LSbet Casino recenze

Hráč si stěžoval, že mu kasino odmítlo použít hotovost získanou z bonusu za hraní s dalším bonusem. Jakmile se bonusová hotovost převede na skutečné peníze, nemělo by dojít k žádným problémům, ale kasino je odmítlo přijmout.

Hráč si stěžoval na kasino, které ho obviňovalo z duplicitních účtů, zabavení jeho výhry a vrácení pouze vložené částky. Vrácená částka však byla větší než vložená částka. Kasino neposkytlo žádné důkazy a odmítlo spolupracovat se službami zprostředkovatele.

BRUPEU90 otevřel svůj účet prostřednictvím svého mobilního telefonu a uložil 500 dolarů, aniž by žádal o bonus. Poté, co ztratil, pokusil se znovu uložit, ale nemohl, protože již dosáhl svého maximálního limitu vkladů. V živém rozhovoru mu bylo doporučeno zaslat dokument pro ověření účtu a byl schválen. A opět složil 500 dolarů bez bonusů a tentokrát získal 4000 dolarů. Druhý den obdržel e-mail s žádostí o fotografii, v němž držel své ID, a řekl, že jeho účet bude pozastaven až do odeslání fotografie. Poslal tuto fotku a poté, co čekal více než týden, obdržel další e-mail s tím, že mám duplicitní účet a jeho výhry budou zabaveny a jeho účet uzavřen. K dispozici není žádná další aktualizace.

Hráč poslal všechny dokumenty potřebné k ověření jejich totožnosti kasinu, ale uvedli, že účet byl duplikován a podmínky byly porušeny. Kasino nikdy neposkytlo žádný relevantní důkaz a nabídlo hráči, aby stáhl své počáteční vkladové částky. Domníváme se, že tato otázka je stále nevyřešená.

Hráč nemohl stáhnout své výhry, protože kasino tvrdilo, že porušil podmínky kasina. Nabízeli mu, aby si vzal původní vkladnou částku, ale hráč řekl, že jeho účet byl zablokován, takže nebyl schopen tak učinit. Žádné důkazy, probíhající problémy, nevyřešené případy.

Hráč se sám sebe vyloučil a požádal kasino, aby uzavřel svůj účet trvale bez možnosti opětovného otevření. Později požádal podporu chatu, aby znovu otevřel svůj účet a ztratil 20 000 liber. Pak si stěžoval, že otevřeli svůj účet bez dalšího ověření jeho totožnosti a chtěl se mu odpovídajícím způsobem vrátit. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Hráč z Lotyšska zaznamenal zpoždění v procesu výběru z kasina, přestože předtím dokončil ověření a obdržel výběr. Kasino slíbilo 24hodinovou dobu zpracování, ale hráč čekal tři dny. Hráč již dříve obdržel výběr a potvrdil, že jejich ověření bylo dokončeno již dávno. Problém byl vyřešen, když hráč obdržel své prostředky a požádal o uzavření stížnosti. Následně jsme stížnost označili jako „vyřešenou“.

Hráč z Lucemburska požádal o stažení před podáním této stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Hráč z Německa vložil prostředky prostřednictvím bitcoinu, ale vložená částka nebyla připsána na jeho herní účet. Hráč nás později informoval, že vložená částka byla připsána na jeho herní účet 18 hodin po vložení. Po vyřešení dalších problémů hráče byla stížnost uzavřena jako „vyřešeno“.

Hráč z Indie požádal o stažení před odesláním této stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Hráč z Panamy měl problém se zpožděným výběrem z online kasina. Narazil také na problémy s registrací v aplikaci MiFinity, která byla součástí procesu výběru kasina. Problém však byl vyřešen, když hráč potvrdil, že obdržel své výhry. Následně jsme stížnost označili jako „vyřešenou“.