Recenze uživatele bufalo42

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před týdnemOriginálPřeklad
Možnost 10 pracovních dnů poté, co finanční oddělení kasina schválí můj výběr bankovním převodem k dokončení výběrů, je v těchto dnech neskutečné, zdá se to podezřelé.
  • Spousta poskytovatelů
  • Slušné limity výběru po týdnu
  • Poté, co finanční oddělení schválilo výběr, může trvat 10 pracovních dnů, než budou moje výhry bankovním převodem odeslány
Automaticky přeloženo:
Rollero Casino
před 4 dny
Ahoj Bufalo42,

děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Chápeme, že včasné výběry jsou pro naše hráče důležité, a omlouváme se za jakoukoli frustraci způsobenou dobou zpracování.

I když se snažíme zpracovat výběry co nejrychleji, doba bankovních převodů se může lišit v závislosti na finančních institucích a dalších vnějších faktorech. Náš finanční tým pilně pracuje na tom, aby všechny transakce byly bezpečné a v souladu s předpisy.

Vážíme si vaší trpělivosti a vážíme si vaší důvěry. Pokud máte nějaké obavy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se obrátit na náš tým podpory na adrese

s pozdravem

Tým Rollero
před měsícemOriginálPřeklad
Aktualizovat
20 dní po mém prvním vkladu stále nemohu přehrát svůj zůstatek 30 eur.
Nyní se nemohu přihlásit do kasina, nevím proč.
Podpora stále neodpověděla ani po 20 dnech.
Kasino, kterému je třeba se vyhnout.

Vložil 30 eur déle než jeden týden a nemůže hrát žádné hry, žádat o podporu, posílat e-maily a nic.
Žádná odpověď. Nemějte zákaznickou podporu, vypadá to jako falešné kasino.
Číst víceČíst méně
  • Nic, nelze, nelze hrát
  • Žádná zákaznická podpora
Automaticky přeloženo:
před měsícemOriginálPřeklad
První vklad čeká více než 7 dní, zkuste se dostat na livechat, žádná odpověď.
Odeslat e-mail bez odpovědi.
Podvodné kasino, přišel jsem o svůj vklad peněz
  • Nic
  • Čeká se na zálohu 7 dní
  • Žádný livechat a ani e-mailová podpora
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíciOriginálPřeklad
3 týdny se snažím získat odpověď od zákaznické podpory a nic.
Je to kasino duchů a nikdo nepracuje ve stejném.
Žádný livechat a neodpovídat na e-maily.
Odmítli můj výběr a od kasina neměli žádné vysvětlení.
Omezují mé limity na výběry na 500 eur týdně a já nevím proč.
Požaduji 500 eur, které mi bylo povoleno, a více než týden jsem o tom neměl žádné informace.
Opakuji, 3 týdny a neměl jsem žádnou odpověď z kasina, je kasino duchů.
Číst víceČíst méně
  • Spousta poskytovatelů
  • Nemějte zákaznickou podporu
  • Odmítněte výběry bez vysvětlení
  • Použijte omezení na svůj účet, limity ve vašich výběrech
  • Kasino duchů
Automaticky přeloženo:
před 9 měsíciOriginálPřeklad
Jen další kasino, které neplatí v termínech, které slibují.
Agenti Livechatu jsou k ničemu, přestože jsou přátelští a s tak malým limitem výběru za den se stále snaží zpracovat výběry včas.
Požádejte o výběr do 25. dubna a stále se zpracovává.
Číst víceČíst méně
  • Spousta poskytovatelů
  • Snadná navigace
  • Pomalé výběry
  • Termíny výběrů neodpovídají tomu, co kasino slibuje.
Automaticky přeloženo:
NovaJackpot Casino
před 9 měsíci
Ahoj,

Upřímně se omlouváme za zpoždění při výběru.

Jsme velmi rádi, že váš výběr byl z naší strany skutečně zpracován.

Máte-li jakékoli další otázky, obraťte se na náš tým podpory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

S přátelským pozdravem,
Tým NovaJackpot
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Ahoj. Moje poslední recenze z tohoto kasina byla zamítnuta, protože jsem si stěžoval na dobu zpracování ověření a výběrů. V tomto kasinu je ve smluvních podmínkách výslovně uvedeno, že výběry a ověření jsou zpracovány do 24 hodin.
Týden čeká na můj výběr.
Dodatečné ověření se provádí vyžádáním jednoho dokumentu za den.
Zeptejte se e-mailem všechny dokumenty byly potřeba, žádná odpověď, mohl jsem poslat všechny dokumenty v řadě, ale nefungují tímto způsobem.
Stále čekám a uvidíme, kdy skončí tato noční můra.
Číst víceČíst méně
  • Systém ověřovacího procesu je velmi, velmi, pomalý.
Automaticky přeloženo:
Wish Casino
před 10 měsíci
Děkujeme vám za vaši reakci!

Omlouváme se za vaše pocity ohledně procesu ověřování.

Náš tým si plně uvědomuje, že proces ověření by se zdál namáhavý. V souladu s Obchodními podmínkami ověřujeme identitu a kontaktní údaje našich zákazníků, abychom zajistili jejich bezpečnost.

V některých případech souvisejících s podmínkami můžeme požadovat další dokumentaci. Možná vás to frustruje, ale je důležité vás zabezpečit, zabránit praní špinavých peněz a dalším nezákonným aktivitám.

Vezměte prosím na vědomí, že vás budeme kontaktovat e-mailem, jakmile oddělení ověřování zkontroluje další dokumentaci.

Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu.

S přátelským pozdravem,
Tým WishCasino
před rokemOriginálPřeklad
Pokud ne, malý problém s mým ověřením, mohl bych kasino ohodnotit na nejvyšší úrovni, zvláště po několika livechatech, agenti Sofie a Kate byli velmi nápomocní a přátelští a pomohli mi dokončit ověření a být schopni odstoupit moje výhry.
Ověření by mohlo být o něco rychlejší, ale po dokončení trvá výběr hotovosti méně než 24 hodin.
Dobré rozložení a velmi dobrý počet poskytovatelů her.
Doporučuji!
Číst víceČíst méně
  • Přátelský personál agenta
  • Spousta her, běží hladce a dobře
  • Rychlá výplata po ověření
  • Dlouhá doba zpracování ověření
Automaticky přeloženo:
777onfire Casino
před 11 měsíci
Vážený Bufalo42,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti a zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste měli pozitivní setkání, zejména s našimi agenty živého chatu, Sofií a Kate. Jejich odhodlání poskytovat užitečnou a přátelskou podporu odráží vysoký standard zákaznických služeb, které se snažíme poskytovat v rámci naší kasinové platformy.

Děkujeme za pochopení ohledně procesu ověření. I když se snažíme zajistit bezpečnost a integritu všech účtů a transakcí našich hráčů, chápeme důležitost rychlého ověřovacího procesu. Ujišťujeme vás, že neustále pracujeme na vylepšování našich postupů, aby byly co nejrychlejší a bezproblémové, aniž by došlo k ohrožení bezpečnosti.

Je fantastické slyšet, že jakmile bylo ověření dokončeno, mohli jste si užít náš rychlý proces výběru peněz a výhry obdržíte za méně než 24 hodin. Náš tým tvrdě pracuje na tom, aby zajistil, že jakmile budou dokončeny všechny nezbytné kontroly, hráči budou mít okamžitý přístup ke svým prostředkům.

Jsme také rádi, že jste si užili uspořádání naší platformy a rozsáhlou nabídku her od mnoha renomovaných poskytovatelů her. Věříme, že všem našim hráčům nabídneme rozmanitý a kvalitní herní zážitek, a je potěšující vědět, že se trefujeme do cíle.

Vaše doporučení pro nás hodně znamená. Jsou to hráči jako vy, kteří přispívají k tomu, aby se naše kasino stalo živou a přívětivou komunitou. Jsme poctěni vaší podporou a jsme rádi, že jsme splnili vaše očekávání.

Těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat příjemný herní zážitek a výjimečné služby. Pokud potřebujete další pomoc nebo máte další zpětnou vazbu, neváhejte se na nás obrátit.

Ještě jednou děkujeme za vaše milá slova a že jste si vybrali naše kasino. Zde je mnoho dalších příjemných okamžiků a výher!

S pozdravem
777 v ohni
před rokemOriginálPřeklad
Kasino s tímto hodnocením by alespoň mělo respektovat vlastní pravidla. Výběry zpracované do 3 pracovních dnů jsou lež.
Šel jsem se zeptat na livechat, jestli byl nějaký problém s mým odstoupením od smlouvy, a odpověděli, že musím počkat, pak se mě pokusili vykopnout s argumentem, že mají nějaké problémy na webu a nemohou projít relací živého chatu a zavřít ji . Po 30 sekundách proveďte další live chat a vše bylo v pořádku.
E-maily nemají odpověď.
Toto hodnocení, které dal kasino guru, je velmi vzdálené realitě.
Číst víceČíst méně
  • Spousta poskytovatelů
  • Dlouhý proces stahování
  • Drzí livechat agenti
  • Nedodržení vlastních podmínek pro výběry
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Pěkné kasino, spousta poskytovatelů a her běží rychle a hladce.
Živý chat funguje dobře a ověření je rychlé. Moje hodnocení je nyní neutrální, ale mohlo by být změněno na velmi dobré v závislosti na době mého procesu žádosti o výběr. Jen počkej a uvidíš!
  • Spousta poskytovatelů her
  • Živý chat dobrý
  • Rychlé ověření
  • Zatím nic špatného.
Automaticky přeloženo:
Spinch Casino
před rokem
Vážený Bufalo42,

Děkujeme, že jste si našli čas a zanechali tak pozitivní recenzi našeho kasina! Jsme rádi, že se vám líbí naše široká nabídka her a že naše služby splňují vaše očekávání.

Zajištění bezproblémového a rychlého procesu výběru pro všechny naše hráče je pro nás prvořadé. Neustále pracujeme na tom, abychom urychlili žádosti o výběr a aby byly co nejpohodlnější.

Jsme optimisté, že vaše další zkušenost s výběrem bude odůvodňovat hodnocení „vynikající". Pokud máte nějaké návrhy nebo další zpětnou vazbu, neváhejte a dejte nám vědět. Vždy pro vás chceme vylepšit naše kasino.

Přejeme vám hodně štěstí ve vašich hrách!

Vřelé pozdravy,
Tým kasina Spinch
před rokemOriginálPřeklad
Kasino velmi užitečné a ohleduplné k zákazníkům.
Kdykoli jsem potřeboval objasnit pochybnosti o ověření a odstoupení od smlouvy, prostřednictvím e-mailů, vždy rychle odpověděli a vždy se velmi snažili, aby mi pomohli poskytnout všechny informace, které jsem potřeboval vědět. Nikdy jsem neměl tak příjemnou zkušenost, co se týče rychlosti odezvy přes emaily a také v live chatu.
Ze sloterry mám pocit, že jsou velmi profesionální a jsou příkladem hodný následování pro ostatní kasina.
Číst víceČíst méně
  • rychlá kontrola
  • Poměrně rychlé výběry
  • Fantastický zákaznický servis
  • Dobrý výběr her a poskytovatelů plateb
  • Jen bylo potřeba zmodernizovat vzhled webu.
Automaticky přeloženo:
Sloterra Casino
před rokem
Ahoj, Bufalo42!

Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že se vám od našeho týmu dostalo dobré podpory.

Na modernizaci stránek již pracujeme a budeme rádi za vaše připomínky, co by pro vás jako uživatele bylo výhodnější.

Přejeme hodně štěstí a velké výhry! 💚
Zobrazit další recenze (+10)
Zobrazeno 1 – 10 z 18 recenzí
1 2
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky