Hráči ze státu Spojené státy americké NEJSOU AKCEPTOVÁNI
Frank Casino 4,7 z 5

Frank Casino recenze

Frank Casino
4,7 z 5
Do kasina Hráči ze státu Spojené státy americké nejsou akceptováni

Přehled Frank kasina

Přístupem Frank kasina, zlepšením jejich image a jednáním vůči hráčům jsme byli opravdu pozitivně překvapeni. Kasino tak můžeme jen doporučit.

Perfektní
Reputace kasina
Toto kasino má nejlepší hodnocení
  • Kasino reaguje na každou stížnost
  • Nízký limit pro výběr peněz u nových hráčů
3 l.
na trhu
410 000 Odhadované měsíční
návštěvy
Perfektní reputace kasina

Stížnosti na Frank Casino (0)

Po důkladném průzkumu dostupných informací na internetu, se nám nepodařilo najít žádné závažné a relevantní stížnosti hráčů, které se týkají kasina Frank Casino. To je doopravdy vynikající vizitka pro kasino působíce na trhu 3 l. s 410 000 odhadovaným počtem návštěvníků. Casino Guru hodnotí jako "perfektní".

Žádné relevantní stížnosti Nalezených od 2014

Našli jste relevantní stížnosti na toto kasino? Nebo máte osobní špatnou zkušenost?
Pomozte ostatním a odešlete nám vaší stížnost

Odeslat stížnost

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

Plusy
  • Kasino reaguje na každou stížnost
  • Rychlá a příjemná podpora
  • Spousta automatových her
  • Srozumitelně vysvětleny bonusy
Mínusy
  • Nízký limit pro výběr peněz u nových hráčů
  • Obyčejný design
  • Chybí live hry

Recenze Frank online kasina

Frank kasino na online trhu působí od roku 2014, ke kterém získalo licenci ostrova Curacao. Jeho vlastníkem je společnost Darklace Ltd. Již od svého založení kasino usiluje o to, aby se od své konkurence vždy něčím odlišovalo. Tím byl například bonus, u něhož byla podmínka protočení stanovena pouze na 3,5x + vklad, nicméně podmínky pro výběr byly stanoveny podle nejasného vzorce, kterým byl v praxi vklad + 30%. Díky tomu se kasinu podařilo naštvat poměrně značné množství lidí, kteří vyhráli zajímavé částky, nicméně až poté zjistili, že si vybrat mohou jen jejich nepatrnou část. Je třeba poznamenat, že na téměř každém fóru (ať již ruském nebo mezinárodním) na stížnosti zástupci kasina vždy reagovali a bonusový systém jakož i bonusové podmínky (kdo si je však pozorně pročítá, že?) blíže vysvětlovali. Následně bylo kasino převzato společností OBJ Services Ltd., která se rozhodla bonusový systém více zpřehlednit. Ne že by najednou bylo vše růžové, když zejména webové stránky a design lze označit za poměrně obyčejné, podobné Casino-x a Joy, nicméně bonusový systém skutečně vylepšení doznal a kasino na vylepšení své reputace dále pracuje. V roce 2017 kasino dosáhlo měsíční návštěvnosti 400.000 uživatelů a rovněž bonusy jsou prezentovány ve srozumitelné formě, které by měl být schopen porozumět opravdu každý. Internetová stránka kasina je dostupná celkem ve 13 různých jazycích, mezi kterými však bohužel chybí čeština. Ta chybí i mezi jazyky, ve kterých je poskytována zákaznická podpora; využít lze tedy alespoň podporu v angličtině, ruštině, polštině a švédštině. Dobrou zprávou je, že si kasino dobrý zvyk reagovat na stížnosti zachovalo i nadále a příjemnou zprávou je i slušná a vstřícná forma komunikace. Stejně jako jiná kasina využívá i Frank kasino mirrorů pro ruský trh, a to ve formě čísel umisťovaných před / za jméno domény. Frank kasino má nadto další domény, obsahující kombinaci slov ‘Frank’ a bet, hot, club, games nebo money.

Registrační proces zabere pouhých 15 sekund a je možné jej provést i prostřednictvím sociálních sítí. Je vhodné podotknout, že Frank kasino akceptujte i hráče z České republiky.

Co o Frank kasinu prozradily diskuze a fóra

Ani po důkladném hledání se nám v souvislosti s Frank kasinem nepodařilo nalézt žádný problém, který by měl vyvstat po změně vlastnické struktury v roce 2016. Někteří hráči zmiňovali problémy ohledně bonusových podmínek (nízký maximální výběr), a na mezinárodních fórech jsme dohledali též jeden problém zde. Jak se můžete přesvědčit, následující den byla věc vyřízena. Kasino tedy komunikuje promptně, a to jak v případě live chatu tak v případě reakce na negativní feedback (ano, kasino reaguje i na negativní feedbacky a zajímá se se o to, co by mohlo zlepšit). Je nám proto potěšením konstatovat, že komunikace kasina s hráči je opravdu příkladná.

Smluvní podmínky jsou sice lehce delší, nicméně obecně jsou napsány kvalitně. Jakkoliv jsou z pohledu kasina v mnoha bodech neprůstřelné, nelze říct, že by byly vůči hráčům koncipovány "vykořisťovatelsky". Nemáme důvod se domnívat, že by smluvní podmínky měly hráče nějakým způsobem omezovat.

Výběry peněz z Frank kasina

Veškeré požadavky na výběr peněz jsou zpracovávány v rozmezí od 1 do 24 hodin. Výplaty peněz probíhají vždy následující den, a to včetně víkendů. (Ve Smluvních podmínkách jsme nicméně dohledali starou informaci, že výběry probíhají pouze v pondělí, středy a pátky). Finanční síla kasina je dobrá. Je tak prakticky jediná věc, na které by kasino mohlo ještě zapracovat, a tou jsou limity pro výběr peněz u nováčkovských účtů (základní hráčský status) - ty jsou nastaveny na $750 za den, $3.000 za týden a $7.000 za měsíc. Na vyšších úrovních jsou tyto limity přirozeně vyšší, a v případě nejvyššího Dark Knight statusu činí $3.000 denně, $18.000 týdně a $39.000 měsíčně. Máme za to, že tyto limity stále nejsou dostatečně vysoké a doufáme proto, že se je kasino v budoucnu ještě rozhodne zvýšit.

Vklady a výběry je možné provádět prostřednictvím kreditních karet, e-peněženek a SMS. V případě SMS plateb jsou však výběry velmi pomalé (2-3 týdny). Česká koruna není podporována, nicméně hráčský účet je možné si založit v EUR, USD, SEK, NOK a PLN.

Bonusy Frank kasina

Frank kasino nenabízí žádný registrační bonus. Nový hráči tak mohou využít alespoň různých variant bonusů k prvnímu vkladu. U každého bonusu je vždy zobrazena tabulka podmínek a informací. První možností je tedy bonus v podobě 150 free spinů v některých z oblíbených automatových her. Druhou možností je 100 free spinů v Francích – Franky jsou body, které v kasinu hráč získává za utracené peníze (za každou sázku ve výši $50 1 Frank). Více Franků na účtě pak znamená vyšší multiplikátor (nejlepší multiplikátor x3 u hráčů s 5000+ Franky). Franky je přitom možné vyměnit za skutečné peníze, přičemž vyšší hráčský status přináší i lepší směnný kurz. Druhým bonusem u nováčkovského účtu je snížení směnného kurzu na $2.50, nebo dřívější získaní vyššího Frankového multiplikátoru (snížení limitu na 500 Franků). Třetím bonusem je zdvojnásobování Franků během následujících 24 hodin. Tento bonus je současně určen těm hráčům, kteří by rádi dříve získali vyšší Frankový multiplikátor. Poslední možností je vrácení 2 % prohraných peněz během následujících 7 dnů, přičemž podmínkou je prohra alespoň $1.000.

Běžným hráčům kasino dále nabízí spoustu dalších bonusů jako bonusy ke vkladům, free spiny, Franky zdarma, a věrnostní bonus u konkrétních her. Využít je rovněž možné bonusu v podobě měsíčního vracení peněz a v případě hráčů s VIP ještě různé další výhody, jako například bezplatné turnaje apod.

Frank Casino Popularita

Hry Frank online kasina

Výběr her je skutečně úctyhodný, přičemž zahrnuje automatové hry od předních výrobců jako např. od Microgaming, NetEnt, Betsoft a dalších. Velmi slušná ja i nabídka stolnch her. Chybí tak snad jen hry s live dealerem. Celkově je však třeba konstatovat, že přístupem Frank kasina, zlepšením jejich image a jednáním vůči hráčům jsme byli opravdu pozitivně překvapeni. Kasino tak můžeme jen doporučit.

Live hry
Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Stírací losy

Výrobci her

Frank bonusy


4,7 z 5

při 1. vkladu

  • Minimální výše vkladu: 50 €
  • Podmínky protočení: 3x deposit

4,7 z 5

při 1. vkladu

  • Minimální výše vkladu: 5 €
  • Podmínky protočení: 3x deposit

4,7 z 5

Cashback Bonus

  • Maximální cashback: 1 000 €
  • Podmínky protočení: 0x
  • Maximální výše výběru: 1 000 €

Platební metody

Vlastník Darklace Ltd.
Založeno 2014
Limit výběru 7 500 €  mesíčně
Bezpečná výše výhry 2 000 000 Kč
Licenční orgán
Curaçao
Dobrá
Hráči ze státu Spojené státy americké
Webstránka Anglicky
Live chat Anglicky
Podpora mobilních zařízení