před 8 měsíciOriginálPřeklad
Velmi bolestivé a obtěžující KYC. Chtěli 10 různých dokumentů. Jízdní lístek, faktura, selfie, snímek obrazovky z bankovní karty, i když jsem ji nepoužil pro vklad, výpis z účtu, snímek obrazovky z online banky, vlastní informace... při každém odevzdání dokladu byl nový potřeboval. Dokumenty prošly rychle, ale musel jsem je upravovat asi hodinu. Bylo to, jako by se snažili hráče frustrovat, aby mohli hrát peníze zpět.
Peníze přišly na účet rychle, poté, co prošly bolestí KYC.
Peníze přišly na účet rychle, poté, co prošly bolestí KYC.
- KYC
Automaticky přeloženo:
1
CatCasino
před 7 měsíci
Dobrý den,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které jste zažili během procesu KYC. Chápeme, že to může být občas zdlouhavé a frustrující, ale je to nezbytné pro zajištění bezpečnosti a integrity naší platformy.
Oceňujeme vaši spolupráci a trpělivost při poskytnutí potřebné dokumentace. Je uklidňující vidět, že vaše dokumenty byly zpracovány rychle, i když chápeme, že jejich shromáždění a úprava z vaší strany vyžadovala značné úsilí.
Ujišťujeme vás, že váš účet je nyní plně ověřen a vy můžete nadále s důvěrou využívat naše služby. Máte-li další otázky nebo potřebujete pomoc, náš tým zákaznické podpory je zde, aby vám pomohl.
Děkujeme za pochopení a za to, že jste váženým členem naší komunity.
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které jste zažili během procesu KYC. Chápeme, že to může být občas zdlouhavé a frustrující, ale je to nezbytné pro zajištění bezpečnosti a integrity naší platformy.
Oceňujeme vaši spolupráci a trpělivost při poskytnutí potřebné dokumentace. Je uklidňující vidět, že vaše dokumenty byly zpracovány rychle, i když chápeme, že jejich shromáždění a úprava z vaší strany vyžadovala značné úsilí.
Ujišťujeme vás, že váš účet je nyní plně ověřen a vy můžete nadále s důvěrou využívat naše služby. Máte-li další otázky nebo potřebujete pomoc, náš tým zákaznické podpory je zde, aby vám pomohl.
Děkujeme za pochopení a za to, že jste váženým členem naší komunity.
