Jak řekli jiní, myslím si, že propagace služeb a bonusů, které nabízejí téměř všichni poskytovatelé, je velmi dobrá, ale jak se někteří v recenzi objevili, tento web to popisuje. Nedostávám bonus, který mám.
Myslím, že je to tento případ.
V mém případě jsem skutečně provedl vklad 1. WELCOME bonus (100% + 1 den 20FS x 10 dní celkem 200FS) a 2. Jaký bonus 5 x 5 k výročí (25FS denně do 11. 4. každý den) jsem zkusil použít něco, co je k dispozici), ale z nějakého důvodu bonus 1 již není po 2 dnech k dispozici.
Bonus 2 lze použít pouze v daný den a nelze jej použít od následujícího dne.
Proto jsem zákazníka kontaktoval a potvrdil důvod a příčinu, ale
"Vypadá to, že bonus, o kterém mluvíte, byl již využit."
Jen jedno slovo.
Navíc e-mail, na který jsem se ráno ptal, se vrátil v noci asi po 12 hodinách.
Tehdy jsem otázku položil znovu, ale bez odpovědi.
V mém případě jsem již před a po hraní předložil všechny dokumenty pro ověření identity, takže moje identita měla být jasná a říkám si, jestli to není příliš hloupé pro vysoce hodnocené kasino. Cítil jsem to.
Nezajímá mě jeden nebo dva bonusy, ale pokud je něco v nepořádku s výše uvedenými opatřeními, neudělám to správně, pokud to bude nepříjemné, takže osobně soudím, že je to nespolehlivé, zdržím se jeho použití v budoucnost.
Koneckonců, pokud hrajete, chcete hrát pohodlně, takže se nechcete cítit negativně, protože na tom nezáleží.
Doufám, že těm, kteří to viděli, to pomůže.
As others have said, I think that the promotion of services and bonuses that are touted by almost all providers is very good, but as there were some in the review, this site describes it. I don't get the bonus I have.
I think this is the case.
In my case, I actually made a deposit 1. WELCOME bonus (100% + 1 day 20FS x 10 days total 200FS) and 2. What anniversary 5 x 5 bonus (25FS a day until 4/11 every day) I tried to use something that is available), but for some reason the bonus of 1 is no longer available after 2 days.
The bonus of 2 can only be used on the day and cannot be used from the next day.
Therefore, I contacted the customer and confirmed the reason and cause, but
"It looks like the bonus you're talking about has already been used."
Only one word.
Moreover, the email I inquired about in the morning was returned the night after about 12 hours.
At that time, I asked the question again, but there was no reply.
In my case, I had already submitted all the identity verification documents before and after playing, so my identity should have been clear, and I wonder if it's too stupid for a highly rated casino. I felt that.
I don't care about one or two of the bonuses, but if there is something wrong with the above measures, I will not do it properly if it is troublesome, so personally Judging that it is unreliable, I will refrain from using it in the future.
After all, if you play, you want to play comfortably, so you don't want to feel negative because it doesn't matter.
I hope that those who have seen it will find it helpful.
他の人が言っているようにプロバイダーもほとんど揃っていて謳っているサービスやボーナス等のプロモーションはとても上手いと思うのですが、レビュー内に何件かあったようにここのサイトが記載しているとおりのボーナスがもらえない。
これは事実だと思います。
私の場合は実際入金して1.WELCOMEボーナス(100%+1日20FS×10日計200FS)や今やっている2.何周年記念かの5×5ボーナス(1日25FSを4/11まで毎日利用できる的なもの)を使おうとしましたが、1のボーナスは2日以降なぜか使えなくなりました。
2のボーナスは当日のみ使えて翌日から使えなくなりました。
その為、カスタマーに連絡をし理由や原因を確認しましたが、
「あなたの言っているボーナスはすでに使われたようですね」
の一言のみ。
しかも午前に問い合わせをしたメールが約12時間程経過した夜に返ってきました。
その際再度質問を投げましたが一切返信はありませんでした。
私の場合、プレーをする前かし終わる間に本人確認書類も全て提出済みの状態でしたので身元もはっきりしていたはずですし評価が高いカジノとしてはあまりにも人を馬鹿にしているのかなと感じました。
ボーナスの1つや2つはどうでも良いのですが上記のような対応をするという事は別の面でも何か不都合があった際、手間であればしっかり対応を行わないのでしょうから個人的には信用できないと判断して今後の利用は控えようと思います。
やはり遊ぶなら気持ちよく遊びたいと思うのでどうでも良い事でネガティブな気持ちにはなりたくないですよね。
見ていただいた方は何かの参考になれば幸いです。