino, byla při čtení bonusových podmínek nepozorná.

Hráč, který četl bonusové podmínky, byl nepozorný a nevěnoval pozornost skutečnosti, že maximální výběr ze svobodných peněz by mohl dosáhnout jen 150 dolarů. Kasino se opakovaně snažilo vysvětlit to a hráč by neposlouchal.

Stížnost byla podána 3/2013

Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené RoadHouse Reels Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 208 (104 pro toto kasino)

Výhry hráče byly zrušeny kvůli nezaplacení vkladu, jehož hráč nebyl informován.

Poté, co hráč učinil zálohu, byl mu připsán bonus, a proto pokračoval v hře. Po vítězství požádal o stažení. Hráč však viděl, že jeho výhry byly zrušeny. Otočil se k živému rozhovoru, kde mu bylo oznámeno, že jeho výhry byly zrušeny kvůli nezaplacení zálohy. Ačkoli od začátku to nehlásil.

Stížnost byla podána 10/2017

Sporná částka: 1 600 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Mandarin Palace Casino (Stejný management)

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 100 (50 pro toto kasino)

Jednalo se o obvyklý případ, s čím mohou Američané čelit, když se pokoušejí vyřídit své šeky.

Mary nebyla schopna vyřídit šek, který obdržel. Nesledovala pokyny k výběru, které jí dalo kasino. Později si pravděpodobně našli jiný způsob, jak jí zaplatit, a považujeme to za pravděpodobně zaplacené. Hlavním problémem je platba prostřednictvím bank pro hráče z USA, která může způsobit problém. Z tohoto důvodu nejsou k dispozici žádné další informace.

Stížnost byla podána 7/2017

Sporná částka: 880 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: gamblinggrumbles.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 0

Tento zvláštní případ byl zvláštní, protože neexistovaly žádné důkazy z žádné strany, proto je těžké se rozhodnout.

Hráč si stěžoval, že neporuší žádné bonusové pravidlo. Nicméně názor kasina byl jiný. Kasino uvedlo, že každý vklad bez bonusu může být použit pouze jednou za IP adresu. Něco kasina nabídlo stejný bonus pro různé kasina, kasino říkalo, že hráč použil třikrát bonus pro jednu IP adresu. Hráč řekl, že je vždy k dispozici pro jiné kasino. Bylo těžké se rozhodnout, protože neexistují důkazy a žádné takové věci v podmínkách.

Stížnost byla podána 6/2013

Sporná částka: 100 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Treasure Mile Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 948 (474 pro toto kasino)

Hráč nedostal plnou částku požadovaného výběru.

Hráč z Arizony požádal o výběr ve výši $ 3000, ale obdržel jen $ 500, které považovali za směšné a matoucí. Neexistují žádné další informace, zda hráč obdržel zbytek peněz nebo ne. Stížnost zůstává nevyřešena.

Stížnost byla podána 1/2019

Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zobrazit další stížnosti (+11)

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

Odeslat stížnost

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.