Roaring21 Casino recenze

Hráč z Kalifornie požádal o stažení méně než dva týdny před podáním stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Hráč později potvrdil přijetí části výběru, ale nemohl ověřit celkovou částku kvůli zdravotním problémům. Stížnost byla uzavřena na žádost hráče, přičemž tým pro stížnosti vyjádřil politování nad tím, že nebyl schopen poskytnout další pomoc.

Hráč ze Spojených států vyhrál 400 $, ale během procesu výběru čelil problému. Kasino tvrdilo, že ostatní v minulosti použili jejich e-mail a telefonní číslo k registraci, což hráč popírá. Kasino poskytlo důkazy, že údaje o hráči byly v minulosti použity k registraci více účtů v sesterských kasinech, ale souhlasilo s vrácením zbývajících bitcoinových vkladů hráče jako řešení stížnosti. Hráč obdržel náhradu a záležitost byla vyřešena.

Hráčka z USA neobdržela náhradu poté, co byla částka vkladu dvakrát stržena z jejího bankovního účtu. Kasino odpovědělo a uvedlo, že problém vyšetřují, ale s ohledem na zpoždění, se kterými se hráč setkal, kasino připíše částku na účet hráče za výběr. Po nějaké době hráč obdržel správnou částku a stížnost byla vyřešena.

Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina a poukazuje na pozoruhodné rozdíly mezi „zábavnými“ a „skutečnými“ hrami. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Hráč z USA má problémy s výběrem ze Spinfinity. Poté, co vyhráli 400 $ a dokončili ověření dokumentů, byli požádáni o ověřovací dokumenty pro adresu z doby před 4 lety a staré údaje o kreditní kartě, které byly použity na sesterské stránce kasina. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Hráč ze Spojených států měl potíže s výběrem svých výher kvůli probíhajícímu ověřování. Kasino odpovědělo a vysvětlilo, že proces ověření byl nyní dokončen a zdálo se, že trvá déle než obvykle, protože hráč již nemá přístup k jedné z kreditních karet, které použil. Hráč potvrdil, že obdržel platbu a problém byl vyřešen.