Hraní v kasinu bylo dobré. Skvělé hry. Živá podpora ok. Výběry nejsou vypláceny, ani když ověří váš účet. 3x jsem se pokusil o výběr 3x to bylo zrušeno. Velmi frustrující Po uzavření účtu jsem obdržel e-mail, že můj účet potřebuje ověření pro výběr. Neuvěřitelný.
Playing at casino was good . Great games. Live support ok. Withdrawals are not paid even when they verified your account. 3 times I tried to withdraw 3 times it got cancelled. Very frustrating After closing account got an email saying my account needed verification for withdrawal. Unbelievable.
Chápeme, že ověření není nejpříjemnější postup a může nějakou dobu trvat, ale je to povinný proces na našem webu. V souladu s našimi obchodními podmínkami, bod 7.4, máme právo požadovat identifikační dokumenty a také ověřit způsoby vkladu/výběru. Ujišťujeme vás, že všechna data jsou chráněna a bereme je vážně. Shrneme-li výše uvedené, docházíme k závěru, že podle našich pravidel budou výběry zpracovány po úspěšném ověření. s pozdravem Tým CryptoLeo
Dear mrgazza,
We understand that verification is not the most pleasant procedure and may take some time, but it is a mandatory process on our website. According to our terms and conditions, clause 7.4, we have the right to request identification documents, as well as verify deposit/withdrawal methods. Rest assured that all data is protected and we take it seriously. To summarize the above, we conclude that according to our rules, withdrawals will be processed after successful verification. Best Regards, CryptoLeo Team
Poslali jsme vám e-mail
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.