před 11 měsíciOriginálPřeklad
Jedny peníze s bonusem za točení zdarma bez vkladu prošly částkou prohrání a momentálně se snažím vyplatit své výhry ve výši 50 $, což je zjevně maximum pro tento typ výhry. Pošlete jejich bankovnímu oddělení e-mailem mé ověřovací údaje na přední zadní straně průkazu totožnosti a selfie s mým průkazem totožnosti a nyní uplynulo 10 pracovních dnů, kdy řekli, že to bude několik pracovních dnů na ověření informací, a stále se mi to daří. Jejich omluvou je, že jejich bankovní oddělení prochází všechny ostatní účty přede mnou, které je třeba ověřit, a že budu informován, jakmile se moje jméno objeví ve frontě.
Vyjádřil jsem jim, že mě mrzí, že jsem vyhrál peníze bez bonusu za točení zdarma bez vkladu, ale že jako zákazník bych byl v budoucnu ochotnější provést vklad, pokud by respektovali pouze mé výhry. Nedostatek komunikace a žádný odhadovaný čas, jak dlouho to bude trvat, je jen špatný zákaznický servis, je zřejmé, o co se snaží, což je buď paušální, že mi nezaplatí, nebo že hraji dál a profouknu své výhry. Proč musí být tato kasina tak stinná a nespravedlivá? Nenabízejte bonusy za točení zdarma bez vkladu, pokud nemůžete ani zaplatit někomu, kdo vyhrál 50 $, myslím, že je to 50 $, opravdu?
Vyjádřil jsem jim, že mě mrzí, že jsem vyhrál peníze bez bonusu za točení zdarma bez vkladu, ale že jako zákazník bych byl v budoucnu ochotnější provést vklad, pokud by respektovali pouze mé výhry. Nedostatek komunikace a žádný odhadovaný čas, jak dlouho to bude trvat, je jen špatný zákaznický servis, je zřejmé, o co se snaží, což je buď paušální, že mi nezaplatí, nebo že hraji dál a profouknu své výhry. Proč musí být tato kasina tak stinná a nespravedlivá? Nenabízejte bonusy za točení zdarma bez vkladu, pokud nemůžete ani zaplatit někomu, kdo vyhrál 50 $, myslím, že je to 50 $, opravdu?
- Nedovolí vám vybrat výhry
- Žádná komunikace
Automaticky přeloženo:
