před 2 rokyOriginálPřeklad
Asi před 7 dny jsem vyhrál poměrně velkou částku. Chtěl jsem vybrat své peníze a bylo mi řečeno, že to mohu udělat pouze tehdy, pokud byl můj účet ověřen, což jsem pokračoval v nahrání svých dokumentů. Byl jsem s nimi na živém chatu. Bylo mi řečeno, že musím kasino zavřít a znovu otevřít, což jsem udělal a zdálo se, že jsem byl ověřen. Systém mi pak umožnil vybrat si výhru. Čekal jsem 5 pracovních dnů, jak mi bylo řečeno, abych udělal, pak jsem viděl, že mé výběry byly zrušeny, pak jsem je znovu oslovil a bylo mi řečeno, abych nahrál své ID s sebou, přičemž jsem to zkusil, ale nic. A teď začalo tam a zpět, použil jsem jejich online systém, který vám ukáže, abyste si vyfotili svůj řidičský průkaz a vyfotili svůj obličej. Což jsem udělal a opět nebylo ověřeno. Jejich účetní oddělení mi také poslalo e-mail a sdělilo mi následující.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše žádost o výplatu byla zamítnuta, protože nám chybí vaše ID obrázku z kapesního počítače.
Neváhejte a nahrajte obrázek, na kterém držíte svůj průkaz totožnosti, na webovou stránku, na stránku Ověření nebo e-mailem, jakmile to bude možné, a poté můžete žádost o výběr znovu odeslat do systému.
Děkujeme za pochopení ve věci. Pokud potřebujete s čímkoli pomoci, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme.
jak vidíte, jasně uvádí, že jim to mohu poslat také e-mailem, což také potvrdil živý chat. Poslal jsem jim to e-mailem, stejně jako další dokumenty, ale stále mi dávají, že to vypadá, jako by nechtěli platit.
Jsem vášnivý hráč a k tomuto účelu používám mnoho online stránek a toto je poprvé, co mám tento typ problému
Nyní také vidím, že mi deaktivovali ikonu živého chatu, takže se již nemohu tímto způsobem spojit
Vezměte prosím na vědomí, že vaše žádost o výplatu byla zamítnuta, protože nám chybí vaše ID obrázku z kapesního počítače.
Neváhejte a nahrajte obrázek, na kterém držíte svůj průkaz totožnosti, na webovou stránku, na stránku Ověření nebo e-mailem, jakmile to bude možné, a poté můžete žádost o výběr znovu odeslat do systému.
Děkujeme za pochopení ve věci. Pokud potřebujete s čímkoli pomoci, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme.
jak vidíte, jasně uvádí, že jim to mohu poslat také e-mailem, což také potvrdil živý chat. Poslal jsem jim to e-mailem, stejně jako další dokumenty, ale stále mi dávají, že to vypadá, jako by nechtěli platit.
Jsem vášnivý hráč a k tomuto účelu používám mnoho online stránek a toto je poprvé, co mám tento typ problému
Nyní také vidím, že mi deaktivovali ikonu živého chatu, takže se již nemohu tímto způsobem spojit
- Pěkné hry
- Velmi špatné výplatní a ověřovací systémy
- Špatná podpora
Automaticky přeloženo:
