Hrál jsem v tomto kasinu poté, co jsem uvěřil inzerátu, že má britskou licenci. Po velkých ztrátách během jedné noci jsem se vrátil poté, co jsem začal být podezřelý, když mi nedovolili vybrat malou částku peněz z mého účtu s penězi, které jsem právě vložil. Okamžitě jsem se pokusil zavřít účet a zákaznický servis mi nedovolil dávat mi nejrůznější výmluvy po dobu 2 dnů. Nakonec jsem uzavřel účet a bylo mi řečeno, že dostanu zůstatek na účtu za méně než 5 dní. Skončil jsem v nemocnici a snažil jsem se vypořádat s těmi lidmi, jsou ostudou. Lžou a ignorují e-maily po dobu 4-5 dní v kuse a také chtěli vidět fotografie obou stran 2 bankovních karet / účtů (velmi podezřelé), také tvrdili, že moje banka platbu pozdržela. Moje banka řekla, že to není pravda. Nakonec jsem dostal platbu, která byla o 4 týdny později nižší než na účtu mých vlastních peněz. Nyní ignorují mé e-maily, protože mi neměli říkat, že mají licenci ve Spojeném království, a také si vzali poplatek za to, že mi zaplatí zpět. Také mě donutili změnit svou e-mailovou adresu a pak řekli, že jsem se nikdy nezaregistroval s první e-mailovou adresou. Stěžuji si každému, kdo může, na to, že jsem vzal britské hráče a na jejich chování, když jsem se pokusil o malý ústup, a na emoční újmu, kterou mi způsobili svou taktikou zdržování.
I played at this casino after believing an advert that it held a U.K licence. After big losses in one night I went back after I became suspicious when they wouldn't allow me to withdraw a small amount of money from my account with money I had just deposited. I instantly tried to close the account and customer service wouldn't allow me giving me all sorts of excuses for 2 days . I finally closed the account and was told I would recieve account balance in less than 5 days . I ended up in hospital trying to deal with these people they are a disgrace. They tell lies and ignore emails for 4-5 days at a time and also wanted to see photos of both sides of 2 bank cards /accounts (very suspicious) they also claimed my bank held up the payment. My bank said its not true. I finally got a payment which was less that was in the account my own money 4weeks later. They now ignore my emails as they shouldn't have told me they had a U.K licence also they took a fee for paying me my own back . They also forced me to change my email address and then said I never registered with the first email adress. I am complaining to everyone I can about there taking U.K players and the behaviour from them when I tried to make a small withdrawal and the emotional harm they caused me with their stalling tactics