před 7 měsíciOriginálPřeklad
Kasino mě požádalo o ověření účtu, moje dokumenty obdrželo 26. března a do dnešního dne, což je 20 dní, můj účet neověřuje a nedovolí mi vybrat peníze. Od 5. jsem jim psal každý den, aby mohli pomoci a jediné, co mi řekli, je „žádosti jsou prověřovány ve frontě, vzhledem k velkému počtu žádostí může odpověď od specialistů chvíli trvat . Čekejte na odpověď, prosím, váš případ je ve frontě", ale od ověření a zadržení mých peněz uplynulo 20 dní, žádnému kasinu netrvá ověření účtu 20 dní
Automaticky přeloženo:
1xBet Casino LAT
před 7 měsíci
Milý Sergio,
Velmi se omlouváme za nepříjemnosti způsobené dlouhým procesem ověřování. Vzhledem k odpovědnému přístupu může chvíli trvat, než obdržíme všechny potřebné dokumenty a také jejich důkladné ověření, ale naši bezpečnostní specialisté pracují 24/7/365, aby zpracovali všechny požadavky co nejrychleji v pořadí, v jakém je obdrží.
Chceme zkontrolovat stav vašeho ověření a pomoci vám situaci úspěšně vyřešit, proto jsme vás kontaktovali e-mailem, abychom upřesnili vaše herní ID a další podrobnosti potřebné pro kontrolu. Prosím zkontrolujte svůj e-mail. Budeme čekat na vaši odpověď. A moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu, určitě ji zohledníme při zlepšování našich služeb.
S pozdravem,
Tým 1xBet
Velmi se omlouváme za nepříjemnosti způsobené dlouhým procesem ověřování. Vzhledem k odpovědnému přístupu může chvíli trvat, než obdržíme všechny potřebné dokumenty a také jejich důkladné ověření, ale naši bezpečnostní specialisté pracují 24/7/365, aby zpracovali všechny požadavky co nejrychleji v pořadí, v jakém je obdrží.
Chceme zkontrolovat stav vašeho ověření a pomoci vám situaci úspěšně vyřešit, proto jsme vás kontaktovali e-mailem, abychom upřesnili vaše herní ID a další podrobnosti potřebné pro kontrolu. Prosím zkontrolujte svůj e-mail. Budeme čekat na vaši odpověď. A moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu, určitě ji zohledníme při zlepšování našich služeb.
S pozdravem,
Tým 1xBet
