Zaregistroval jsem se v tomto kasinu prostřednictvím pozitivního hodnocení, které guru sděluje jako dokonalé, a bohužel tomu tak nebylo. od té doby mi odpovídali na emaily. S vědomím, že v těchto případech živý chat nepomáhá, mám po 8 dnech stále účet uzavřený, aniž bych věděl proč, a jestli byly moje dokumenty ověřeny nebo ne, můj výběr byl potvrzen, to znamená, že ne. mít nějaké informace a nemohu je získat ani přes kontakty kasina, e-mailem na podporu nebo finanční oddělení nebo přes livechat, nic. dál čekám...
I registered in this casino through the positive rating that the guru conveys as being perfect, and unfortunately it was not the case. they answered my emails since then. Knowing that in these cases the live chat doesn't help, after 8 days, I still have the account closed, without knowing why, and if my documents were validated or not, my withdrawal was gone validated, that is, I don't have any information and I can't even get it through the casino's contacts, by email to the support or financial department or by livechat, nothing. I continue to wait...
Fiz o registo neste casino através da classificação positiva que o guru transmite como sendo perfeita, e infelizmente não foi o caso.Depois de alguns depósitos,requeri levantamento de 1000 euros,enviei documentos,e no dia seguinte a minha conta foi fechada e nunca mais me responderam aos meus e-mails desde então.Sabendo que nestes casos o live chat pouco ajuda,passado 8 dias ,continuo com a conta fechada,sem saber o porquê,e se os meus documentos foram validados ou não,a minha retirada se foi validada,ou seja, não tenho informação nenhuma e nem consigo obter através dos contatos do casino,por e-mail para o suporte ou departamento financeiro ou por livechat, nada. Continuo a aguardar ...