Při posuzování a hodnocení kasina Cool Cat Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino Cool Cat Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.9, což z něj pro některé hráče dělá přijatelnou volbu, ale existuje mnoho kasin, která se z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti řadí ještě výš. Přečtěte si celou naši recenzi kasina Cool Cat Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Cool Cat Casino
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina Cool Cat Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Kasino Cool Cat Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů nízkou hodnotu výher. Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Podle našich informací se kasino Cool Cat Casino nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Cool Cat Casino nadprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 7.9. Pro některé hráče je to přijatelné, ale pro hráče, kteří dbají na spravedlivé a bezpečné prostředí online hazardních her, existují lepší kasina.
Poznámka: kasino Cool Cat Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 25 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Cool Cat Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina Cool Cat Casino
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Cool Cat Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Cool Cat Casino
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 16 stížností přímo o tomto kasinu a 280 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 1 059 černých bodů, z nichž 1 059 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Cool Cat Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
V naší databázi má kasino Cool Cat Casino celkem 79 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují příšerné hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Cool Cat Casino
Kasino Cool Cat Casino vlastní společnost s odhadovaným obratem vyšším než $20,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá středně velké online kasino.
Pokud víme, kasino Cool Cat Casino nemá žádnou oficiální licenci k provozování hazardních her.
Limity výher a výběrů, platební metody
Kasino Cool Cat Casino přijímá 11 platebních možností. Patří sem: VISA, Mastercard, American Express, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Tether (USDT), Coindraw, Discover, Changelly, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC).
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
2 500 USD za týden
Žádný výherní limit
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Cool Cat Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Cool Cat Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Cool Cat Casino ohodnotili jako průměrnou.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Cool Cat Casino
Hráči si můžou v kasinu Cool Cat Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Baccarat, Jackpotové hry, Keno, Ostatní karetní hry, Crash hry, Jiné hry.
V nabídce jsou kasinové hry od 1 výrobce her. Patří sem: RTG Slots.
Bonusy a propagační kódy kasina Cool Cat Casino
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 5 Cool Cat Casino bonusových nabídek:
25 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Pulsar
20 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Dragon Winds
NEOMEZENÝ 200% BONUS a 50 extra zatočení (0,1 $/zatočení)
NEOMEZENÝ 200% BONUS a 50 extra zatočení (0,1 $/zatočení)
260% do 2 600 $ a 35 extra zatočení (0,1 $/zatočení)
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Bonusy
Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupní bonus:
Nedostupný
Platební metody
Platební metody
Zobrazit vše
(11)
Platební metody (11)
Limity pro výběr
za týden
2 500 $
Hry
Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Žádné bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Žádné živé hry
Žádný poker
Žádný craps
Keno
Žádné stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Typy her
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Žádné bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Žádné živé hry
Žádný poker
Žádný craps
Keno
Žádné stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Dostupné jazyky
Webstránka anglicky
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Živý chat pouze v angličtině
Výrobci her
Screenshoty kasina
Pro
Působí online již od roku 2002
Zajímavý VIP program
Výběr bitcoinů a Netellerů je rychlejší než jiné způsoby výběru
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Cool Cat Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(79)
Recenze uživatelů na Cool Cat Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Cool Cat Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Příšerná
Hodnotilo 79 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
7–11 pracovních dnů na schválení a poté dalších 7–11 pracovních dnů na odstoupení od smlouvy. To je 30 dní plus. Takže měsíc na získání výhry. Pfffftttt. Hotovo. Upozorňujeme, že pokud se přihlašujete pomocí inclave - je to stejná skupina. A pokud vidíte turbo platit – není vám k dispozici. Jeho klamavá reklama. Na dotaz – „je to jen pro určité hráče" Že moji přátelé jsou návnada! Také se nazývá podvod. Navíc – zruší vaše výhry s tím bez použití bonusu. Tak si tady nehrajte!!!! Nebo v cool cat, prism, dreams, palace of chance atd. vám neřeknou, kdy dostanete svou výhru. Protože 95 % nedostanete ani korunu!
20.8. - žádost o stažení - stále neschváleno. Zákaznický servis - není důvod neschválit. budu eskalovat. 11. září – budu eskalovat. Ubohé. Po stisknutí pro odpověď- budu eskalovat. Já: Nemůžeš se nikoho zeptat? Zákaznický servis - budu eskalovat.
7-11 business days for approval then an additional 7-11 business days to withdrawal following that. That’s 30 days plus. So a month to get your winnings. Pfffftttt. Done with them. Be advised, if you’re signing in with inclave- it’s the same group. And if you see turbo pay- it’s not available to you. Its false advertising. When questioned - "it’s only for certain players" That my friends is a bait and switch! Also called a scam. In addition- they will void your winnings with it without a bonus used. So DO not play here!!!! Or at cool cat, prism, dreams, palace of chance, etc. they cannot tell you when you’ll get your winnings. Because 95% you will not get a dime!
8/20 - withdrawal request- still not approved. Customer service- no reason not to approve. I’ll escalate. 9/11- I’ll escalate. Pathetic. When pressed for an answer- I’ll escalate. Me: there’s no one you can ask? Customer service- I’ll escalate.
Hry jsou prostě OK
Games are just ok
Hrozný zákaznický servis s obecnými odpověďmi! Říkají „bylo by nezodpovědné vám říkat, kdy dostanete svůj výběr", to je na našich zpracovatelích.
Horrible customer service with generic answers! They say "it would be irresponsible to tell you when you would get your withdrawal" that’s up to our processors.
Říkali, že mám více účtů. Pak řekli, že našli jen jednu. Pořídil jsem snímky obrazovky. Nabídl mi dobrý bonus. Proč bych sakra utrácel víc peněz, když můžu dostat zaplaceno. IDIOTI. podávám stížnost. Scammer Jackasses.
They said I had multiple accounts. Then said they only found one. I took screen shots. He offered me a good bonus. Why in the hell would I spend more money if I can get paid. IDIOTS. I am filing a complaint. Scammer Jackasses.
TOTO KASINO ODESÍLÁ VŠECHNY DRUHY ŽÁDNÝ VKLAD A ŽIPY A ZATOČENÍ ZDARMA, ALE KDYŽ SE ZKUSÍTE A VYUŽÍT JE VŽDY POŽADOVANÝ VKLAD NEBO NEPLATNÝ KÓD, DÁVAJÍ SE POMALU A RYCHLE SE PŘIJÍMÁ
THIS CASINO SENDS ALL KINDS OF NO DEPOSIT AND FREE CHIPS AND SPINS BUT WHEN YOU TRY AND REDEEM IT IS ALWAYS A DEPOSIT REQUIRED OR INVALID CODE, THEY ARE SLOW TO GIVE AND QUICK TO TAKE
Uvědomuji si, že všechna kasina se budou přetahovat a snažit se nezaplatit, ale toto kasino a jeho lidé jsou nejhorší. Vřele doporučuji jít jinam. Čekali 2 týdny a když jsem se zeptal na zpoždění, popřeli nebo vymazali 625. Podpora byla naprosto zbytečná.
I realize all casinos are going to drag their feet and try not to pay but this casino and their people are the worst. I highly recommend going elsewhere. They waited 2 weeks and when i inquired on the delay they denied or and wiped out 625. Support was totaly useless.
Na výběr jsem čekal přes měsíc. K tomu výběr bitcoinů. Kontaktoval jsem je 5krát, pokaždé, když osoba, se kterou mluvím, nemá ponětí o tom, co se stalo předtím. Znovu a znovu mi říkají, že můj případ je "eskalován", ale další osoba, se kterou mluvím, mi řekne, že to nikdy nebylo, a oni to pak eskalují. Navíc, když jsem je poprvé kontaktoval po 2 týdnech čekání, bylo mi řečeno, že ode mě potřebovali nějaké dokumenty, o které během procesu odstoupení od smlouvy nikdy nikdo nepožádal. Znovu jsem kontaktoval, abych se zeptal, kam poslat dokumenty, a v té době jsem řekl, že nemusím poskytovat žádné dokumenty, protože se jednalo o výběr bitcoinů! O týden později je kontaktuji znovu, bylo mi řečeno, že jsem potřeboval poskytnout dokumenty, a oni netuší, proč mi bylo řečeno, že jsem to neudělal! Posílám dokumenty a o týden později kontakt znovu; řekli, že neobdrželi dokumenty, ale to bylo v pořádku, protože ode mě žádné dokumenty nepotřebovali! Před 2 dny jsem znovu kontaktoval a řekl, že můj případ je znovu "eskalován". Ptám se jich, co se stalo s poslední "eskalací". Poté mi bylo řečeno, že byly eskalovány mé dokumenty, nikoli mé stažení. uhh co? Poté, co jsem se několikrát zeptal, co to znamená, vzdal jsem se pokusu získat odpověď na tuto otázku. Řekl jsem, že ještě nemusím předkládat dokumenty. Předpokládám tedy, že eskalace dokumentů znamená, že je již nemusím poskytovat!? V tuto chvíli mi bylo řečeno, že pokud neuvidím peníze do 48 hodin, mám je kontaktovat, překvapení, nyní je to 48 hodin a žádné peníze! Možná, že 6. čas bude kouzlo!? A třešnička navrchu, nemůžete použít žádná bezplatná otočení ani žetony, které vám byly přiděleny, pokud máte čekající výběr! Jsem si docela jistý, že vám odstoupení od smlouvy záměrně trvá věčnost, takže budete frustrovaní a zrušíte to a vrátíte to!
I have been waiting over a month for my withdrawal. A bitcoin withdrawal at that. I have contacted them 5 times, each time the person I talk to has no idea about what was done previously. I'm told over and over that my case is being "escalated" but the next person i speak to tells me it never was, and they will then escalate it. On top of that, the first time I contacted them after waiting 2 weeks, I'm told they needed some documents from me, which was never asked for during the withdrawal process. I contacted again to ask where to send the documents, and at that time im told i did not need to provide any documents as it was a bitcoin withdrawal! A week later I contact them again, I'm told I needed to provide documents and they have no idea why I was told I did not! I send the documents and a week later contact again; told they did not receive the documents but that was ok because they did not need any documents from me! 2 days ago, I contact again, told my case is being "escalated" again. I ask them what happened with the last "escalation". I was then told my documents were escalated, not my withdrawal. uhh what? After multiple times asking what this meant, I gave up trying to get an answer to that question. Told I did not need to submit documents still. So, I guess a document escalation means I no longer need to provide them!?At this point I'm told if I don't see the money in 48 hours to contact them, well surprise, it's now 48 hours and no money! Maybe the 6th time will be a charm!? AND the cherry on top, you cannot use any free spins or chips given to you if you have a pending withdrawal! I'm pretty sure they intentionally take forever with your withdrawal, so you get frustrated and cancel it and give it back!
výběrový proces je vtip
withdrawal process is a joke
Zástupci péče o zákazníky zjevně nemají žádné znalosti o svých vlastních zásadách, postupech nebo procesech.
Customer care reps obviously have no knowledge of their own policy, procedures, or process.
Zástupci péče o zákazníky jsou neslušní a neposkytují žádné jasné vysvětlení ani důvody pro cokoli
customer care reps are rude and give no clear explanation or reasons for anything
během čekání na výběr nelze použít žádné roztočení zdarma ani žetony, což je na škodu, když na výběr musíte čekat PŘES měsíc
cant use any free spins or chips while withdrawal is pending, which sucks when you have to wait OVER a month for a withdrawl
Díky procesu stažení se zde nevyplatí hrát. Od mého prvního pokusu uběhlo více než šest týdnů, co zrušili, aniž by mi to řekli, a řekli, že musím znovu předložit svůj průkaz totožnosti. Udělal jsem, že každý podal další žádost o stažení. Řekli mi, abych znovu předložil svůj průkaz totožnosti. Udělal jsem to. Každý den mi říkají, abych se vrátil za 24 hodin, abych zjistil, jestli je nějaká aktualizace. Včera se mi pokusili říct, abych znovu předložil své ID, řekl jsem jim, že ne, a to udělali dvakrát, a dal jsem jim e-mailové informace. Nyní dnes tvrdí, že to bylo schváleno, ale bude trvat dalších 8–10 pracovních dní, než bude bitcoinový vklad dokončen a vrátí se po 27. dni, pokud tam nebude. Vážně? Trvá jim 1 minutu, než obdrží vklady prostřednictvím bitcoinů.
The withdrawal process makes it not worth playing here. It’s been over six weeks since my first attempt that they cancelled without telling me and said I needed to submit my ID again. I did that any submitted another withdrawal request. They told me to submit my ID again. I did that. They tell me everyday to come back in 24 hours to see if there’s an update. Yesterday they tried to tell me to submit my ID again, I told them no and that did twice and gave them the email info. Now today they claim it was approved but will take 8-10 more business days for the Bitcoin deposit to complete and to come back after the 27th if it’s not there. Seriously? It takes them 1 minute to receive deposits via bitcoin.
PŘED VKLADEM V TOMTO KASINU A JEHO BRATŘÍCH SI VELMI DOBŘE PŘEČTĚTE:
Toto kasino a jeho další kolegové (stejné hry, jiný název kasina, volání RubySlots, SlotMadnes atd.) distribuují bonusové hry každý den, jejich promo akce dostávám každý den, ale pokud si troufnete hrát více než 1 bonus bez vkladu v řádek, rozlučte se se získanými zisky. Mají velmi zavádějící podmínky, jejichž cílem je uvést zákazníka v omyl.
READ VERY WELL BEFORE DEPOSITING IN THIS CASINO AND ITS BROTHERS:
This casino and its other peers (same games, different casino name, call RubySlots, SlotMadnes, etc.) distribute bonus games every day, I receive their promotions every day, but, if you dare to play more than 1 no deposit bonus in a row, say goodbye to your profits obtained. They have very misleading T&Cs, designed to mislead the customer.
LEE MUY BIEN ANTES DE DEPOSITAR EN ESTE CASINO Y SUS HERMANOS:
Este casino y sus otros pares (mismos juegos diferente nombre de casino, llámese RubySlots, SlotMadnes, etc) reparten juegos de bono todos los días, diario recibo sus promociones, pero, si te atreves a jugar mas de 1 bono sin deposito seguido despídete de tus ganancias obtenidas. Tienen T&C muy engañosos, diseñados para engañar al cliente.
Klamavé bonusy
Deceptive bonuses
Bonos engañosos
Špatný výběr her
Poor game selection
Pobre selección de juegos
Provádění vkladů pomocí BTC generuje vysoké poplatky
Nejhorší zkušenost s online kasinem! Nemají téměř žádný zákaznický servis, dlouhé čekací doby na chatování a dělají vše pod sluncem, aby se vám pokusili zabránit v výběru. Používejte jakékoli jiné kasino s lehkostí ve srovnání s tímto!
Worst experience with an online casino! They have almost no customer service, long wait times to chat and they do everything under the sun to try to keep you from making a withdrawal. Use any other casino with ease compared to this one!
Výběr a platba trvá příliš dlouho Vyhrál jsem více, než jsem dosud vložil
Withdrawal and payment takes too long I have won more than I have deposited so far
Actionplan1979
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Já a moje žena jsme vyhráli peníze z těchto takzvaných bezplatných bonusových slotů a vzali nám peníze a neustále nás naháněli. Nedoporučoval bych toto místo nikomu hrozné služby a lžou lidem. Potřebují vypnout.
Me and my wife won money off of these so called free bonus slots and they took the money from us and keep jacking us around I would not recommend this place to no one horrible service and they lie to people. They need shut down.
Toto kasino a všechny ostatní se mu líbí. Všichni pocházejí z Curacaa. To slouží ke klamání lidí. Vždy dostávám e-maily z vašich bezplatných bonusů. Mohu dokončit převedení bonusu ve 3 různých kasinech. 130 v jednom, 120 v druhém a 100 ve třetím. Vše jsem poslal k ověření. Trvá to věčnost, říká, že jsou to 3 dny, ale byl to týden a ani nepošlou e-mail s tím, jestli už to bylo ověřeno nebo ne. Člověk se musí jít zeptat do chatu. Po kontrole všeho. Stáhl jsem to trvalo dalších 10 dní, než to bylo schváleno. Bylo schváleno, říkají, že to dostanu v příštích 10 dnech. Uběhne 10 dní a nic nedostanu. Promluvte si s podporou. Píše se, že peníze příští víkend mám určitě na účtu. To není nic. Šel jsem si znovu promluvit s podporou a měl jsem hodinu na to, aby odpověděli. A řekli mi, že nebudu mít žádné peníze. Že moje peníze jsou pryč. Protože jsem kupón zdarma použil více než jednou. Takže když dostanu e-maily, které mají použít, nemůžu to použít? Neměli by kupon zablokovat? Nebo prostě neposíláte e-maily se zavádějícími reklamami? Nebo mohli říct, že musím vložit, abych mohl vybrat? Nic neřekli. Jen mi lhali, plýtvali mým časem a na mém převodním listu je napsáno, že stažení bylo schváleno, ale ne
This casino and all others like it. They all come from Curacao. This serves to deceive people. I'm always getting emails from your free bonuses that is. I can complete the bonus roll-over in 3 different casinos. 130 in one, 120 in another and 100 in the third. I sent everything in for verification. It takes forever it says it's 3 days but it was a week and they don't even send an email saying if it's already been verified or not. A person has to go ask in the chat. After everything checked. I withdraw it took another 10 days just to be approved. It was approved they say I will receive it in the next 10 days. 10 days go by and I get nothing. Talk to support. It says the money the following weekend is in my account for sure. It's nothing. I went to talk to support again and had an hour for them to respond. And they told me I won't have any money. That my money is gone. Because I used a free coupon more than once. So if I get the emails they say to use, I can't use it? Shouldn't they block the coupon? Or simply not sending emails with misleading promotions? Or could they have said that I had to deposit to withdraw? They didn't say anything. They just lied to me, they wasted my time and on my transfer sheet it says that the withdrawal was approved, but no
Este casino e todos os outros iguais a este. Vêm todos de Curaçau. Isto serve para enganar as pessoas. Estou sempre a receber emails dos seus bónus free pois é. Consigo completar em 3 casinos diferentes do mm estilo o roll-over dos bónus. 130 num, 120 noutro e 100 no terceiro. Mandei tudo para a verificação. Demoram uma eternidade diz que é 3 dias mas foi uma semana e Nem mandam um email sequer a dizer se já foi verificado ou não. Uma pessoa tem que ir perguntar no chat. Depois de tudo verificado. Faço o withdraw foram mais 10 dias só para ser aprovado. Foi aprovado dizem que vou receber nos próximos 10 dias. Os 10 dias passam e não recebo nada. Falo com o suporte. Diz que o dinheiro no fim de semana a seguir está na minha conta garantidamente. E nada. Fui falar com o suporte novamente tive uma hora para me responderem. E disseram me que não vou ter dinheiro nenhum. Que o meu dinheiro desapareceu. Porque eu usei mais que uma vez um free coupon. Então se eu recebo os emails que eles dizem para usar, não posso usar? Não deviam bloquear o coupon? Ou simplesmente não enviarem emails com as promoções enganadoras? Ou podiam ter dito que tinha que depositar para levantar? Não disseram nada. Só me mentiram, fizeram perder o meu tempo e na minha ficha de transferências diz que foi aprovado o levantamento, mas não c
Snashuaj
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Nechápu, jak můžete dát této stránce 7,5 – jsou tam bonusy s 50x hratelností, což je hrozné, ale nejhorší na tom je, že i když vyhrajete, bude to pokaždé trvat déle než měsíc. Hraji v kasinech Extreme, Brango a yabby a od žádosti o výběr to nikdy neuplyne déle než 20 minut, než to bude v mé BTC peněžence. Cool cat na druhou stranu je minimálně 20 pracovních dní a obvykle mnohem více
I don’t understand how you can give this site a 7.5 - there bonuses come with 50x playthrough which is terrible but the worst part is even if you win, it will take over a month every single time. I play on casino extreme, brango and yabby and from requesting a withdrawal it is never more than 20 mins until it is in my BTC wallet. Cool cat on the other hand is a minimum of 20 business days and usually much more
Dobré hry
Good games
Spousta bonusů
Lots of bonuses
ŠÍLENĚ DLOUHÉ ODSTRANĚNÍ
INSANELY LONG WITHDRAWAL
Zákaznický servis nepomůže s výběrem a pouze zkopíruje a vloží podmínky
Customer service will not help with withdrawal and will just copy and paste T&C’s
Odehráno uvítací bez vkladů, hrané hry, hit hlavní jackpot, 1575 00, nyní nebudou reagovat na e-maily živý chat, podpora hrozná
Played the welcome no- deposit played playthrough, hit major jackpot, 1575 00 now they won't respond to emails live chat, support horrible
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Cool Cat Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Cool Cat Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nadprůměrný7.9/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Použití sázkových technik, které neposkytují nespravedlivou výhodu, může být považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Výhry z bonusů nárokovaných během nevyřízených žádostí o výběr mohou propadnout
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Další faktory
Provozováno bez licence
Stížnosti na Cool Cat Casino a jejích přidružené kasina (80)
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 0 černých bodů
(0 pro toto kasino)
Zobrazit další stížnosti (+70)
Diskuze
Cool Cat Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Cool Cat Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody
Cool Cat Casino platební metody
Měny
USD,
CAD
Recenze kasina není dostupná
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.