před 3 měsíciOriginálPřeklad
Můj účet byl ověřen a vybral jsem peníze. Pokouším se vybrat peníze už týden a kasino mi to nedovolí s tím, že můj účet je ověřován bezpečnostním oddělením, když už to tak bylo. A nemohou mi říct, kdy bude ověření dokončeno. Mám na výběr 34 000 eur a kasino mi nechce zaplatit
- Průzkumy
Automaticky přeloženo:
Daddy Casino
před 3 měsíci
Ahoj,
Děkujeme, že jste se obrátili a sdíleli své obavy. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které jste během procesu odstoupení od smlouvy zaznamenali.
Chceme vás ujistit, že dodatečné bezpečnostní kontroly jsou standardní praxí v našem kasinu, aby byla zajištěna bezpečnost a integrita naší platformy. Tyto kontroly mohou někdy nějakou dobu trvat a chápeme, že to může být frustrující.
Ujišťujeme vás, že usilovně pracujeme na co nejrychlejším dokončení procesu kontroly.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení během této doby a jsme odhodláni tuto záležitost rychle vyřešit.
Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
Děkujeme, že jste se obrátili a sdíleli své obavy. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které jste během procesu odstoupení od smlouvy zaznamenali.
Chceme vás ujistit, že dodatečné bezpečnostní kontroly jsou standardní praxí v našem kasinu, aby byla zajištěna bezpečnost a integrita naší platformy. Tyto kontroly mohou někdy nějakou dobu trvat a chápeme, že to může být frustrující.
Ujišťujeme vás, že usilovně pracujeme na co nejrychlejším dokončení procesu kontroly.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení během této doby a jsme odhodláni tuto záležitost rychle vyřešit.
Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
