6. března jsem poprvé vložil 149,49 € a tentýž den jsem požádal o výběr ve výši 2 000 €.
7. března jsem byl požádán o ověřovací dokumenty a okamžitě jsem je nahrál. Všechny dokumenty byly přijaty kromě dokladu o adrese. Další dokumenty jsem poskytl 9. a 12. března. V tomto kasinu musíte pokaždé, když nahrajete nové dokumenty, čekat dalších minimálně 48 hodin, než budou zkontrolovány. Během této doby se funkce nahrávání deaktivuje. Úmyslné zastavení procesu.
Celkem jsem jim poskytl 20+ dokumentů prokazujících mou adresu, včetně bankovních výpisů ze 4 různých bank, dopisů od státních agentur, soukromého zdravotního pojištění, státního zdravotního pojištění, soukromého pojištění odpovědnosti, telefonního účtu, dopisů od 3x různých magistrátních soudů, veřejné státní univerzity, federální agentury práce, okresního okresu a další. Všechny dokumenty byly vydány do 90 dnů (a kterýkoli z těchto 20+ by stačil v JAKÉKOLIV jiném kasinu k prokázání mé adresy.)
Navíc německé ID, které jsem také uvedl, obsahuje na zadní straně aktuální adresu.
Všechny doklady o adrese byly zamítnuty.
Mezitím jsem hrál trochu víc a požádal jsem o další výběr 2 000 € v 16. zápase. Můj první výběr ve výši 2 000 € ze 6. března stále čeká. Celkem tedy k vyplacení 4 000 €. Můj účet je v současné době omezen na sázky, jak jsem nastavil, takže již nemohu hrát, protože na tomto místě již hrát nechci.
Několikrát jsem kontaktoval live chat / e-mail bez výsledku. Jen jsem řekl, aby počkal. Nemají přístup k ověření a nemohou vám říci, proč byly dokumenty odmítnuty atd.
- Velký výběr slotů od mnoha poskytovatelů (Nolimit bohužel chybí)
- RTP na většině slotů na nejvyšší nastavení
- Různé způsoby vkladu včetně paysafecard
- Čeká se na výběr po dobu 10 dnů
- Ověření čeká na 9 dní
- Dokumenty (které dosud akceptovalo jakékoli jiné kasino) jsou odmítnuty bez důvodu (doklad o adrese)
- Živý chat žádná pomoc - neměl přístup k ověření - pouze vám říká, abyste počkali
- Kdykoli nahrajete dokumenty k ověření, musíte počkat 48 až 96 hodin, než budou zkontrolovány