- Zákaznický servis neexistuje
- Automatizované
- Zrušený bonus po výhře, žádné vysvětlení, ztráta času
Hodnotilo 26 uživatelů
V této recenzi kasina Joy Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Joy Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 7.2, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Joy Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Joy Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Joy Casino středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů průměrnou hodnotu výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Joy Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Joy Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 7.2. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Joy Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 2 stížností přímo o tomto kasinu a 7 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 5 858 černých bodů, z nichž 5 588 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino Joy Casino celkem 26 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Kasino Joy Casino vlastní společnost Pomadorro N.V s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.
Kasinu Joy Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Control Board udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Kasino Joy Casino podporuje 37 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaySafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Giropay, POLi, QiWi, EPS, Trustly, Maestro, Neosurf, American Express, Bitcoin (BTC), AstroPay, Tele2, Piastrix, BeeLine, JCB, Discover, Binance Coin (BNB), MuchBetter, Klarna, Jeton, ePay.bg, Ethereum (ETH), UzCard, Toncoin (TON), Cardano (ADA), Litecoin (LTC), iWallet, Ripple (XRP), Rapid Transfer, USD Coin (USDC), Tether (USDT), Dogecoin (DOGE).
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru | Výherní limity |
---|---|
100 000 USD za měsíc | Žádný výherní limit |
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Joy Casino.
Jazyk | Web | Zákaznická podpora | Živý chat |
---|---|---|---|
anglicky | |||
rusky | |||
japonsky | |||
korejsky | |||
hindsky | |||
azerbájdžánsky |
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Joy Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Joy Casino průměrnou zákaznickou podporu.
Kasino Joy Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 79 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, High 5 Games, Genesis Gaming, Relax Gaming, Ainsworth, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Boldplay, Platipus, Swintt, Phoenix7, Indigo Magic, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, iMoon, Galaxsys, Lady Luck Games, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Gaming Corps, Games Inc., Atomic Slot Lab, Gamebeat, Plank Gaming, OctoPlay, Skywind Group, Caleta Gaming, AvatarUX, Retro Gaming, Live88, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Games Global, Manna Play, Winfinity, Rogue Gaming, Bet2tech, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Print Studios, Ruby Play, Elysium Game Studio, Ka Gaming.
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Joy Casino následujících 11 bonusů:
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Joy Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Joy Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenziPodívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Joy Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Joy Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.