Naprosto nepřijatelné doby výběru. Od pozastavení mého účtu uplynulo více než 60 dní. Udělal jsem rozhovor na skype a v rozhovoru mi bylo řečeno, že ověření mého účtu bude trvat až 7 dní. Nyní dostávám nabídku více než 60 dní.
Edit: id122305955
Completely unacceptable withdrawal times. It has been over 60 days since my account has been suspended. I did a skype interview and was told in the interview it would take up to 7 days to have my account verified. Now I am getting quoted more than 60 days.
Edit: id122305955
Dobrý den, milý skútru11151!
Děkujeme vám za vaši reakci. Chápeme, že není příjemné zjistit, že váš účet byl zmrazen.
Ověření účtu se však provádí ve všech sázkových společnostech jako opatření k zajištění bezpečnosti účtů našich klientů.
Ověření může trvat 60 dní a ve výjimečných případech i déle. Děláme maximum. Ověření účtu je vícefázový proces a vyžaduje čas.
Uveďte prosím své herní ID, abychom mohli sledovat stav ověření vašeho účtu.
Doufáme, že konečné rozhodnutí bude pozitivní a vy se vrátíte do hry!
Hezký den!
Váš Mostbet.
Hello, Dear scooter11151!
Thank you for your feedback. We understand it's not nice to find out that your account has been frozen.
However, account verification is carried out in all betting companies as a measure to ensure the security of our clients' accounts.
Verification can take 60 days, and on rare occasions even longer. We're doing our very best. Account verification is a multi-stage process and takes time.
Please provide your gaming ID so we can track the verification status of your account.
We hope that the final decision will be positive and you will get back to the game!
Have a nice day!
Yours, Mostbet.