před rokemOriginálPřeklad
Nemohu se přihlásit, stále nevím proč. Mých 500,00 eur prostě zmizelo. Můj zůstatek 1500 eur je stále tam, ale bohužel se nemohu přihlásit. Podpora nekontroluje můj e-mail. Drž se dál od tohoto kasina. Poctivých kasin je dost.
- Nic
- podvodník
Automaticky přeloženo:
Neospin Casino
před rokem
Milý bulokemale,
Opravdu nás znepokojuje informace o potížích, se kterými jste se setkali s přístupem k vašemu účtu, a o nedostatečné odpovědi od našeho týmu podpory. Toto není úroveň služeb, kterou se snažíme poskytovat, a omlouváme se za způsobenou frustraci.
Pokud máte potíže s přihlášením, existuje několik kroků, které můžete provést. Nejprve zvažte použití funkce resetování hesla na našem webu, která často dokáže rychle vyřešit problémy s přístupem. Pokud to nepomůže nebo pokud již nemáte přístup k e-mailu spojenému s vaším účtem, kontaktujte nás prosím přímo prostřednictvím e-mailu s vaší novou e-mailovou adresou a uveďte své osobní údaje. Tyto informace potřebujeme, abychom zajistili bezpečnost vašeho účtu a abychom vám mohli účinně pomáhat.
Pokud jde o prostředky na vašem účtu, bereme tyto záležitosti velmi vážně. Pokud nám můžete poskytnout podrobnější informace o vašem zůstatku a problémech, kterým čelíte, prioritně to prošetříme. Náš tým zákaznické podpory je zde, aby zajistil, že vaše zkušenosti s naším kasinem budou bezpečné a příjemné, a odpoví na váš e-mail, jakmile to bude možné.
Váš zážitek v našem kasinu by měl být příjemný a bezproblémový a my jsme odhodláni to napravit. Děkujeme vám za trpělivost a doufáme, že vaše problémy rychle vyřešíme.
S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin
Opravdu nás znepokojuje informace o potížích, se kterými jste se setkali s přístupem k vašemu účtu, a o nedostatečné odpovědi od našeho týmu podpory. Toto není úroveň služeb, kterou se snažíme poskytovat, a omlouváme se za způsobenou frustraci.
Pokud máte potíže s přihlášením, existuje několik kroků, které můžete provést. Nejprve zvažte použití funkce resetování hesla na našem webu, která často dokáže rychle vyřešit problémy s přístupem. Pokud to nepomůže nebo pokud již nemáte přístup k e-mailu spojenému s vaším účtem, kontaktujte nás prosím přímo prostřednictvím e-mailu s vaší novou e-mailovou adresou a uveďte své osobní údaje. Tyto informace potřebujeme, abychom zajistili bezpečnost vašeho účtu a abychom vám mohli účinně pomáhat.
Pokud jde o prostředky na vašem účtu, bereme tyto záležitosti velmi vážně. Pokud nám můžete poskytnout podrobnější informace o vašem zůstatku a problémech, kterým čelíte, prioritně to prošetříme. Náš tým zákaznické podpory je zde, aby zajistil, že vaše zkušenosti s naším kasinem budou bezpečné a příjemné, a odpoví na váš e-mail, jakmile to bude možné.
Váš zážitek v našem kasinu by měl být příjemný a bezproblémový a my jsme odhodláni to napravit. Děkujeme vám za trpělivost a doufáme, že vaše problémy rychle vyřešíme.
S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin
