Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
PřehledBezpečnost a spravedlivostUživatelské recenzeDiskuze
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
V této recenzi kasina 21Dukes Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino 21Dukes Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.5, což z něj pro některé hráče dělá přijatelnou volbu, ale existuje mnoho kasin, která se z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti řadí ještě výš. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina 21Dukes Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina 21Dukes Casino
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina 21Dukes Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino 21Dukes Casino velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů nízkou hodnotu výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Podle našich informací se kasino 21Dukes Casino nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino 21Dukes Casino nadprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 7.5. Pro některé hráče je to přijatelné, ale pro hráče, kteří dbají na spravedlivé a bezpečné prostředí online hazardních her, existují lepší kasina.
Poznámka: kasino 21Dukes Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 15 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina 21Dukes Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina 21Dukes Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina 21Dukes Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino 21Dukes Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 3 stížností přímo o tomto kasinu a 27 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 840 černých bodů, z nichž 379 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina 21Dukes Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Na základě 7 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino 21Dukes Casino dobré hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina 21Dukes Casino
Kasino 21Dukes Casino vlastní společnost Engage Entertainment Group Inc. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá středně velké online kasino.
Pokud víme, kasino 21Dukes Casino nemá žádnou oficiální licenci k provozování hazardních her.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
4 000 EUR za týden
Žádný výherní limit
16 000 EUR za měsíc
4 000 USD za týden
16 000 USD za měsíc
4 000 CAD za týden
16 000 CAD za měsíc
4 000 AUD za týden
16 000 AUD za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina 21Dukes Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
španělsky
německy
francouzsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu 21Dukes Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina 21Dukes Casino ohodnotili jako průměrnou.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu 21Dukes Casino
Hráči si můžou v kasinu 21Dukes Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Baccarat, Jackpotové hry, Ostatní karetní hry, Jiné hry.
K dispozici máte hry od 4 výrobců kasinových her. Patří sem: Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Vivo Gaming, Octopus Gaming.
Bonusy a propagační kódy kasina 21Dukes Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina 21Dukes Casino 4 bonusy:
65 ZATOČENÍ ZDARMA na různé hry
200% do 2 000 € a 30 extra zatočení
250% do 2 500 € a 50 extra zatočení
300% do 3 000 € a až 30 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Engage Entertainment Group Inc.
Založeno
2008
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro 21Dukes Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasinoVelká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno bez licence
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s 21Dukes Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 7 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Takže jsem se zaregistroval do tohoto kasina z doporučení přátel a dostal jsem bonus, když jsem se zaregistroval, takže jsem si zahrál bonus a klesl na 19 centů a vrátil jsem se poté, co jsem zahrál bonusové peníze, které se proměnily ve skutečné peníze. vrátit se z 19 centů, které byly převedeny na skutečné peníze, v pořádku z hraní požadavků na sázky a vyhrál jsem 8 000 a nyní je mi zakázáno zneužívat bonusový systém, jak je to možné, když jsem za podpis dostal pouze 25 bezplatných otočení ze hry nahoru od přítele
So i signed up with this casino from a friends referral and got a bonus when I signed up so played the bonus and was down to 19 cents and I made a come back after I played the bonus money which was turned into real money I made a come back from 19 cents that was turned into real money alright from playing the wagers requirements and I won 8k and I’m now being banned from abusing the bonus system how is that possible when I only got like 25 free spins from a game for signing up from a friend
Nechápu, jak od vás může mít toto kasino tak vysoké hodnocení. Poslední 2 nebo 3 roky jsem hrál na 21 vévodů. Je to nejhorší kasino, pokud jde o výběr. Nechají vás čekat na vaši 5denní čekací dobu na výplatu, ale po týdnu čekání zruší váš výběr, aby si vyžádali dokumenty, které již byly schváleny, a poté si tam vezmou více než 6 prací, než zaplatí vaši malou částku výher. Na výběr tedy počkáte 3 až 4 týdny!! Nejhorší kasino vůbec!! Jediný důvod, proč jsem pokračoval v hraní, byl kvůli jejich bonusu, který dávají 6 dní po vkladu. Ale to už mi za to ani nestojí.
I dont know how this casino can have such a high rating from you. I have played on 21 dukes for past 2 or 3 years. Its the worst casino when in comes to withdrawel. They make you wait out your 5 day waiting period for pay out, but then after a week of wait, they cancel your withdrawel to ask documents already approved, then they take more than 6 working there after before paying your small amount of winnings. So you wait for 3 to 4 weeks for your withdrawel!! Wors tcasino ever!! The only reason i kept playing was because of their bonus they give for 6 days after deposit. But its not even worth it for me anymore.
Oni lžou. Zrušit výběr. Platit věčně. Odstraňte své oblíbené hry bez upozornění nebo e-mailu. Dodržujte své slovo
They lie. Cancel withdraws. Take forever to pay. Remove your fav games without notice or email.Dont keep their word
Kasino automaticky uzavře účet. Nemohu ti říct důvod.
! Ahoj,
Děkuji, že jste nás kontaktovali.
Zkontrolovali jsme váš účet a rádi bychom vás informovali, že byl uzavřen kvůli několika nesrovnalostem. Vezměte prosím na vědomí, že toto rozhodnutí je neodvolatelné.
Přejeme hodně štěstí do budoucna
The casino automatically closes the account. I can't tell you the reason.
! Hello,
Thank you for contacting us.
We have reviewed your account and wish to inform you it was closed due to several inconsistencies found on it. Kindly note this decision is irrevocable.
We wish you the best of luck in the future
カジノが勝手にアカウントを止める。 理由は教えてくれない。
!Hello,
Thank you for contacting us.
We have reviewed your account and wish to inform you it was closed due to several inconsistencies found on it. Kindly note this decision is irrevocable.
We wish you the best of luck in the future
zatočení zdarma
freespin
freespin
Web je jednoduchý
Website is simple
ウェブサイトがシンプル
Nebezpečné, že se nemůžete stáhnout
Dangerous that you can't withdraw
引き出しができない
危ない
Diskuze
21Dukes Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká 21Dukes Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
