Dendera Casino recenze

Hráč složil zálohu ve výši 50 EUR a hrál bez bonusu. Podařilo se jim získat 1000 eur a byli požádáni o zaslání dokumentů potřebných k ověření účtu, a to již dvakrát a nic se nezměnilo. Hráč byl zákazníkem Dendera asi tři roky. K tomuto případu není žádný další komentář.

Hráč Elaine úspěšně stáhnul svou vítězství dříve, ale když udělala druhou žádost ve výši 2.500 dolarů, stala se stále obrácená. Ona kontaktovala chat podporu pro vysvětlení a oni řekli jí, že by měla rozdělit výběr na menší částky, a to by mohlo fungovat. Nebyli s ní příliš milí a obvinili ji z toho, že není upřímným hráčem, ale všechno, co se Elaine snažila, bylo zjistit, proč byla její zrušení zrušeno. Později obdržela e-mail, kde ji kasino sdělilo, že jí zaplatí zbývající zůstatek a poté uzavře svůj účet. Nesplnily svůj slib a když jim poslala emailem, aby zjistila, kde jsou peníze, odpověděli, že ji již zaplatili a že jí nic nedluží. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

Hráč si stěžoval, že kasino by jí nezískalo výhru z bonusu, přestože splnila požadavky na sázky. Důvodem bylo to, že hráč měl vyrovnávací poplatky u jiných soupeřových kasin. Kasino Dendera zablokovalo svůj účet a tato akce byla opakována všemi ostatními soupeři. Kasino obvinilo hráče z vydírání, ale nikdy o tom neposkytl žádný důkaz. Případ zůstává nevyřešen.

Kasino vysvětlilo, že důvodem pro zpoždění bylo, že hráč použil kreditní kartu, což bylo v rozporu s pravidly. Hráč však trval na tom, že tomu tak není. Podle něj to byla karta ATM a tato karta neměla fakturační cyklus. Jak chápeme, hráč nedostal své vítězství. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Kasino neplatí hráči své vítězství a vysvětluje, že hráč si software neopravil. Hráč odeslal všechny potřebné dokumenty k ověření totožnosti a dále poskytoval veškeré informace požadované kasinem. Nakonec však kasino neplatí jejich vítězství. Kasino obviněné hráči podvod, ale vrátil jejich vklad, který se stal velmi zvláštní. Od té doby není k dispozici žádný další komentář.