Recenze uživatele renastmtc

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 2 rokyOriginálPřeklad
Problém za problémem

Problémy s touto webovou stránkou jsem měl pouze tehdy, když jsem se snažil vybrat své výhry, je velmi zřejmé, že chtějí komukoli zablokovat výběr, takže stačí, abyste to vzdali a začali hrát všechno.

Vložil jsem své peníze a hrál 30 minut a vyhrál slušnou částku peněz. Rozhodl jsem se přestat hrát a stáhnout se, ale k tomu jsem potřeboval projít ověřením KYC.

První vydání: Ověření KYC

Poslal jsem všechny požadované dokumenty, ID, Selfie s ID, účet za energie atd.

Můj přítel, který nevyhrál, byl ověřen za méně než 2 hodiny, ale já? Musel jsem čekat 15 hodin a kontaktovat podporu.

Jejich live chat umožňuje vše, co je možné, aby vám poskytl ty nejmágnější možné odpovědi, neexistuje žádná skutečná pomoc.

Stále říkají, že nemohou nic dělat, když kontaktujete jejich live chat. Ale po nějaké době vám z nějakého důvodu může jejich live chat skutečně pomoci. Ale až když jsem řekl, že podám stížnost na CasinoGuru

Druhé vydání: Přidán náhodný bonus

Po ověření KYC jsem byl konečně schopen vybrat, ale live chat se rozhodl přidat bonus na můj účet.

Bonus, o který jsem nežádal, a nejúžasnější ze všeho, že jsem ho nemohl zrušit.

Ptáte se, jaký byl jediný způsob zrušení? Kontaktujte podporu, ale tentokrát e-mailem. Live chat mi odmítl pomoci a odstranit tento bonus, který přidali.

Live chat dokonce řekl, že je „fyzicky nemožné" mi pomoci. Ale po nějaké době chvástání byl živý chat schopen udělat nemožné a nakonec odstranit bonus, o který jsem nežádal.

Třetí problém: Odstoupit

Jejich T&C jen říká, že proces výběru u bankovních převodů trvá 3 dny. Což je samo o sobě absurdní ve srovnání se všemi ostatními kasinovými weby.

Takže když jsem věděl tyto informace, rozhodl jsem se vybrat bitcoiny, nic není rychlejší než krypto, že? Přinejmenším mnohem rychlejší než bankovní převod

Tedy ne v případě této webové stránky, je to velmi hrozný zážitek a nikdy jsem neměl tento typ vzteku proti kasinu, kde jsem vyhrál peníze, normálně by to bylo proto, že jsem prohrál.

Lituji, že jsem se zaregistroval na tento web a ztrácel čas nekompetentní podporou.

Uvědomte si, že tyto problémy byly všechny během 2 dnů, dělají vše, co je v jejich silách, abyste si své peníze nevybrali.

Tato webová stránka nabízí bonus za pozitivní recenzi, takže již ukazuje, jak jsou rybí.

Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky