All Jackpots Casino recenze

Hráč z Chile nahlásil problém se svým vkladem v online kasinu a uvedl, že se zdálo, že prostředky byly špatně umístěny. Během rozhovoru hráč poskytl snímek obrazovky z jiného kasina, což způsobilo zmatek ohledně toho, kde byl vklad proveden. Navzdory několika žádostem o vysvětlení a platnému potvrzení o platbě od týmu pro stížnosti hráč neposkytl potřebné informace. Stížnost byla nakonec zamítnuta kvůli nedostatečné odpovědi od hráče, takže problém nebyl vyřešen.

Hráč chtěl stáhnout své výhry ve výši 700 $ a poslat všechny dokumenty k ověření kasinu. Kasino však požádalo, aby jim zaslali výpis z obou svých bankovních účtů, a jakmile to hráč udělal, cítili se, jako by si kasino nebylo jisté, kam přesně mají peníze poslat. Hráč nakonec peníze nedostal a stížnost zůstala nevyřešená.

Hráč vyhrál jen něco přes 7 000 $ a požádal o výběr 5 000 $. Stále hráli a žádali o další výběr, tentokrát 1 000 $. O několik dní později byly peníze vráceny na hráčský účet a hráč byl vyzván k odeslání dokumentů potřebných k ověření jeho účtu. Hráč tak učinil ihned, ale výplata byla zpožděna a stížnost byla ponechána nevyřešená.

Hráč požádal o zrušení částky 1 581 EUR a zaslal všechny dokumenty k ověření, které kasino požadovalo. Shromažďování všech těchto dokumentů stojí hráči 100 EUR. O několik dní později kasino informovalo hráče o porušování bonusových podmínek, a proto se rozhodli uzavřít účet a udržet výhry. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

Robin požadoval výběr ve výši 1 131 €, ale byl zamítnut kvůli vysokému sázení, které použila, když hrála bonus. Tvrdila, že nevěděla, že její hrací vzorce byly zakázány, a požádala o vrácení vkladu 200 EUR. Nejsme si jisti, zda Robin obdržela své peníze, nebo ne, ale stížnost zůstává nevyřešena.

Hráč požádal o výběr 9 600 EUR a byl požádán o zaslání dokumentů k ověření. Krátce nato kasino uzavřelo svůj účet a zabavilo své výhry kvůli nesrovnalostem na účtu. Nejsou k dispozici žádné další informace.

Hráč provedl požadavek na odstoupení od smlouvy ve výši 1.500 dolarů a požádal o zaslání dokumentů k ověření. Hráč tak bezpočet časů a na mnoha e-mailových adresách bez štěstí. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.

Hráč požádal o stažení ve výši 967,70 €. O pár dní později se hráč obrátil na zástupce chatu a byl požádán o zaslání dokumentů k ověření. Hráč byl požádán, aby tak učinil ještě třikrát, protože tým podpory tvrdil, že dokumenty nikdy neobdržel. Poté, co je hráč poslal po čtvrté, informovali jej o tom, že účet byl uzavřen kvůli nepravidelnému sázkovému modelu a všechny fondy budou také zabaveny. Nebylo možné, aby byl účet znovu otevřen a tento případ zůstává nevyřešen.

Hráč z Irska požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.