Stručně řečeno: Vkládám u skrill, po mnoha hodinách hraní se rozhodnu vybrat. O chvíli později se mi to vrátilo do zůstatku, takže si myslím, že je potřeba to ověřit. Odesílám tedy své dokumenty a nechám se ověřit. Požádejte o stažení a totéž zpět do rovnováhy. Stalo se to několikrát, když mi podpora řekla, že můj skrill nepřijímá platby a že to musím vyřešit? Můj skrill přijímá platby v pořádku a přijal dvě platby ve stejný den z jiných míst. To trvá déle než týden a nakonec říkají, že je třeba požádat o bankovní převod. Tak to dělám a oni teď dělají to samé, vracejí to zpět do mé rovnováhy a říkají, že vkládám informace špatně. Dostal jsem mnoho plateb z jiných kasin se stejnými bankovními údaji, jaké jim poskytuji. Určitě to dělají schválně velmi podvodným způsobem. Vyhněte se tomuto kasinu.
Aktualizace: Dostal jsem zaplaceno od Winningdays bankovním převodem.
Nevím , proč se najednou začali chovat jako legitimní kasino , ale poslal jsem jim e - mail s oficiální stížností , ve kterém jsem jim řekl stručné shrnutí věcí , které jsem zažil od personálu atd. , a také jsem jim řekl , že je to nejhorší podpora . se za zhruba 20 let online činnosti setkali a žádali o zaplacení prostřednictvím skrill nebo manuálního bankovního převodu s potřebnými informacemi.
Druhý den ráno mám odpověď s omluvou a přesným způsobem, jak uvést své bankovní údaje do jejich formuláře. Tak požádám a po čekání o víkendu je nyní v mé bance.
In a short summary : I deposit with skrill , after playing for many hours decide to withdraw. A while later its returned to my balance so I figure must need to be verified. So I submit my docs and get verified. Request withdraw and same thing back to balance. This happened multiple times with support telling me some bs that my skrill wont accept payments and that I need to sort it out? My skrill accepts payments fine and had accepted two payments on that same day from other places. This goes on for over a week and eventually they say to request a bank transfer. So I do and now they keep doing the same thing putting it back to my balance and saying I am putting the info in wrong. I have got many payments from other casinos with the same bank info I am providing them. They are for sure doing this on purpose in a very scam way. Just avoid this casino.
Update: I have been paid by Winningdays via bank transfer.
I don't know why all sudden they started behaving like a legit casino , but I sent a email to them with official complaint , telling them a brief rundown of the things I experienced from the staff etc , also telling them its the worst support I have encountered in about 20 years of online activity and asking to be paid via skrill or manual bank transfer with needed info.
The next morning I have a reply with apology and the exact way to put my bank info into their form. So I request and after waiting the weekend its now in my bank.