Recenze uživatele chocco

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Od 28. srpna čekám na výplatu, zákaznický servis několik dní neodpovídá a Laura z chatu je super hrubá a úhledná! Tady není třeba hrát! Počkám dnes a pak otevřu případ. Účet je plně ověřen. V jejich podmínkách je uvedeno do dvou pracovních dnů – toto se nedodržuje. Toto kasino nedoporučuji!
Automaticky přeloženo:
Flappy Casino
před rokem
Milá Chocco,

Je nám líto, že nejste spokojeni se službami poskytovanými na naší platformě, i když jsme stále rádi za vaše výhry.

Vezměte prosím na vědomí, že během víkendů a státních svátků může dojít k určitému zpoždění s výplatami, jednoduše kvůli tomu, že bankovní instituce v tomto období nezpracovávají transakce.
Veškeré výběry jsou navíc zpracovány až po úspěšném dokončení procesu KYC a rádi bychom vás upozornili na skutečnost, že ve vašem případě bylo nutné další KYC z důvodu změny platebních metod.
Od Flappy bychom rádi jen potvrdili, že všechny požadované výběry byly úspěšně zpracovány co nejdříve po dokončení KYC a otevření finančních institucí.
V každém případě nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naším zákaznickým servisem a můžeme Vás ujistit, že případ bude neprodleně prošetřen.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a pokud máte další dotazy nebo obavy, kontaktujte nás. Vážíme si vaší trpělivosti a doufáme, že vám v budoucnu poskytneme lepší prostředí.

S přátelským pozdravem,
Flappy tým
před 2 rokyOriginálPřeklad
Čekám na výplatu 14 dní a pořád mě zdržují. 1900 eur pryč. Nedoporučuji toto kasino!
Automaticky přeloženo:
Beem Casino
před 2 roky
Milá Chocco,
velmi se omlouváme za zpoždění výběru. Vaše odstoupení od smlouvy jsme schválili minulý týden a čekali jsme na jeho zpracování. Bankovní systém zažívá obrovské přetížení kvůli prázdninám na konci roku. Obvykle to trvá až 5 pracovních dnů, ale v tomto období může trvat až 10 dnů, než se objeví na vašem bankovním účtu.
Pokud potřebujete další informace, kontaktujte nás prosím na support@beemcasino.com nebo živém chatu.

S přátelským pozdravem,
Tým BeemCasino
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky