27. července jsem vložil 25 $ v kasinu Las Vegas USA a nevyžádal jsem si žádné promo ani bonus. Vyhrál jsem kolem 500 $ na automatu a hrál jsem až na 400 $, dokud jsem se nerozhodl požádat o výběr. Prošel jsem všemi bezpečnostními kontrolami a stále nemám výplatu 400 $. Všechno, co se mi stále říká, když oslovím e-mailem a chatem, je, že čekají na další výplatní dávku, pak budu informován. Když se zeptám, kdy má dojít k další várce, dostanu stejnou odpověď, jakou jsem uvedl výše, aniž by dokládali datum nebo jakékoli jiné informace. Nemám možnost zavolat, protože neuvádějí telefonní číslo. Teď už chápu proč. Pro jejich zákazníka by nemělo být tak těžké získat výplatu. Takto by se obchod řídit neměl a měli by se stydět, že takto dělají platící věrné zákazníky.
On July 27th I deposited $25 with Las Vegas USA casino and I did not claim any promo or bonus. I won around $500 on a slot machine and played it down to $400 until I decided to request a withdrawal. I have passed all validation by security and I still do not have my $400 payout. All I keep being told when I reach out via email and chat is that they are waiting for the next payout batch to occur then I will be notified. When I ask when the next batch is due to occur, I get the same response as I mentioned above without them proving a date or any other information. I have no option to call as they do not provide a phone number. Now I see why. It should not be this hard for a customer of theirs to receive a payout. This is not how a business should be ran and they should be ashamed of themselves for doing paying loyal customers this way.