před rokemOriginálPřeklad
Snažím se odstoupit od 1 týdne, ale jeho odmítnutí s některými chabými výmluvami. Jsem ověřený hráč a pokaždé, když podám žádost o výběr, řeknou, že musím počkat 48 hodin, čekám 48 hodin, pak přijdou a řeknou, že potřebujeme vaše selfie s vaším pasem a věcmi. Poté jsem provedl výběr, u kterého jsem se jich zeptal, zda nepotřebují ještě něco, než můj výběr odmítli, řekli, že ne, vše je v pořádku, váš výběr bude brzy zpracován a poté znovu po 48 hodinách zamítnut. Tentokrát technické problémy. Kontaktoval jsem je všude od svého VIP manažera přes live chat až po podporu. Všichni říkají to samé, že váš výběr bude brzy zpracován a po 48 hodinách bude zamítnut. Při provádění vkladu berou peníze okamžitě, ale výběr peněz je problém. Nejhorší zážitek z kasina, jaký jsem kdy zažil.
- Nelze provést výběr.
Automaticky přeloženo:
2
Neospin Casino
před rokem
Vážený Alikar1mi,
Omlouváme se za nepříjemnosti a frustraci, které jste zažili při odstoupení od smlouvy. Chápeme, že včasné výběry jsou důležité, a snažíme se je pro naše hráče zpracovat efektivně.
Omlouváme se za jakékoli nedorozumění nebo zpoždění, se kterými jste se setkali během procesu výběru. Naše ověřovací postupy slouží k zajištění bezpečnosti účtů našich hráčů a ke splnění regulačních požadavků. Chápeme však, že opakované žádosti o další dokumentaci pro vás mohly být frustrující.
Rádi bychom tuto záležitost rychle vyřešili a zajistili, že váš výběr bude zpracován co nejdříve. Prosím, buďte tak laskav a kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu, abychom mohli problém prošetřit a dále vám pomoci.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za trpělivost a pochopení. Náš tým se zavázal tento problém řešit a vyřešit k vaší spokojenosti.
S pozdravem,
Tým kasina Neospin
Omlouváme se za nepříjemnosti a frustraci, které jste zažili při odstoupení od smlouvy. Chápeme, že včasné výběry jsou důležité, a snažíme se je pro naše hráče zpracovat efektivně.
Omlouváme se za jakékoli nedorozumění nebo zpoždění, se kterými jste se setkali během procesu výběru. Naše ověřovací postupy slouží k zajištění bezpečnosti účtů našich hráčů a ke splnění regulačních požadavků. Chápeme však, že opakované žádosti o další dokumentaci pro vás mohly být frustrující.
Rádi bychom tuto záležitost rychle vyřešili a zajistili, že váš výběr bude zpracován co nejdříve. Prosím, buďte tak laskav a kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu, abychom mohli problém prošetřit a dále vám pomoci.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za trpělivost a pochopení. Náš tým se zavázal tento problém řešit a vyřešit k vaší spokojenosti.
S pozdravem,
Tým kasina Neospin
