Pamatuji si ten den, kdy se Guru stal mým nejvyhledávanějším spolehlivým zdrojem spolu s Ask Gamblers jako novým hráčem v roce 2020 a někým, kdo zabíjel čas během pandemie. I nadále používám online kasina jako odbytiště zábavy a místo, kde si mohu užít svůj čas hazardních her bezpečně, bezpečně a také s vědomím, že tato pravidla jsou pokyny pro to, jak má online kasino fungovat spravedlivě a bez předsudků nebo podvodným či podvodným způsobem. podvod.
Je mi smutno po 4 letech hraní online kasina a výhrách do tisíců, které jsem úspěšně vydělal PROSTŘEDNICTVÍM PŘÍJEMNÉ ZÁBAVNÉ HRANÍ ČASU A učení se procesu výběru Z těchto DŮVĚRYHODNÝCH STRÁNEK vzrušující výhry na různých jiných platformách, které poskytovaly jasné a stručné pokyny, jak úspěšně vybírat .
Je mi to velmi líto, ale zajímalo by mě, jak jste zhodnotili HitnSpin a dali mu 9,5, i když existuje mnoho stížností. Ano, možná bych jim dal totéž, ale jejich výběrový proces je ďábelská katastrofa a zpochybňuje některé velmi znepokojivé praktiky a nepřiměřený stres zákazníků v okamžiku výběru jejich prostředků. Četné významné stížnosti zdůrazňují, že toto kasino má značné hrubé praktiky zadržování výher svým zákazníkům a poskytování nejasných směrů, možností a rozsáhlých překážek, které jejich zákazníky vyzývají k výběru. Dokonce vidím, že kasino Guru se skutečně úspěšně zabývalo zajišťováním výher z HitnSpin a výběrů pro některé z vašich dalších čtenářů a začínajících kasinových hráčů, jako jsem já. Velmi vás za to chválím a to je jen jedna z mnoha skvělých věcí, které v tomto odvětví poskytujete, a proč jste předním zdrojem platných a spolehlivých informací.
Už více než 3 týdny, téměř měsíc, se snažím získat své 600 US výhry z HitnSpin s různými překážkami s velmi málo jasnými platnými variacemi různých informací s opakujícími se technickými obtížemi. Toto je poprvé, co jsem se s něčím takovým setkal a rozčiluje mě to, protože to poskvrňuje velmi špatný obraz a vnímání toho, co vím, že toto odvětví není, které se těší tisícům – ba milionům a zaměstnává tolik lidí po celém světě, kteří pracovat na legitimních stránkách, které nepracují se zlým úmyslem.
Svůj proces výběru jsem zahájil 5. května a po rozsáhlém ověřovacím procesu, který zahrnoval zasílání selfie se sebou a mým občanským průkazem a kreditní kartou, ve kterých jsem zaplatil svůj bonus spolu s mými průkazy totožnosti a mnoha dalšími ověřeními, jsem provedl svůj výběr na mou kreditní kartu. Poté mi bylo řečeno, že došlo k technickým potížím a že nemůžeme vybrat žádnou z našich karet. Poté jsem odstoupil prostřednictvím bankovního převodu a požádal svou banku, aby se mnou zůstala na lince a pomohla mi vyplnit informace, ve kterých jsme vyplnili správné informace a provedl jsem výběr.
Peníze pak ležely na mém účtu týden a nakonec se dostaly do stavu zpracování, ve kterém mi při mnoha příležitostech řekli různí zástupci, ve kterých mám skutečné snímky obrazovky a kopie toho, že mi bylo řečeno, že to přijde, nebojte se neboj už to přijde. To se děje od 10. května.
Poté od 10. května čekám a téměř každý druhý den mi říkají, že je to na cestě a že je to u třetí strany a třetí strana má prostředky, přihlásím se a včera vidím těch 600 USD, které jsem byl pokouším se o výběr od 5. května zpět na můj účet se stavem Výběr zamítnut na mém profilu.
Když jsem kontaktoval různé zástupce, nebylo mi řečeno, že žádná konkrétní jasná odpověď, že je zamítnuta pro technické potíže. Stále se ptám na tyto technické potíže a nedostávám žádnou jasnou konzistentní odpověď, když mi poslední dva týdny říkali, že se to zpracovává a že je to na cestě. To je nepřijatelné. Cítím se zneužitý, vedený a hraný tím nejhorším podvodným způsobem.
Casino Guru Žádám vás prosím o vaši pomoc zde, protože jsem bezradný a nevím, co mám dělat. V současné době přešli na to, že nemůžete provádět bankovní převody do Kanady Kanada již není na výběr a stále mi říkají, abych provedl výběr znovu, a neexistuje žádný proveditelný způsob, jak si v současné době mohu vybrat své výhry a hotovost i do kreditní karta – Canadian Tire Mastercard, u které ověřili, že jsem zakoupil skutečný bonus. Byl bych rád, kdybyste mi pomohli zajistit nějaké řešení této záležitosti, abych si zajistil své výhry. To není fair play.
Předem vám laskavě děkujeme za pozornost v této záležitosti Casino Guru. Velmi si toho vážíme.
- Opravdu velmi pěkný jednoduchý layout
- Měl a mohl by být jedním z mých OBLÍBENÝCH webů všech dob
- Docela slušné RTP
- V jejich procesu existuje mnoho nesrovnalostí a značné překážky, které vám brání udržet vaše finanční prostředky
- Tato stránka má značný potenciál, ale bylo by nutné výrazně přepracovat jejich proces odstoupení od smlouvy Zástupci zákaznického servisu neposkytují během procesu odstoupení od smlouvy jasnou a na zákazníka orientovanou odpověď a je mi jich líto, protože někteří z nich jsou ve skutečnosti velmi milí
- Řekněte vám, že finanční prostředky jsou na cestě, a obviňte z toho dodavatele třetí strany nebo technické potíže