Bella Vegas Casino recenze

Name: Bella Vegas Casino recenze
Item: Bella Vegas Casino
Rating: 7.2
Author: Zuzana R

Hodnocení pro hráče z České republiky: 5.4

7.2 Hodnocení
reputace

Do kasina

Dobrá

reputace

Autor: Matej Novota | Recenze byla naposledy aktualizována: 2020-06-05T00:00Z

Pečlivě jsme prozkoumali Bella Vegas Casino a dostalo od nás dobré reputační skóre. Obecně lze říct, že se jedná o dobré kasino pro hraní, našli jsme však i nějaká negativa, která nemůžeme opomenout. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože Bella Vegas Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též negativně ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je Bella Vegas Casino středně velké online casino vzhledem k jeho příjmům. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

V současné době máme v naší databázi 5 stížností přímo o tomto kasinu a 32 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 6 898 černých bodů, z nichž 6 695 pochází z příbuzných kasin. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

Bella Vegas Casino se objevuje na 4 černých listinách. Naleznete je níže, ale nemají vliv na naše hodnocení tohoto kasina. Rozhodli jsme se, že to ignorujeme buď proto, že to souvisí s předchozím vlastníkem kasina, nebo z nějakého jiného platného důvodu.

Bella Vegas Casino je dobré online kasino. Ohodnotili jsme jej takto, protože si myslíme, že funguje dobře, nicméně jsou zde věci, které nás nepřesvědčily o udělení velmi dobré nebo perfektní reputace. Navzdory tomu můžete očekávat, že toto kasino bude dobrým místem k hraní.

Číst více Číst méně

Rezidenti
z České republiky

Jsou akceptováni

IP adresa
Virginia

Není blokována

Použití
VPN

Zakázáno

Jazyk
webu

anglicky (+1)

jazyk live
chat podpory

anglicky (+1)

Jazyk podpory
přes e-mail

anglicky (+1)

Bonus bez vkladu

Nedostupný

Vstupní bonus^{Podmínky bonusu}

350% do 3 000 €

Platební metody

Zobrazit všechno (12)

Výrobci her

Vlastník

Genesys Technology N.V.

Založeno

2002

Limit výběru

6 000 € mesíčně

Zajímavá fakta

Středně velké kasino populární ve Spojených státech

Pro

Působí online již od roku 2002
Kasino přijímá Bitcoiny přes Cubits
Live chat podpora je k dispozici 24/7

Proti

Hry s živým krupiérem nejsou k dispozici
Poplatky spojené s některými způsoby výběrů včetně Mastercard

Stížnosti na Bella Vegas Casino a jejích přidružené kasina (37)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 37 stížností na Bella Vegas Casino, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás Bella Vegas Casino reputaci hodnocenou jako Dobrá.

Automaticky přeloženo

Přímé stížnosti na Bella Vegas Casino

Zpožděná platba, stav neznámý

Černé body: 100

Výplata hráče byla zpožděna a poté se vrátila zpět na jeho účet. Poté požádal o nové stažení.

Hráč z Kanady si stěžoval na svůj výběr 250 $, který požadoval a neobdržel. Kasino informovalo hráče, že mají problém se svým systémem, ale ujistil ho, že dostane své výhry. Po nějaké době hráč řekl, že neobdržel svůj výběr, ale peníze byly vráceny na jeho účet a poté požádal o nové výběr. Neexistují žádné další informace o tom, zda hráč obdržel své výhry nebo ne.

Sporná částka: 250 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 5/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zpožděná platba, stav neznámý

Černé body: 100

Extrémně opožděná žádost o výběr.

Hráč požadoval výběr ve výši 850 $, ale zpracování procesu trvalo tak dlouho, že se rozhodl zrušit a znovu požádat. Poté, co tak učinil, okamžitě poslal kasinu své dokumenty k ověření a čekal. O čtyři týdny později nedostal své výhry. Když zavolal do kasina prostřednictvím poskytnutého telefonního čísla pro Kanaďany, prostě to nefungovalo. Od té doby nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.

Sporná částka: 850 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 8/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 3

Hráč nemohl vybrat své výhry. Kasino je obvinilo z duplicitních účtů a četných bonusových nároků.

Po vložení peněz si hráč uvědomil, že udělali chybu při zadávání e-mailové adresy. Požádali o pomoc kasino a slíbili jim, že zástupce kasina smaže svůj starý účet a otevře nový. Poté hráč provedl další vklad, požádal o bonus a poté, co ztratil nějaké peníze, začal vyhrávat. Sázkové požadavky byly splněny, takže se rozhodli své výhry stáhnout. Brzy poté je kasino nejprve obvinilo z duplicitních účtů (ačkoli slíbili, že starý účet odstraní) a poté z mnoha bonusových nároků. Stížnost zůstává nevyřešena. Od té doby žádná aktualizace.

Sporná částka: 100 € (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 7/2014

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 0

Hráčovi byl naúčtován dvojnásobek vkladu. Kasino uvedlo, že jim byly peníze vráceny, a také jim za potíže odmenili.

Hráč provedl vklad a byl účtován dvojnásobně. Poté byli frustrovaní, protože museli čekat na vrácení peněz několik týdnů. Kasino uvedlo, že všechny prostředky byly hráči vráceny zpět a že byly za tento problém odměněny zvláštním bonusem. Od té doby není k dispozici žádná aktualizace.

Sporná částka: ?? (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 3/2014

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Technická chyba

Černé body: 0

Hráč našel v sekci prohlášení, které prohrál, než začaly hrát bonus.

Hráč obdržel bonus a ještě předtím, než začali hrát, v sekci prohlášení si všimli, že již prohrál, pravděpodobně kvůli technické závadě. Kasino slíbilo, že se na věc podívá. Od té doby žádná aktualizace.

Sporná částka: ?? (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 2/2013

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Jupiter Club Casino (Klon)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 34

Dvojí účet a vícenásobné bonusové nároky na obvinění s odmítnutými platbami.

Hráč se snažil stáhnout svou vítězku ve výši 520 EUR, ale byl odmítnut kvůli obvinění z dvojitého účtu a vícenásobných bonusových nároků. Kasino komunikovalo s hráčem prostřednictvím e-mailu dvakrát, když uvedlo to samé obojí. Nyní kasino ignoruje jakoukoli korespondenci s klientem a případ zůstává nevyřešen.

Sporná částka: 520 € (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 7/2014

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené GrandBay Casino (Klon)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 100

Hráč si stěžoval na nezaplacení peněz, ale jak vysvětlil kasino, byla při čtení bonusových podmínek nepozorná.

Hráč, který četl bonusové podmínky, byl nepozorný a nevěnoval pozornost skutečnosti, že maximální výběr ze svobodných peněz by mohl dosáhnout jen 150 dolarů. Kasino se opakovaně snažilo vysvětlit to a hráč by neposlouchal.

Sporná částka: ?? (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 3/2013

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zpožděná platba, stav neznámý

Černé body: 100

Zpožděný proces výběru.

Hráč podal čtyři žádosti o výběr a všichni se zpozdili. Kasino prohlašovalo, že má technické potíže, ale hráč neměl pocit, že by věřil v tyto informace. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace a stížnost zůstává nevyřešena.

Sporná částka: 561 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 3/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 100

Kasino nejprve schválilo výběr a poté ho zrušilo a umožnilo hráči stáhnout pouze 150 USD.

Hráč chtěl stáhnout své výhry, které vyhrál s loajálními body. Nejprve všechno šlo dobře a oddělení financí schválilo. Výhry však dosáhly hráče. Když se hráč pokoušel znovu čerpat peníze ze svého účtu, mohl pouze stáhnout 150 dolarů. Kasino to vysvětlovalo tím, že v podmínkách bylo napsáno, že hráč nemohl stáhnout více než 150, jestliže vyhrál loajálními body. Nicméně pro nás je stále záhadou, proč nebyl hráč okamžitě vysvětlen a proč byl jeho vítězství schválen, aby se stihl první.

Sporná částka: 2 026 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 5/2016

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Black Lotus Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 517 (258 pro toto kasino)

Zpožděný a komplikovaný proces výběru.

Hráč požádal o výběr 953 EUR v kasinu Fone, které se později stalo kasinem BlackLotsu. Jakmile hráč aktivoval svůj účet, jeho zůstatek skončil nulou. Kasino slíbilo, že obdrží svůj výběr z kasina Fone, ale po měsíci čekání peníze stále nepřijely. Kasino odmítlo komunikovat s mediátorem a stížnost zůstala nevyřešena.

Sporná částka: 953 € (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 9/2019

Čtěte více na: thepogg.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 185 (92 pro toto kasino)

Hráč čekal na vrácení jeho vkladu.

Hráč, Amit, požádal o stažení, zaslal všechny dokumenty k ověření a stále nevěděl z kasina. Když kontaktoval kasino, byl informován, že zjistil, že má spor s jedním z jejich sesterských kasin a nemůže už hrát v kasinu, což hráč připustil. Později se rozhodl, že chce uzavřít svůj účet a kasino se rozhodlo, že si připíše své peníze na vklad do své karty. Peníze ještě nedostal.

Sporná částka: 900 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 8/2017

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 104 (52 pro toto kasino)

Odvolání bylo odmítnuto kvůli obvinění z dvojího účtu.

Poté, co hráč Shorty035 požádal o stažení a zaslal všechny doklady k ověření, kasino odmítlo její výhru kvůli duplicitnímu obvinění z účtu. Požádala kasino, aby jí poslalo nebo ukázalo důkaz, ale nikdy to neudělali. Nezískala žádné peníze a další informace nejsou k dispozici.

Sporná částka: 400 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 5/2018

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 57 (28 pro toto kasino)

Extrémně dlouhý proces odběru.

Tommy, hráč z Belgie, požádal o stažení, dvakrát poslal všechny dokumenty k ověření a stále nedostal své peníze. On kontaktoval chatu, kde mu oznámili, že platba proběhla, ale měl by dostávat své peníze v následujících 96 hodinách. Neudělal. Asi o dva týdny později se pokusil použít chat, ale oni mu neodpověděli a on našel zprávu, že by jim měl poslat e-mail. Takže to udělal dvakrát, ale od té doby nedostal žádnou reakci.

Sporná částka: 150 € (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 10/2017

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 10 (5 pro toto kasino)

Proces stažení hráče byl kvůli omezením země komplikován.

Hráč, Salam z Bangladéše, požádal o výplatu a zaslal všechny dokumenty k ověření. Způsob platby, který použil, pro něj nepracoval, a proto požádal o podporu, aby ho pro něj změnil. Udělali to, ale platba se nezpracovala v důsledku omezení země. Tým finančního podpory mu oznámil, že mu poslali kontrolu přes kurýr, ale nikdy ho nedostali. Když kontaktoval finanční tým, byl informován, že stále zpracovávají jeho platbu a hledali způsob, jak mu doručit platbu, a jakmile obdrží potvrzovací číslo, informují ho, aby mohl sledovat platbu. To se také nestalo a hráč nezískal nic.

Sporná částka: 100 € (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 4/2015

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zobrazit 3 podobných stížností s celkovým počtem 171 černých bodů (85 pro toto kasino)

Stížnosti na přidružené Big Dollar Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 3770 (1 885 pro toto kasino)

Hráčův účet byl uzavřen. Kasino tvrdilo, že je třeba nejprve ověřit.

Hráč vyhrál 18 000 $ a jeden týden poté, co jej požádali o výběr, byl jeho účet uzavřen. Kasino tvrdilo, že potřebují ověřit svůj účet. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 18 000 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 6/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 391 (195 pro toto kasino)

Hráčský účet byl uzavřen a museli počkat, až se finanční tým rozhodne, zda jim vyplatí své výhry nebo ne.

Hráč poslal všechny dokumenty k ověření svého účtu, ale poté kasino účet uzavřel. Jakmile bylo znovu otevřeno, všechny prostředky byly pryč. Kasino uvedlo, že hráč musí počkat, až se finanční oddělení rozhodne, zda jim zaplatí nebo ne. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 1 900 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 1/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 15 (7 pro toto kasino)

Zpožděný proces výběru.

Výplata výher hráče byla zpožděna a jakmile požádali kasino o vysvětlení, bylo jim řečeno, že se na to podívají. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: ?? (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 3/2020

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Lucky Creek Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 1430 (715 pro toto kasino)

Kasino odmítlo výplatu hráčských výher s tvrzením, že nikdy nevyhráli jackpot.

Hned poté, co hráč vyhrál jackpot, jeho hra ztuhla a on se odhlásil. Kasino uvedlo, že mu zaplatí, jakmile se systém restartuje, ale později, když s nimi chatoval, řekl, že nedostane jeho výhry, protože na jeho účtu nebyla žádná taková historie sázek. Hráč je požádal o důkaz, ale odmítli poslat cokoli a uzavřít svůj účet. Odeslali hráči zpět své vkladové peníze. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 4 500 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 8/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 100 (50 pro toto kasino)

Zpožděný a komplikovaný proces výběru.

Hráč požádal o výběr, který se zpozdil z neznámého důvodu. Kasino požadovalo urychlení výplaty, ale pokud ano, mělo by to už dorazit. Nejsme si jisti, zda hráč obdržel své výhry, nebo ne.

Sporná částka: 1 000 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 5/2020

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 100 (50 pro toto kasino)

Zpožděný proces výběru.

Hráč požádal o výběr a poslal všechny potřebné dokumenty k ověření účtu. Později ho kasino požádalo, aby dokumenty dodal ještě jednou, takže to udělal. Poté kasino přestalo komunikovat s hráčem a stížnost zůstala nevyřešena.

Sporná částka: 1 000 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 12/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 16 (8 pro toto kasino)

Hráčův účet byl zablokován kvůli tomu, že jeho jméno bylo na seznamu nepříznivých hráčů.

Hráč nemohl vybrat své výhry z bonusu, který propadl, a jeho účet byl zablokován. Kasino uvedlo, že jeho jméno bylo uvedeno na nepříznivém seznamu a jejich rozhodnutí bylo konečné. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 120 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 1/2020

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 5 (2 pro toto kasino)

Žádost hráče o výběr byla zrušena.

Hráč z Ukrajiny zkontroloval pravidla kasina, aby zjistil, zda je jejich země omezená, a když zjistili, že tomu tak není, přijali bonus a začali hrát. Když však chtěli své výhry stáhnout, kasino tuto žádost zamítlo a zabavilo všechny své peníze. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 100 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 9/2015

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Jumba Bet Casino (Stejný management)

Odůvodněná stížnost

Černé body: 2054 (1 027 pro toto kasino)

Kasino odmítlo hráči platit legitimní výhry. Dokázal ho dokázat dodržováním všech bonusových pravidel.

Hráč obdržel fantastickou nabídku e-mailem, kde uvedl, že získá tolik otočení zdarma, kolik mu bylo v věku 48 let. Také vložil 50 $ a jakmile ztratil peníze, provedl další vklad ve výši 28 $. Během následujících osmi týdnů se hráči podařilo vyhrát kolem 3 800 $, ale kasino mu řeklo, že mu zaplatí pouze 100 $, protože neprovedl vklad. Hráč poskytl důkaz, který prokázal, že peníze vložil dvakrát. Neexistují žádné další informace o této stížnosti a zůstává nevyřešena.

Sporná částka: 4 108 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 2/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Odůvodněná stížnost

Černé body: 300 (150 pro toto kasino)

Kasino zabavilo výhry hráče a vyplatilo mu pouze 100 $ z jeho celkové částky. Hrál s věrnostním bonusem.

Tento hráč využil své věrnostní body k získání bezplatných otočení a podařilo se mu vyhrát 1 258 $, ale kasino mu vyplatilo pouze 100 $. Tvrdili, že bonus nebyl žádný vklad s maximálním limitem výplaty 100 $. Na druhé straně hráč tvrdil, že se nejedná o bonus bez vkladu, ale o věrnostní bonus. Od té doby žádné aktualizace.

Sporná částka: 500 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 5/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 300 černých bodů (150 pro toto kasino)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 1052 (526 pro toto kasino)

Žádost hráče o výběr byla zpožděna bez jakéhokoli vysvětlení kasina.

Hráčův požadavek na výběr byl úspěšný, ale nedostal své výhry. Když o tom kontaktoval kasino e-mailem, na něj nikdy neodpověděli. Živý chat byl pro něj také hrubý a neposkytl mu žádnou relevantní odpověď. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 2 900 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 11/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 215 (107 pro toto kasino)

Zpožděný proces výběru z neznámých důvodů.

Hráč požadoval výběr 300 $ a poslal kasinu všechny dokumenty potřebné k ověření jeho účtu. Poté kasino přestalo reagovat na jeho e-maily a nikdy nedostalo své výhry. Od té doby nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.

Sporná částka: 300 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 4/2020

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 215 černých bodů (107 pro toto kasino)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 1218 (609 pro toto kasino)

Hráč se snaží získat své výhry.

Hráč ze Spojených států požádal o změnu své bitcoinové adresy. Bohužel, žádné potvrzení kasina neproběhlo a zůstatek hráče vynulován. Poté, co jsme nedostali od kasina žádnou odpověď po dobu dvou týdnů, museli jsme tuto stížnost označit jako „nevyřešenou“.

Sporná částka: 20 023 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 7/2020

Přečtěte si více

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 292 (146 pro toto kasino)

Hráč byl obviněn z více držení účtu.

Hráč vyhrál přes 7 000 $, ale kasino mu odmítlo platit své výhry kvůli obvinění z držení více účtů a několika dalších věcí. Nakonec kasino uzavřelo svůj účet s tvrzením, že má více než jeden účet u „Funky Fortunes“, o kterém hráč nemohl vědět. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 7 000 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 5/2019

Čtěte více na: thepogg.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 50 (25 pro toto kasino)

Hráč vložil nějaké peníze, ale nedostal se na účet hráče. Kasino slíbilo, že mu zaplatí zpět.

Hráč vložil 0,0049 BTC, ale transakce selhala. Kasino řeklo hráči, že dostane své peníze zpět, ale hráč se cítil jinak, protože neměl jeho adresu BTC. O několik dní později hráč stále nedostal prostředky. Od té doby žádné aktualizace.

Sporná částka: 4,89 mBTC (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 8/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 50 černých bodů (25 pro toto kasino)

Stížnosti na přidružené Lotus Asia Casino (Stejný management)

Zpožděná platba, stav neznámý

Černé body: 37 (18 pro toto kasino)

Způsob platby byl odložen kvůli komplikacím způsobu platby.

Hráč provedl žádost o výběr a neměl jinou možnost než použít šek jako platební metodu. Po obdržení šeku se zpožděním se hráč pokoušel vyřídit v jejich bance. Byli však informováni, že kontrola byla podvodná. Hráč kontaktoval kasino a slíbil jim, že obdrží peníze na bankovním účtu Mastercard, ale musel nejprve zničit šek. Poté se kasino pokusilo vyhnout se kontaktu s hráčem a hráč čekal na peníze. Na tomto podezřelém kasinu není žádná aktualizace.

Sporná částka: 1 869 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 5/2015

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Planet Casino (Stejný management)

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 120 (60 pro toto kasino)

Poté, co hráč vyhrával, se ukázalo, že pochází ze země omezené k hraní.

Hráč si stěžoval, že stále přijímá e-maily z kasina, které ho vyzývají, aby hral a informoval jej o propagačních akcích, takže hráč začal hrát a vyhrávat. Nicméně, když se chtěl stáhnout, byl informován, že to nemůže udělat, protože pochází z nějaké země omezené na hraní. Hráč nechápal, proč byl schopen učinit vklad a hrát, pokud byl z omezené země. Žádná reakce z kasina.

Sporná částka: 330 € (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 10/2017

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Fone Casino (Stejný management)

Kasino neposkytlo dostatečné důkazy

Černé body: 200 (100 pro toto kasino)

Odmítnutá platba.

Zákazník vyhrál v kasinu pomocí bonusového kódu a chtěl své výhry stáhnout, ale kasino tuto platbu odmítlo a uvedlo, že zákazník měl účet na sesterské síti kasina, na kterém již použil kupon a že tato částka porušila jejich bonusové podmínky . Při vyzvání, aby poskytl důkazy o porušení podmínek, kasino nereagovalo, a proto je tato stížnost určena zákazníkovi.

Sporná částka: 150 € (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 8/2016

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Jackpot Wheel Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 100 (50 pro toto kasino)

Casino tvrdilo, že hráč již obdržel své výhry.

Hráč požádal o výběr, který později, kasino tvrdil, bylo mu vyplaceno. Na druhé straně hráč tvrdil, že nikdy nedostal své výhry. Poté nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: ?? (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 12/2019

Čtěte více na: thepogg.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené RoadHouse Reels Casino (Stejný management)

Bez reakce, špatný regulátor

Černé body: 208 (104 pro toto kasino)

Výhry hráče byly zrušeny kvůli nezaplacení vkladu, jehož hráč nebyl informován.

Poté, co hráč učinil zálohu, byl mu připsán bonus, a proto pokračoval v hře. Po vítězství požádal o stažení. Hráč však viděl, že jeho výhry byly zrušeny. Otočil se k živému rozhovoru, kde mu bylo oznámeno, že jeho výhry byly zrušeny kvůli nezaplacení zálohy. Ačkoli od začátku to nehlásil.

Sporná částka: 1 600 $ (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 10/2017

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Mandarin Palace Casino (Stejný management)

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 80 (40 pro toto kasino)

Jednalo se o obvyklý případ, s čím mohou Američané čelit, když se pokoušejí vyřídit své šeky.

Mary nebyla schopna vyřídit šek, který obdržel. Nesledovala pokyny k výběru, které jí dalo kasino. Později si pravděpodobně našli jiný způsob, jak jí zaplatit, a považujeme to za pravděpodobně zaplacené. Hlavním problémem je platba prostřednictvím bank pro hráče z USA, která může způsobit problém. Z tohoto důvodu nejsou k dispozici žádné další informace.

Sporná částka: 880 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 7/2017

Čtěte více na: gamblinggrumbles.com

Čtěte více

Nejasný případ, pasivní regulátor

Černé body: 0

Tento zvláštní případ byl zvláštní, protože neexistovaly žádné důkazy z žádné strany, proto je těžké se rozhodnout.

Hráč si stěžoval, že neporuší žádné bonusové pravidlo. Nicméně názor kasina byl jiný. Kasino uvedlo, že každý vklad bez bonusu může být použit pouze jednou za IP adresu. Něco kasina nabídlo stejný bonus pro různé kasina, kasino říkalo, že hráč použil třikrát bonus pro jednu IP adresu. Hráč řekl, že je vždy k dispozici pro jiné kasino. Bylo těžké se rozhodnout, protože neexistují důkazy a žádné takové věci v podmínkách.

Sporná částka: 100 € (bonusové peníze)

Stížnost byla podána 6/2013

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Stížnosti na přidružené Treasure Mile Casino (Stejný management)

Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno

Černé body: 100 (50 pro toto kasino)

Hráč nedostal plnou částku požadovaného výběru.

Hráč z Arizony požádal o výběr ve výši $ 3000, ale obdržel jen $ 500, které považovali za směšné a matoucí. Neexistují žádné další informace, zda hráč obdržel zbytek peněz nebo ne. Stížnost zůstává nevyřešena.

Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)

Stížnost byla podána 1/2019

Čtěte více na: askgamblers.com

Čtěte více

Zobrazit další stížnosti (+24)

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

Bella Vegas Casino bonus

350% do 3 000 €

7.2

/10

Dobrá reputace kasina reputace

EXKLUZIVNĚ PRO NÁVŠTĚVNÍKY KASINO GURU

Bonus při 1. vkladu - Bella Vegas Casino

Dostupný v České republice

Minimální výše vkladu: 20 €
Podmínky protočení: 60x bonus
Maximální výše sázky: 5 € nebo 29 % z počáteční hodnoty bonusu (platí nižší hodnota)
Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
Po protočení bonusu bude odečtena původní hodnota bonusu z konta
Maximální výše výběru: 1 000 €
Pouze noví hráči
Tento bonus lze získat za první 3 vklady

Více informací Méně informací

Země s omezeným přístupem:

Vložte promo kód
ve svém účtu
KISSES300

Získat bonus

VPN není povolena

Bonus funguje

Bonus nefunguje

Zobrazit (1) bonusy, které nejsou dostupné Česká republika

100 Zatočení ZDARMA na Perfect Dates

7.2

/10

Dobrá reputace kasina reputace

EXKLUZIVNĚ PRO NÁVŠTĚVNÍKY KASINO GURU

Registrační bonus bez vkladu - Bella Vegas Casino

Není k dispozici v České republice

Sázka za zatočení: 0,1 €
Podmínky protočení: 99x
Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
Po protočení bonusu bude odečtena původní hodnota bonusu z konta
Maximální výše výběru: 100 €
Pouze pro nové klienty

Více informací Méně informací

Země s omezeným přístupem:

Vložte promo kód
ve svém účtu
100KISSES

Do kasina

VPN není povolena

Bonus funguje

Bonus nefunguje

Bella Vegas Casino platební metody

Platební metoda	Vklad Limity a poplatky	Výběr Limity a poplatky	Čekací lhůta při výběru
Neteller	20 € - ?	Nedostupné	-
Skrill	20 € - ?	Nedostupné	-
VISA	20 € - ?	Nedostupné	-
Mastercard	20 € - ?	Nedostupné	-
Diners Club	20 € - ?	Nedostupné	-
Nordea	20 € - ?	Nedostupné	-
American Express	20 € - ?	Nedostupné	-
Eco	20 € - ?	Nedostupné	-
Bitcoin	20 € - ?	Nedostupné	-
wire-transfer	20 € - ?	100 $ - ?	5 - 7 dnů
Check	20 € - ?	100 $ - ? Poplatek: 30 $	5 - 7 dnů
JCB	20 € - ?	Nedostupné	-