Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino 11Croco Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino 11Croco Casino má index bezpečnosti s hodnotou 7.1. Ale vzhledem k tomu, že jde o jedno z novějších online kasin, nemusíme mít k úplnému posouzení jeho bezpečnosti dostatek údajů. Proto jsme ho prozatím zařadili do kategorie Nové online kasino. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina 11Croco Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina 11Croco Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina 11Croco Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale celkově považujeme smluvní podmínky za většinově spravedlivé. Pravidlo, které je nespravedlivé nebo nekalé, může být případně použito proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyla vyplacena výhra. Při hledání neférových nebo nekalých pravidel jsme ale v tomto kasinu narazili pouze na drobné problémy.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino 11Croco Casino jedním z menších online kasin. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino 11Croco Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
Poznámka: kasino 11Croco Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 1 dalším online kasinem. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina 11Croco Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina 11Croco Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina 11Croco Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina 11Croco Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu 11Croco Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino 11Croco Casino celkem 22 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují vynikající hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina 11Croco Casino
Kasino 11Croco Casino patří společnosti Hollycorn N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá jedno z menších online kasin.
Kasino 11Croco Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Curaçao a vydal ji licenční orgán Curaçao Gaming Authority.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
7 500 EUR za týden
Žádný výherní limit
15 000 EUR za měsíc
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Jazyky dostupné v kasinu 11Croco Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
rusky
Nepřetržitá
japonsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
švédsky
Nepřetržitá
italsky
Nepřetržitá
korejsky
Nepřetržitá
česky
Nepřetržitá
dánsky
Nepřetržitá
řecky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
čínsky
Nepřetržitá
arabsky
Nepřetržitá
hindsky
Nepřetržitá
turecky
Nepřetržitá
nizozemsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
rumunsky
Nepřetržitá
maďarsky
Nepřetržitá
tamilsky
Nepřetržitá
bengálsky
Nepřetržitá
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu 11Croco Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino 11Croco Casino má dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu 11Croco Casino
Kasino 11Croco Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 52 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Platipus, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spribe, Trigger Button Studios, TrueLab Games, Bitpunch, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Four Leaf Gaming, Reel Play, Max Win Gaming, Hot Rise Games, HungryBear, Gamevy, Peter & Sons, Kitsune Studios, 1spin4win, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, Silverback Gaming, Clawbuster, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios.
Bonusy a kódy nabízené kasinem 11Croco Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina 11Croco Casino 5 bonusů:
150% do 500 € a 200 extra zatočení
100% do 5 000 €
130% do 1 000 € a 150 extra zatočení
75% do 2 000 €
100% do 2 000 € a 100 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností 11Croco Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(22)
Recenze uživatelů na 11Croco Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s 11Croco Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Vynikající
Hodnotilo 22 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
11Croco mi nedávno ukradl bonus. Zakryli ho tím, že nezměnili uživatelské rozhraní. Měl jsem to podezření a vybral jsem peníze, aby se při dosažení nuly vypsala chyba – což se také stalo. Ztratil jsem 50 USD (500 doge) kvůli jejich odečtení. Stěžoval jsem si a oni mi vrátili peníze, pak to bezdůvodně označili za VIP dárek, který můžu utratit bez podmínek. Bylo to 60 % z celkové stržené částky.
Podrobný popis:
Získal jsem 2 týdenní cashbacky:
1. 500 dóžů 2. Ekvivalent BTC v hodnotě 30 USD
Každý bonus měl požadavek na 10násobné sázení, který jsem úspěšně splnil.
Nejdřív jsem využil bonus DOGE. V okamžiku, kdy jsem dosáhl plných vsazených 5000 DOGE, zbývajících 350 DOGE okamžitě zmizelo. Všiml jsem si toho, až když jsem najednou měl zůstatek 0 $ a nemohl jsem pokračovat v sázení.
Asi o 20 minut později jsem bez problémů splnil požadavek na sázení BTC.
Takže ve zkratce: Casino1 mi z účtu stáhlo peníze, aniž by mě informovalo. Musel jsem si toho všimnout a vybrat je sám. Když jsem to řekl podpoře, postoj byl v podstatě: „Uklidněte se, není to moc peněz a dobrá zpráva, stále můžete vkládat peníze, zatímco my prošetřujeme, proč jsme vám strhli zůstatek." Žádné vysvětlení, žádná omluva.
Co si myslíte o tom, proč by kasino odebíralo vymazaný bonusový zůstatek přesně v okamžiku jeho dokončení?
---
AKTUALIZOVAT:
Poté, co kasino prohrálo 500 DOGE, se rozhodlo, že vhodným gestem bude „VIP bonus" ve výši 267 DOGE. Jiný termín pro to: částečná refundace.
Kasino: 11CROCO
Jejich poselství:
Ahoj X, Moc vám děkujeme za vaši trpělivost a pochopení. Prošetřili jsme situaci a ukázalo se, že došlo k technické závadě, která způsobila automatické stržení finančních prostředků. Vše je nyní vyřešeno. Na váš účet jsem připsal bonus 267 DOGE. Jedná se o VIP bonus bez požadavků na sázení, čisté peníze, které můžete volně používat. Jsem opravdu rád, že mám tak chápavého klienta, jako jste vy.
Moje odpověď:
Chtěl jsem se zeptat na problém s chybějícím bonusem zhruba z doby před týdnem. Oceňuji, že jste nakonec připsal ekvivalent zhruba 36 USD, i když by bylo lepší vrátit plných 76 USD. Možná bychom se o chybějících finančních prostředcích mohli bavit, až se dostaneme k jádru problému, který krade kredity. Nenapadá mě žádná legitimní logika, která by hráči odebrala finanční prostředky v okamžiku dokončení. Odebírání finančních prostředků je obecně známé jako krádež.
Ve vaší nedávné zprávě kasino prezentovalo vrácení 267 DOGE jako „VIP bonus bez požadavků na sázení". To je neupřímné. Nejedná se o bonus; jedná se o částečné vrácení mých prostředků, které mi vaše kasino bez jakéhokoli vysvětlení odstranilo z bankrollu. Máte pravdu, že by na mé peníze neměly být žádné požadavky na sázení.
Pouhé vrácení peněz o několik dní později, jejich přejmenování na bonus a neuvedení jakéhokoli vysvětlení vysílá signál, že takové chování je pro kasino přijatelné. Není. Nedokážu si představit žádný legitimní scénář, kdy by kasinový systém automaticky strhával hráčovy prostředky bez upozornění.
Hledám:
1. Jasné vysvětlení, co způsobilo zmizení bonusu a finančních prostředků 2. Ujištění, že se to už neopakuje 3. Zvážení kompenzace za nepříjemnosti a nejistotu (ne roztočení zdarma)
Cením si transparentnosti. Prosím, vraťte se s konkrétním vysvětlením, místo tiché opravy nebo vrácení peněz maskovaného jako propagační akce.
---
Vážený pane X., Děkuji za vaši zprávu. Rád vše upřesním. Zdá se, že formulace v mé předchozí zprávě nebyla zcela jasná. Omlouvám se za případný zmatek. Pro upřesnění: ano, obnovil jsem částku vaší výhry, která byla omylem odečtena. Tuto částku jsem vám připsal jako neomezené prostředky, což znamená skutečné peníze, které jste si mohli okamžitě vybrat. Nejednalo se o věrnostní bonus. Jednalo se o vaše oprávněné prostředky a já jsem zvolil tuto metodu jako nejrychlejší a nejtransparentnější způsob jejich vrácení. Doufám, že je nyní vše jasné. Máte-li další otázky, jsem tu, abych vám pomohl.
Pro kontext uvádím odpověď z minulého měsíce, když jsem se dotazoval na další chybějící cashback:
Jejich poselství: Omlouvám se za pozdní odpověď – byl jsem nemocný. Horečka, rýma, bolest v krku. Doufám, že jste zdravý. Zkontroloval jsem vaši herní aktivitu a neobdržel jste cashback, protože váš výsledek byl negativní podle vzorce: celkový počet sázek mínus celkový počet výher mínus bonusy. Týdenní cashback má podpořit klienty v nešťastných týdnech, ale ten týden jste měl štěstí.
Kasino neodpovědělo
Závěr: NIKDY NEPOUŽÍVEJTE 11Croco.
11Croco recently stole my bonus from me. They hid it by not changing the UI. I suspected this and withdrew funds so it would error when the actual balance hit zero- which it did. I lost USD$50 (500 doge) from their subtraction. I complained and they provided a refund, then gratuitously called it a VIP gift I could spend without conditions. It was 60% of the full amount taken.
The detailed account:
I earned 2 weekly cashbacks:
1. 500 DOGE 2. USD $30 equivalent of BTC
Each bonus had a 10x wager requirement, which I successfully completed.
I cleared the DOGE bonus first. The moment I hit the full 5000 DOGE wagered, the remaining 350 DOGE balance instantly disappeared. I only noticed because I suddenly had a $0 balance and couldn’t continue betting.
About 20 minutes later, I cleared the BTC wagering requirement with no issue at all.
So in short: Casino1 removed funds from my account without informing me. I had to notice and raise it myself. When I told support, the attitude was basically: "Calm down, it’s not much money, and good news, you can still deposit while we investigate why we subtracted your balance." No explanation, no apology.
What are your thoughts on why a casino would remove a cleared bonus balance at the exact moment of completion?
---
UPDATE:
After losing 500 DOGE, the casino decided the appropriate gesture was a "VIP bonus" of 267 DOGE. Another term for this: a partial refund.
Casino: 11CROCO
Their message:
Hi X, Thank you so much for your patience and understanding. We’ve investigated the situation, and it turns out there was a technical glitch that caused the funds to be deducted automatically. Everything is resolved now. I’ve credited a bonus of 267 DOGE to your account. This is a VIP bonus with no wagering requirements, pure cash for you to use freely. I’m really glad to have such an understanding client like you.
My reply:
I wanted to follow up on the missing bonus issue from roughly a week ago. I appreciate that you eventually credited the equivalent of about USD $36, although refunding the full USD $76 would be better. Perhaps we can discuss the missing funds after we get to the bottom of the glitch that steals credit. I can’t think of any legitimate logic that would remove funds from a player at the exact point of completion. Removing funds is generally known as stealing.
In your recent message, the casino presented the refund of 267 DOGE as a "VIP bonus with no wagering requirements." That is disingenuous. This is not a bonus; it is a partial refund of my funds that your casino removed from my bankroll with no explanation. You are correct that there should not be wagering requirements for my money.
Simply crediting the money back days later, rebranding it as a bonus, and offering no explanation sends the message that this behaviour is acceptable for a casino. It isn’t. I cannot think of any legitimate scenario where a casino system would automatically deduct a player’s funds without notification.
What I’m looking for is:
1. A clear explanation of what caused the bonus and funds to vanish 2. Reassurance this won’t occur again 3. Consideration of compensation for the inconvenience and uncertainty (not free spins)
I value transparency. Please come back with an actual explanation instead of a silent fix or a refund disguised as a promotion.
---
Dear Mr X, Thank you for your message. I’m happy to clarify everything. It seems the wording in my previous message may not have been entirely clear. I apologize for any confusion. To clarify: yes, I restored the amount of your winnings that had been mistakenly deducted. I credited this amount to you as unrestricted funds, meaning real cash you could withdraw immediately. This was not a loyalty bonus. These were your rightful funds, and I chose this method as the fastest and most transparent way to return them. I hope everything is now clear. If you have more questions, I’m here to help.
For context, here’s last month’s response when I queried another missing cashback:
Their message: Sorry for the late reply — I’ve been sick. Fever, runny nose, sore throat. I hope you’re staying healthy. I reviewed your gaming activity and you didn’t receive cashback because your result was negative according to the formula: total bets minus total wins minus bonuses. Weekly cashback is meant to support clients in unlucky weeks, but that week you were lucky.
Casino hasnt responded
Conclusion: NEVER USE 11Croco.
spolehlivý ve výplatách
trustworthy in payouts
Široká škála platebních možností včetně kryptoměn
Good variety of payment options including crypto
Podpora je responzivní
Support is responsive
VIP věci dobré
VIP stuff good
Kasinové krade - viz recenze
Casino steals - see review
Nové hry dorazí déle
New games take awhile to arrive
Umělá inteligence vyřizuje stížnosti
AI runs the complaints
AI je GPT3 a doslova vysvětluje detaily své krádeže
AI is GPT3 and literally explains the minutiae of its theft
11Croco Casino
Vážený uživateli simcity4242,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Z naší strany jsme provedli důkladnou interní kontrolu Vaší komunikace s Vaším VIP manažerem a rádi bychom Vám poskytli podrobné vysvětlení. V první řadě bychom rádi potvrdili následující skutečnosti.
V okamžiku splnění požadavků na sázení byl zůstatek na vašem účtu 270,2018567 DOGE. Kvůli technické chybě v našem systému, která souvisela s nesprávným použitím limitu maximální výhry pro tuto měnu, byl zůstatek bonusu automaticky upraven na 5,22310555 DOGE, což vedlo k chybnému odečtení 264,97875115 DOGE z vašeho účtu.
Poté, co jste kontaktovali svého VIP manažera a situace byla důkladně prošetřena, bylo na váš účet obnoveno 267 DOGE, což je dokonce o něco více než částka, která byla omylem odečtena v důsledku systémové chyby.
Vrácení peněz bylo provedeno formou VIP bonusu čistě jako technický nástroj pro vrácení finančních prostředků. Jednalo se však výhradně o vaše finanční prostředky, nikoli o bonus za dobrou vůli nebo věrnost. Tento VIP bonus neměl žádná omezení: • žádné požadavky na sázení; • žádné limity maximální výhry; • žádná sázková omezení; • žádná omezení výběru. Pokud jste si přáli, mohli jste si okamžitě vybrat celou částku.
Dále, dle vaší zpětné vazby, byly některé odpovědi vašeho VIP manažera prezentovány nepřesně. Poté, co jste položili doplňující otázky, vám váš manažer poskytl podrobné a transparentní vysvětlení, které se zabývalo všemi vašimi obavami, včetně následujících bodů: • objasnění ohledně používání nástrojů, jako je ChatGPT (používaných pouze pro formulaci nebo strukturování, nikoli pro generování odpovědí nebo nahrazení odborného úsudku); • upřímnou omluvu za sdílení osobních údajů, které bylo uznáno za nevhodné a interně řešeno; • jasný číselný rozpis vaší aktivity mezi 20. a 26. říjnem s vysvětlením, proč nebyl načten týdenní cashback: Celkové vklady: 865,74244673 DOG Celkový počet výběrů: 788,00000000 DOG Celkem obdržených bonusů: 152.11223271 DOG Jelikož výběry a bonusy převyšovaly vklady, čistý výsledek byl záporný, a proto nebyl za toto období cashback připsán. • vysvětlení ohledně občasných mikrolagů nebo zpoždění ve hrách s vysvětlením, že k takovým problémům může docházet na straně poskytovatele, a žádost o snímky obrazovky nebo video důkazy, které umožní technickému týmu záležitost řádně prošetřit.
Rádi bychom také zdůraznili, že náš projekt nepoužívá automatizované agenty ani boty. Veškerou komunikaci zajišťují skuteční lidé a náš tým se vždy snaží poskytovat podrobné, promyšlené a uctivé odpovědi.
Upřímně se omlouváme za vzniklou technickou chybu a za případné způsobené nepříjemnosti. Zároveň potvrzujeme, že všechny omylem stržené finanční prostředky byly plně proplaceny, problém byl vyřešen a byla přijata preventivní opatření, aby se v budoucnu předešlo podobným situacím.
Upřímně doufáme, že vezmete v úvahu všechny výše uvedené detaily a budete i nadále vybírat náš projekt a budete jej prezentovat spravedlivě a přesně.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Dear simcity4242,
Thank you very much for your feedback. From our side, we conducted a thorough internal review of your communication with your VIP Manager and would like to provide detailed clarifications. First of all, we would like to confirm the following facts.
At the moment the wagering requirements were completed, your account balance was 270.2018567 DOGE. Due to a technical error in our system, related to the incorrect application of the maximum win limit for this currency, the bonus balance was automatically adjusted to 5.22310555 DOGE, which resulted in an erroneous deduction of 264.97875115 DOGE from your account.
After you contacted your VIP Manager and the situation was fully investigated, 267 DOGE was restored to your account, which is even slightly more than the amount that was mistakenly deducted due to the system error.
The refund was issued in the form of a VIP Bonus purely as a technical instrument for returning the funds. However, these were entirely your funds, not a goodwill or loyalty bonus. This VIP Bonus had no restrictions whatsoever: • no wagering requirements; • no maximum win limits; • no betting limitations; • no withdrawal restrictions. You were free to withdraw the full amount immediately if you wished.
Additionally, according to your feedback, some of the responses from your VIP Manager were presented inaccurately. After you asked follow-up questions, your manager provided a detailed and transparent explanation addressing all of your concerns, including the following points: • clarification regarding the use of tools such as ChatGPT (used only for wording or structuring, not for generating answers or replacing professional judgment); • a sincere apology for sharing personal information, which was acknowledged as inappropriate and addressed internally; • a clear numerical breakdown of your activity between October 20 and October 26, explaining why Weekly Cashback was not accrued: Total deposits: 865.74244673 DOG Total withdrawals: 788.00000000 DOG Total bonuses received: 152.11223271 DOG As withdrawals and bonuses exceeded deposits, the net result was negative, which is why cashback was not credited for that period. • clarification regarding occasional micro-lags or delays in games, with an explanation that such issues may occur on the provider’s side, and a request for screenshots or video evidence to allow the technical team to investigate the matter properly.
We would also like to emphasize that our project does not use automated agents or bots. All communication is handled by real people, and our team always strives to provide detailed, thoughtful, and respectful responses.
We sincerely apologize for the technical error that occurred and for any inconvenience caused. At the same time, we confirm that all mistakenly deducted funds were fully compensated, the issue has been resolved, and preventive measures have been implemented to avoid similar situations in the future.
We truly hope that you will take all the above details into account and continue choosing our project, as well as representing it in a fair and accurate light.
Neřekl bych, že je to špičkový web, ale je to fajn. Z mých zkušeností má víc výhod než nevýhod.
Wouldnt call it a top-tier site but its alright. From my xp, got more upsides than downsides
Rychlé vklady
Fast deposits
Rozmanitost slotů je slušná
Slot variety’s decent
Spousta možností platby
Loads of payment options
Není moc propagačních věcí
Not much promo stuff
Uživatelské rozhraní je trochu přeplněné, alespoň pro mě.
UI kinda busy, at least for me
11Croco Casino
Ahoj Pushere,
Děkujeme, že jste se zastavili a podělili se s námi o své myšlenky. Jsme rádi, že jste v této zkušenosti našli užitečnou zkušenost. Neustále vše vylepšujeme v zákulisí, takže váš názor pomůže víc, než si myslíte.
Všechno nejlepší, Tým kasina 11Croco
Hey Pusher,
Thanks for stopping by and sharing your thoughts. We're glad you found value in the experience. We’re constantly refining things behind the scenes, so your input helps more than you know.
Už nějakou dobu hraji na 11croco a musím říct, že automaty jsou opravdu dobře zpracované, graficky pěkné a téměř vždy běží hladce. Co se mi opravdu líbí, je rychlé výplaty, obvykle do hodiny. Nejlepší zkušenost jsem měl s Bingo Planets. Vsadil jsem 0,50 € a s roztočeními zdarma jsem to dostal až na x112. Pěkná věc, ale bonusové akce jsou trochu vzácné a některé podmínky nejsou hned patrné.
I've been playing at 11croco for a while now and I have to say the slots are really well made, graphically nice and they almost always run smoothly. What I really like is that the payouts are quick, usually within an hour. For me the best experience was with Bingo Planets. I bet €0.50 and with free spins I got it up to x112. Nice thing but bonus promotions are a bit rare and some of the conditions aren't immediately apparent.
ich spiel jetz schon ne weile bei 11croco muss sagen die slots sind echt gut gemacht also grafisch nice und läuft fast immer flüssig was ich mega find is dass die auszhalung schnell kommt meistens so in ner stunde schon drauf gehabt bei mir war das beste erlebnis mit Bingo Planets hab da 0.50€ gesetzt und mit freispielen auf x112 hoch nice ding aber bonusaktionen kommen bisschen selten und manche bedingungen blickt man nich sofort
Dobrá grafika a plynulá hratelnost ve slotech
Good graphics and smooth gameplay in the slots
Gute Grafik und flüssiges Gameplay bei den Slots
Rychlé výplaty – obvykle do jedné hodiny
Fast payouts – usually within one hour
Schnelle Auszahlungen – meistens innerhalb von einer Stunde
Bonusové akce jsou vzácné a podmínky jsou někdy nejasné
Bonus promotions are rare and the conditions are sometimes unclear
Bonusaktionen sind eher selten und die Bedingungen manchmal unklar
11Croco Casino
Ahoj cocaqalugoqu,
Velká výhra v Bingo Planets – gratulujeme k 112x! Jsme rádi, že se vám líbí automaty a rychlé výplaty. Co se týče bonusů a podmínek – dobrá rada, pojďme se na to podívat.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Hello cocaqalugoqu,
Big win at Bingo Planets – congratulations on the 112x! We're glad you like the slots and the fast payouts. Regarding the bonuses and terms and conditions – good advice, let's take a look.
Best regards, 11Croco Casino Team
Hallo cocaqalugoqu,
Starker Treffer bei Bingo Planets – Glückwunsch zu x112! Freut uns, dass dir die Slots und die schnellen Auszahlungen gefallen. Wegen der Boni und Bedingungen – guter Hinweis, schauen wir uns an.
Na 11croco se mi líbilo, jak pohodové je rozvržení, jako bys otevřel stránku a nic se tam nehledalo, zatím jsem provedl 3 výběry a všechny přistály do 2 hodin, což bylo v dobrém slova smyslu překvapivé. Pořád bych si přál, aby měli nějaké věrnostní programy nebo alespoň víkendové akce, víš, ty zábavné věci, které tě udrží v chodu.
what i liked bout 11croco was how chill the layout is like u open the page and stuff’s just there no huntin around i did 3 withdrawals so far and all of em landed under 2 hrs which was suprising in a good way still wish they had some loyalty stuff or even some weekend-only deals u know the kind of fun stuff that keeps u playin
super snadno použitelné rozvržení – vše je hned na místě, není třeba nic rýpat
super easy-to-use layout – everything’s right there, no digging needed
rychlé výplaty
fast payouts
žádný věrnostní program ani speciální propagační akce, které by udržely zábavu dlouhodobě
no loyalty program or special promos to keep things exciting long-term
11Croco Casino
Ahoj PatrickuBuzz,
Díky za milá slova. Je skvělé slyšet, že ti rozvržení účtu to usnadnilo a že tvé výběry přišly tak rychle! Naprosto chápeme, co tím myslíš ohledně věrnostních programů a víkendových nabídek, takové věci to opravdu baví. Rozhodně se tím zabýváme.
Nejlepší, Tým kasina 11Croco
Hi PatrickBuzz,
Thanks for the kind words. Awesome to hear the layout made things easy for you and that your withdrawals landed so quickly! We totally get where you're coming from on the loyalty perks and weekend deals, that kind of stuff really does keep it fun. Definitely something we're looking into.
Kasino 11croco je slušné, je zde dobrý výběr her včetně možností živého dealera a bonusy jsou v pořádku, výplaty jsou rychlé, což je vždy plus, stránka se může někdy zdát trochu pomalá, ale celkově je to solidní volba pro hraní
11croco casino is decent theres a good selection of games including live dealer options and the bonuses are alright payouts are quick which is always a plus the site can sometimes feel a bit slow but overall its a solid choice for playing
Kasino 11croco je tam slušné
11croco casino is decent theres
dobrý výběr her včetně živého dealera
good selection of games including live dealer
v pořádku, výplaty jsou rychlé
alright payouts are quick
Někdy se web může zdát trochu pomalý
Sometimes the site may seem a little slow
11Croco Casino
Dobrý den, anexeve405,
Díky za sdílení tvých myšlenek. Je skvělé slyšet, že výběr her a výplaty splňují tvá očekávání.
Vážíme si upřímné poznámky ohledně rychlosti webu – taková zpětná vazba nám pomáhá se zlepšovat.
Přeji ti i nadále hodně štěstí!
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Hello anexeve405,
Thanks for sharing your thoughts. It's great to hear that the game selection and payouts meet your expectations.
We appreciate the honest note about site speed - feedback like this helps us improve.
11Croco Casino nabízí vzrušující hry, vzrušující výhry, skvělé promo akce, rychlé výplaty a mnoho dalšího. Jsem nadšená.🔥
11Croco Casino offers exciting games, thrilling winnings, cool promotions, fast payouts, and much more. I'm thrilled.🔥
11Croco Casino sorgt für dich spannende Spiele aufregende Gewinne coole Aktionen und schnelle Auszahlungen und noch viel mehr. ich bin davon begeistert🔥
nabízí ty nejlepší hry
offers you the best games
offers you the best games
žádný
none
none
11Croco Casino
Vážený/á qigidyniwef92,
Děkujeme za Vaše laskavá slova. Těší nás, že se Vám v kasinu 11Croco líbí.
Přeji ti i nadále hodně štěstí!
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Dear qigidyniwef92,
Thank you for your kind words. We're pleased to hear you're enjoying the experience at 11Croco Casino.
RTP je opravdu slušné, šance na výhru jsou dobré, výplaty jsou rychlé a existuje dostatek platebních možností. Mohlo by však být více skvělých akcí. Solidních 7 z 10
The RTP is really decent, the odds of winning are good, payouts are quick, and there are enough payment options. However, there could be more cool promotions. Solid 7 out of 10
Der RTP ist echt okay die Gewinnchancen passen auch Auszahlung ging fix und es gibt genug Zahlungsoptionen. Könnte aber noch mehr coole Aktionen geben Solide 7 von 10
RTP je opravdu v pořádku
The RTP is really okay
Der RTP ist echt okay
šance na výhru jsou dobré, výplaty rychlé
the chances of winning are good, payouts are quick
die Gewinnchancen sind gut, die Auszahlungen erfolgen schnell
dostatečné možnosti platby
sufficient payment options
genügend Zahlungsmöglichkeiten
Ale mohlo by být víc skvělých akcí
But there could be more cool actions
Aber es könnte mehr coole Aktionen geben
11Croco Casino
Vážený gamejuvazi,
Děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že RTP, výplaty a platební možnosti splnily vaše očekávání.
Vaše zpětná vazba ohledně propagačních akcí je vítána a bude zohledněna.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Dear gamejuvaz,
Thank you for your review. We’re glad the RTP, payouts, and payment options met your expectations.
Your feedback about promotions is appreciated and will be taken into account.
Toto kasino se mi opravdu líbilo, bonusy jsou spravedlivé a nikdy se hrami nenudím, ve skutečnosti je doporučil svým přátelům. mohlo by být více propagací, i když by to bylo ještě lepší
i really liked this casino the bonuses are fair and i never get bored with the games ive actually recommended it to my friends. could be more promotions though would make it even better
bonusy jsou spravedlivé a hry mě nikdy neomrzí
the bonuses are fair and i never get bored of the games
Dokonce jsem to doporučil svým přátelům.
I even recommended it to my friends.
I když podílů by mohlo být více
Although there could be more shares
11Croco Casino
Ahoj lgquachtannam,
To je skvělé slyšet, že se ti to líbilo – a děkuji, že jsi to sdělil/a svým přátelům!
Váš návrh na další propagační akce určitě vezmeme v úvahu, jak se budeme dále rozvíjet.
Přeji vám hodně štěstí a zábavy!
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Hello lgquachtannam,
It’s great to hear you’ve been enjoying the experience - and thank you for spreading the word to your friends!
We’ll definitely take your suggestion about more promotions into consideration as we continue to grow.
Nejlepší kasino, ve kterém jsem hrál! dobrá podpora obrovský výběr her a solidní bonusy jsem několikrát vyplatil a výběry jsou super rychlé, určitě by se hodilo několik dalších akcí, ale stále se určitě vrátím
Best casino ive played at! good support huge game selection and solid bonuses ive cashed out a few times and the withdrawals are super fast could definitely use a few more promotions but still definitely coming back
velký výběr her a solidní bonusy
huge selection of games and solid bonuses
Dobrá podpora
Good support
výběr prostředků je velmi rychlý
withdrawal of funds is very fast
určitě využijte pár dalších akcí
definitely use a few more promotions
11Croco Casino
Ahoj gutowclaraolavkaule,
Jsme rádi, že si to užíváte – naším cílem jsou rychlé výplaty a dobrá hra!
Díky za tip ohledně propagačních akcí - jdeme na to.
Na zdraví, Tým kasina 11Croco
Hey gutowclaraolavkaule,
We’re glad you’re enjoying the ride - fast payouts and good games are what we aim for!
Stránka běží bez problémů. K dispozici je také mobilní verze, takže je snadné hrát z mobilu. Uvítací bonus je pěkných +130 % a roztočení zdarma. Vklady a výběry jsou rychlé, ale někdy by podpora mohla odpovědět rychleji. Jinak top.
The site runs without problems. There is also a mobile version so it's easy to play from your mobile. The welcome bonus is nice +130% and free spins. Deposits and withdrawals are quick, but sometimes the support could answer faster. Otherwise top.
die Seite läuft ohne Probleme Mobile Version gibts auch also easy vom Handy zocken Der Willkommensbonus ist nice +130% und Free Spins Ein und Auszahlungen gehen flott nur manchmal könnte der Support schneller antworten Sonst top
stránka běží bez problémů
the site runs without problems
die Seite läuft ohne Probleme
Uvítací bonus je pěkný +130 %
Welcome bonus is nice +130%
Willkommensbonus ist nice +130%
ale někdy může služba podpory reagovat rychleji
but sometimes the support service could respond faster
aber manchmal könnte der Support-Service schneller reagieren
11Croco Casino
Vážený JctruoNghoangkiete,
Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbí naše mobilní verze a uvítací bonus. Vaši zpětnou vazbu ohledně doby odezvy podpory bereme vážně a neustále pracujeme na vylepšeních.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Dear JctruoNghoangkiet,
Thank you for your positive feedback. We are glad that you like our mobile version and the welcome bonus. We take your feedback on support response times seriously and are continually working on improvements.
Best regards, 11Croco Casino Team
Lieber JctruoNghoangkiet,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere mobile Version und der Willkommensbonus gefallen. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Support-Antwortzeit ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
Grafika je skvělá a hry jsou opravdu zábavné. Už jsem párkrát vyhrál a výplaty jsou rychlé. Jedinou nevýhodou je, že by mohlo být více bonusových nabídek. Přesto vysoce doporučeno.
The graphics are great and the games are really fun. I've won a few times already and the payouts are fast. The only downside is that there could be more bonus offers. Still, highly recommended.
die grafik ist top und die spiele machen richtig spaß ich habe auch schon ein paar mal gewonnen und die auszahlungen sind schnell einziger nachteil es könnten noch mehr bonusaktionen sein trotzdem sehr empfehlenswert👏
grafika je top
the graphics are top
die grafik ist top
výplaty jsou rychlé
payouts are fast
auszahlungen sind schnell
Jedinou nevýhodou je, že by mohlo být více bonusových akcí
The only disadvantage is that there could be more bonus promotions
einziger nachteil es könnten noch mehr bonusaktionen
11Croco Casino
Ahoj krebsartahano,
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste již vyhráli a že výplaty jsou rychlé. Brzy další propagační akce.
Vítejte na 11Croco!
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Hello krebsartahana,
Thank you for your review! We're glad you've already won and the payouts are fast. More promotions coming soon.
Welcome to 11Croco!
Best regards, 11Croco Casino Team
Hallo krebsartahana,
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie bereits Gewinne hatten и die Auszahlungen schnell sind. Mehr Aktionen kommen bald.
11croco casino má velký výběr her. Mají vše od klasiky jako book of ra až po novější hry s živými dealery. bez zpoždění grafika je skvělá a výběry byly super rychlé. rozhodně doporučuji
11croco casino has a great selection of games. theyve got everything from classics like book of ra to newer live dealer games. no lag the graphics are great and the withdrawals were super fast. definitely recommend it
velký výběr her
a great selection of games
bez zpoždění grafika je skvělá a výběry byly super rychlé
no lag the graphics are great and the withdrawals were super fast
11Croco Casino
Ahoj elikehixuto70,
Je skvělé slyšet, že se vám líbí rozmanitost her a rychlé výběry! Děkujeme, že jste nás doporučili.
S pozdravem Tým kasina 11Croco
Hello elikehixuto70,
Great to hear you’re enjoying the game variety and quick withdrawals! Thanks for recommending us.
Uvítací bonus je úžasných 130 % na váš první vklad a 150 roztočení zdarma
Jediná věc je, že požadavky na sázení by mohly být o něco lepší, ale celkově to stojí za to vyzkoušet💯
Good casino with a lot of games to choose from
The welcome bonus is awesome 130% on your first deposit and 150 free spins
Only thing is the wagering requirements could be a bit better but all in all its worth checking out💯
spousta her na výběr
lot of games to choose from
Uvítací bonus je úžasných 130 % na váš první vklad a 150 roztočení zdarma
The welcome bonus is awesome 130% on your first deposit and 150 free spins
Jediná věc je, že požadavky na sázení by mohly být o něco lepší
Only thing is the wagering requirements could be a bit better
11Croco Casino
Ahoj gagielconah,
Děkujeme za sdílení vašich myšlenek! Jsme rádi, že uvítací nabídka a hry splnily vaše očekávání. Budeme i nadále pracovat na sázkových podmínkách, abychom zlepšili spokojenost hráčů.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Hi gagielconah,
Thanks for sharing your thoughts! Glad the welcome offer and games meet your expectations. We’ll keep working on wagering terms to improve player satisfaction.
Miluju tohle kasino Krokodýl na domovské stránce vás okamžitě naladí Hry jsou skvělé, hlavně sloty vypadají opravdu dobře Už jsem párkrát vyhrál a výplata byla rychlá Jediné, bonusové podmínky by mohly být trochu uvolněnější, ale jinak je to opravdu pěkné mohu doporučit
I love this casino The crocodile on the homepage immediately puts you in a good mood The games are great, especially the slots look really good I've already won a few times and the payout was quick The only thing is the bonus conditions could be a bit more relaxed, but otherwise it's really nice I can recommend it
Ich feier dieses Casino Das Krokodil auf der Startseite macht direkt gute Laune Die Games sind mega vor allem die Slots sehen richtig gut aus Hab schon ein paar Mal gewonnen und die Auszahlung ging fix Einzig die Bonusbedingungen könnten etwas lockerer sein aber sonst echt nice Kann ich empfehlen
Krásný design
Beautiful design
Schönes Design
rychlý ústup
rapid retreat
schneller Rückzug
Různé sloty
Variety of slots
Vielzahl von Slots
Málo bonusů
Few bonuses
Wenige Boni
11Croco Casino
Ahoj cetizaxo787,
Jsme rádi, že se vám naše kasino líbí. Prověřujeme podmínky bonusů, abychom je vylepšili.
Vítejte v kasinu! Tým kasina 11Croco
Hello cetizaxo787,
We're glad you like our casino. We're reviewing the bonus terms and conditions to improve them.
Welcome to Casino! 11Croco Casino Team
Hallo cetizaxo787,
Schön, dass Ihnen unser Casino gefällt. Wir nehmen die Bonusbedingungen zur Verbesserung auf.
V kasinu 11croco hraji již pár měsíců žádné problémy s výběry vše probíhá rychle a bez prodlev Líbí se mi také, že mají licenci a zaměřují se na fair play, jedinou nevýhodou je, že výběr stolních her by mohl být větší
přesto rozhodně doporučuji
ive been playing at 11croco Casino for a few months now no issues with withdrawals everything is processed fast and without delays i also like that they have a license and focus on fair play the only downside is that the selection of table games could be bigger
still I definitely recommend it
rychlé stažení
quick withdrawal
dostupnost licence
availability of a license
nedostatek her
lack of games
11Croco Casino
Vážený uživateli ekobudebex617,
Děkujeme, že jste se podělili o svou zkušenost. Jsme rádi, že výběry probíhají hladce a že si ceníte našeho fair play přístupu. Brzy plánujeme přidat další stolní hry.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Dear ekobudebex617,
Thank you for sharing your experience. We’re glad withdrawals are smooth and you value our fair play approach. We aim to add more table games soon.
opravdu snadné použití rychlá registrace a spousta her na výběr 11croco casino je přesně to, co jsem hledal, jedinou nevýhodou je, že načítání někdy chvíli trvá, velmi doporučuji
really easy to use quick sign up and tons of games to choose from 11croco casino is exactly what I was looking for only downside is that sometimes it takes a while to load highly recommend
rychlá registrace
quick registration
snadné použití
easy to use
mnoho her
many games
někdy se stránka načítá dlouho
sometimes the page takes a long time to load
11Croco Casino
Milý/á owetogunu,
Jsme rádi, že se vám náš registrační proces zdál snadný a že si užíváte rozmanitost her. Neustále optimalizujeme rychlost načítání.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Dear owetogunu,
We’re happy you found our registration process easy and enjoy the variety of games. We continue to optimize loading speed.
rozmanitost her mě nepřestává bavit a navíc miluji malého krokodýla na domovské stránce, který dodává zábavu. stránka většinu času běží hladce, takže žádné skutečné stížnosti jsou rozhodně solidní možností pro hraní
the variety of games keeps me entertained plus i love the little crocodile on the homepage it add a fun touch. the site runs smoothly most of the time so no real complaints definitely a solid option for playing
Kompetentní podpora
Competent support
11Croco Casino
Ahoj cowipesuxuvi,
Vážíme si vaší zpětné vazby. Je skvělé slyšet, že se vám hry líbí a že web považujete za uživatelsky přívětivý.
Děkujeme, že jste si vybrali 11Croco Casino. Vítejte!
Pozdravy, Tým kasina 11Croco
Hello cowipesuxuvi,
We appreciate your feedback. It’s great to hear you enjoy the games and find the site user-friendly.
není co dodat, jen to, že je to opravdu dobré kasino, které splnilo a dokonce předčilo moje očekávání ohledně toho, jak by měla být hra v kasinu plus rychlé výplaty, bavil jsem se skvěle, i když výběr bonusů by mohl být o něco lepší
not much to add just that this is a really good casino it met and even exceeded my expectations for how casino gameplay should be plus fast payouts i had a great time though the selection of bonuses could be a bit better
Hladký a rychlý provoz
Smooth and fast operation
Malý krokodýl v designu webových stránek
Little crocodile in website design
Široká škála her
Wide variety of games
ŽÁDNÝ
NONE
ŽÁDNÝ
NONE
11Croco Casino
Ahoj travisrowlande,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám hratelnost a rychlé výplaty líbily. Pracujeme na lepších bonusech.
S pozdravem, Tým kasina 11Croco
Hi travisrowland,
Thanks for your feedback. We’re glad you enjoyed the gameplay and fast payouts. Working on better bonuses.
Best regards, 11Croco Casino Team
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre 11Croco Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro 11Croco Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nové kasino7.1/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o jedno z menších kasin
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina z velké části spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Stížnosti na 11Croco Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
