Profil uživatele Stížnosti Recenze

Recenze uživatele mich003

bronze
Mich003
Pokročilý nováček
před 5 měsíciOriginálPřeklad
Odeslal jsem přes tucet e-mailů bez odpovědi od zákaznického servisu. Nemáte ani přístup k chatu 24/7. Pokaždé, když se pokusím kliknout na tlačítko chatu podpory, nic se nestane. Bonusy někdy nejsou připsány na váš účet po vkladu. Žádné možnosti zodpovědného hraní. Zásadou je kontaktovat prostřednictvím e-mailu nástroje pro zodpovědné hazardní hry. NEODPOVÍDAJÍ
  • Dobrý výběr her
  • Špatná podpora
Automaticky přeloženo:
Všechny Spinight Casino recenze
bronze
Mich003
Pokročilý nováček
před rokemOriginálPřeklad
Hrozné kasino. Ověření trvá příliš dlouho a výběr mi byl zamítnut kvůli nadměrnému sázení na bonus. Tyto informace by měly být při přijímání bonusu uvedeny velmi jasně. Neměl bych se posouvat dolů na domovské stránce, abych našel velmi malým drobným písmem zásady bonusů. V tomto kasinu už nebudu plýtvat.


Nahrál jsem své dokumenty před 3 dny a stále nejsem schválen, čekají na vyřízení
Číst víceČíst méně
  • Dlouhá doba ověření
  • Bonusová pravidla a zásady by měly být jasně uvedeny při jejich přidávání do vkladu.
Automaticky přeloženo:
Všechny Arlekin Casino recenze
Arlekin Casino
před rokem
Ahoj Mich003!

Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Naši platební manažeři jednali přísně podle našich Podmínek a podmínek, které uvádějí, že maximální sázka při hraní s bonusem musí být 5 EUR nebo ekvivalent v jiné měně. Je nám líto, že vaše zkušenost v našem kasinu byla touto situací zahalena.

Naše kasino bere ověření KYC vážně a byli jste požádáni o poskytnutí standardní sady dokumentů k prokázání vaší totožnosti a vašich platebních metod. Jakmile budou poskytnuty všechny požadované informace, proces ověření bude dokončen.

Pozdravy,
Kasino Arlekin.
Profil uživatele | Kasino Guru
Průvodce hazardními hrami
Průvodce hrami
Kasino Guru
O nás
Casino Guru Academy
null

Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.

Global Self-Exclusion Initiative
null

Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.

Gamtegrity
null

Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.

Casino Guru Awards
null

Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.

Hrajte zodpovědně a s mírou.

Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.

Kasino Guru v dalších jazycích
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky