Zaregistroval jsem se v roce 2024, vyhrál jsem minimální velikost lotu 10 000krát na automatu s bonusem k prvnímu vkladu, splnil jsem 100 % požadavků na bonusové sázky a kasino mě schválilo. Když jsem požádal o výběr, peníze nebyly vloženy. Když jsem se na to ptal, bylo mi řečeno, že je to chyba výběrové společnosti a že peníze již byly převedeny.
Po téměř dvou měsících diskuse platební společnost VegaWallet přijala opatření, ale kasino ignorovalo správu webu i VegaWallet a kontaktovalo mě pouze v době, kdy záležitost vyšetřují.
Upřímně řečeno, je to podvod.
Jejich licence je z Malty, ale když jsem se do ní podíval, zjistil jsem, že také porušují maltské zákony.
Mám pocit, že mohou fungovat s využitím důvěryhodnosti důvěryhodného kasina, jako je Vera John. Japonští hráči by se této stránce měli vyhnout.
Tato stránka bude po konzultaci s Vega Wallet předmětem občanskoprávního zprostředkování.
Pokud existují další lidé jako oni, je to porušení i na Maltě, takže jsou to oni.
Raději než se s tím jen smířit, doporučuji, abyste buď absolvovali občanskoprávní zprostředkování, nebo veškerou korespondenci s podporou poslali regulačnímu úřadu kasina na Maltě.
I registered in 2024, won the minimum lot size of 10,000 times on a slot machine with my first deposit bonus, cleared 100% of the bonus wagering requirements, and was approved by the casino. When I requested a withdrawal, the money was not deposited. When I inquired about it, I was told that it was the withdrawal company's fault and that the money had already been transferred.
After nearly two months of discussion, the payment company VegaWallet took action, but the casino has ignored both the site management and VegaWallet, and has only contacted me while they are investigating the matter.
Frankly speaking, it is fraud.
Their license is from Malta, but when I looked into it I found that they are also violating Maltese law.
I feel that they may be operating using the credibility of a trusted casino such as Vera John. Japanese players should avoid this site.
This site, in consultation with Vega Wallet, will be subject to civil mediation.
If there are other people like them, it's a violation even within Malta, so it's them.
Rather than just putting up with it, I recommend that you either go through civil mediation or send all correspondence with support to the Malta Casino Regulatory Authority.
私は2024年に登録し、初回入金ボーナスで最低ロット一万倍をスロットで当て、ボーナス賭け条件を100%クリアした上でカジノから承認され出金申請したら着金せず、問い合わせたら出金会社が悪い、振り込みしたと言われました。
二か月に近い話し合いの末、決済会社のベガウォレットも動きましたが、このサイト運営にもベガウォレット連絡も、このカジノは無視し私には調査中しか連絡しません。
はっきり言えば詐欺にあたります。
彼等のライセンスはマルタですが、調べてみたらマルタの法律にも違反しています。
ベラジョン等、信頼あるカジノの信用を借りて資格の信用を使って運営している可能性を感じます。日本プレイヤーは避けた方がいいです。
このサイト、ベガウォレットと相談の上、民事調停を行います。
他に同類の方がいれば、マルタ内でも違反なので彼等。
泣き寝入りより民事調停か、マルタカジノ規制当局にサポートとのやりとり全部送る事をオススメします。
