Recenze uživatele anzelika33

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Uzavřený účet z důvodu X
Vklady 5 sec
Odběry 3 dny
Odeslali jste zprávu ze sesterského kasina
Požádali jste o průkaz totožnosti a selfie, načež byl účet uzavřen
Zapojme do toho právníka, protože takové chování není dovoleno.
Číst víceČíst méně
  • kasino neplatí
  • žádný zákaznický servis, nereaguje na e-mail
  • vklad 5000/den, výběr 500/den
Automaticky přeloženo:
SG Casino
před rokem
Milá anzelika33,

Děkujeme, že jste se obrátili se svými obavami na SG Casino. Chápeme, že nejste spokojeni s uzavřením svého účtu a procesem ověření, se kterým jste se setkali. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

Pokud jde o uzavření vašeho účtu, rádi bychom objasnili, že bylo založeno na rozhodnutí naší administrativy poté, co jste neprošli ověřovacím procesem. Ověřovací proces je standardní postup, který zavádíme, abychom zajistili bezpečnost a integritu naší platformy a také dodrželi regulační požadavky.

Přečtěte si prosím část 9.1 našich Podmínek, která poskytuje informace o našich ověřovacích postupech. Chápeme, že to pro vás může být frustrující, ale je to důležité opatření k ochraně našich hráčů i našeho kasina.

V této fázi nejsme schopni poskytnout žádné další podrobnosti týkající se vašeho konkrétního případu. Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, doporučujeme vám kontaktovat přímo náš tým podpory. Rádi vám dále pomohou a poskytnou potřebná vysvětlení.

Vážíme si vaší zpětné vazby a bereme vaše obavy vážně. Chcete-li o této záležitosti dále diskutovat, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Jsme tu, abychom vám pomohli a vyřešili všechny problémy, které můžete mít.

Děkuji za pochopení.

S přátelským pozdravem,
Zákaznická podpora SG Casino
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky