Babe Casino recenze

Nick si stěžoval, že požádal o odstoupení, a čekal asi tři měsíce. Neexistoval pro to žádný zjevný důvod, kasino mu oznámilo, že platba byla zpracována samostatnou společností a nemohli s tím nic udělat. Žádná reakce z kasina, od té doby už žádná aktualizace.

Zomskis na začátku března 2019 podal žádost o výběr ve výši 800 EUR, ale kasino mu neposlal žádné potvrzení. Poté kontaktoval kasino a řekl mu, že jeho žádost již byla zpracována a že jeho účet byl také ověřen. Protože Zomskis stále nedostal platbu, znovu je napsal, ale tentokrát mu nikdy neodpověděli. Stav jeho žádosti o odstoupení se nezměnil a měl pocit, že ho kasino ignoruje. Kasino na stížnost nikdy neodpovědělo a zůstává nevyřešeno.

Jimmy si stěžoval na vítězství s uvítacím bonusem ve výši 1 400 EUR. Když se to stalo, oznámil mu, že pokud bude hrát, bude hrát s reálnými penězi, což také znamenalo, že splnil požadavek na sázky. Ale když Jimmy zavřel hru, zůstal na účtu pouze 391 EUR. Automaticky kontaktoval kasino a řekli mu, že má kontaktovat manažera. Jimmy se několikrát spojil s manažerem a když konečně odpověděl, odtáhl ho pryč s informacemi, že vyšetřují případ a budou s ním kontaktovat, jakmile naleznou řešení. Nikdy to neudělali a kasino také nikdy neodpovědělo na stížnost, která zanechala tento případ nevyřešený.

Hráč požadoval výběr, ale neobdržel ho. Když požádali kasino o aktualizaci, nedostala na ně žádnou odpověď. Účet hráče byl úspěšně ověřen, takže nemohli pochopit, co způsobilo zpoždění. Od té doby žádné aktualizace.

Jimaslan požádal o výběr € 240 a o dva měsíce později, platba ještě nebyla dokončena a on jen stále dostával e-mail potvrzující jeho žádost a že kasino by ho kontaktovalo, jakmile bude proces dokončen. Kasino s ním nikdy nekontaktovalo, takže Jim zrušil svůj výběr a znovu ho požádal, ale kasino na tuto žádost neodpovědělo. Další informace nejsou k dispozici a stížnost zůstala nevyřešena.

Hráč vložil 55 $, ale nebyl schopen hrát žádnou hru, a tak se rozhodl vybrat peníze. Byl požádán, aby poskytl doklady k ověření jeho účtu, a ani poté nebyl schopen vybrat zálohu. Do kasina napsal také e-mail, ale nikdy neodpověděl. Nebyl žádný živý chat. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Poté, co hráč vložil vklad a přijal bonus, nemohl hrát žádné sloty. Asi o dva dny později se rozhodl svůj vklad vybrat, ale zjistil, že to není možné, protože na něj nikdo neodpovídá. Protože kasino nemělo živý chat, vypadalo to, že tam nikdo nepracoval. Od té doby nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.

Roelof si stěžoval, že kasino nechce vyplatit výhru získanou z bonusu. Tam byl termín podle kterého max cashout byl součet vkladu + bonus, který oni platili jemu dvakrát, jakmile to bylo omylem. Pak nastal další termín, který říkal, že na výhry získané z bonusu nedošlo, pokud jde o sázení, o maximální výběr. Zmatené termíny, každá strana použila termín, který odpovídal jejich situaci. Kasino nereagovalo na veřejnou stížnost, ale bylo v kontaktu s hráčem prostřednictvím e-mailu, ale to nepomohlo vyřešit problém a stížnost zůstala nevyřešena.

Jasenko16 si stěžoval, že podal žádost o výběr ve výši 50 EUR, ale o dva měsíce později ji ještě nedostal. Řekl, že byl s kasinem v kontaktu dva měsíce a oni mu slíbili jeho platbu a řekli Jasenkovi, že jeho žádost byla následována. Od té doby není k dispozici žádná reakce ani aktualizace.