před 11 měsíciOriginálPřeklad
Než začnu hrát v kasinu, chci to otestovat. Vložil jsem tedy minimální vklad 20 €. Vyhrál jsem několik výher a pokusil jsem se vybrat POUZE 40 €. Nikdy jsem nepoužil bonus atd. Udělal jsem ověření KYC a čekal jsem. Poslali mi e-mail, že nepřijímají Revolut, i když jsem provedl zálohu touto kartou. Poslal jsem zpět svůj Skrill. Nepřijali to! Poslal jsem znovu další kartu. Chtěli více informací! Poslal jsem jim prohlášení, které odmítl! Poslal jsem jim snímek obrazovky ze svého účtu. Pak chtěli znovu moji adresu. Poslal jsem je znovu s účtem! Znovu odmítli a požádali mě o občanský průkaz, který měli! Znovu zamítnuto!!!!!Pak jsem požádal o můj pas! Poslal jsem to a oni to znovu odmítli a znovu mě požádali o můj průkaz totožnosti... Po tom všem jsem vsadil 40 € a odešel! Nezajímá mě těch 40 €! Ale něco takového jsem ještě neviděl!!!! Zajímalo by mě, jestli to bylo 400 €...
- Ověření KYC
- Budou se ptát znovu a znovu na stejné papíry
Automaticky přeloženo:
Stelario Casino
před 11 měsíci
Milý Speechy,
Rádi bychom vás upozornili, že všechny dokumenty pro ověření účtu jsou vyžadovány podle aktuálních pravidel kasina. Abyste mohli dokončit ověření svého účtu a mohli vybírat na řecký bankovní účet, měli byste poskytnout svůj pas.
Vaše předchozí žádost o výběr byla zamítnuta, protože jste ji provedli na litevský bankovní účet.
Po dokončení ověření vašeho účtu budete moci své výhry bez problémů vybrat.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem support@stelario.com
Vždy vám rádi pomůžeme.
Rádi bychom vás upozornili, že všechny dokumenty pro ověření účtu jsou vyžadovány podle aktuálních pravidel kasina. Abyste mohli dokončit ověření svého účtu a mohli vybírat na řecký bankovní účet, měli byste poskytnout svůj pas.
Vaše předchozí žádost o výběr byla zamítnuta, protože jste ji provedli na litevský bankovní účet.
Po dokončení ověření vašeho účtu budete moci své výhry bez problémů vybrat.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem support@stelario.com
Vždy vám rádi pomůžeme.
