Dobrý den, zaregistroval jsem se do tohoto kasina prostřednictvím dobré známky z fóra (8.2/10).
Nejprve jsem provedl KYC a bylo to úspěšně. Pak jsem vložil 25 € euro a hrál s bonusem a ztratil bonus i svůj vklad. Pak vložím znovu 25 €, ale nepoužil jsem žádný bonus, takže to byly surové peníze. Vyhrál jsem 200 € a rozhodl jsem se tyto peníze vybrat. Také předávám KYC pro platební metodu. Po 30 hodinách jsem se zeptal na průběh mého výběru a řekl mi, abych poslal e-mail na kyc@winlegends.com . Poslal jsem e-mail, kde se laskavě ptám, jaký je stav mého výběru. Po pár hodinách jsem se pokusil přihlásit a můj účet je zablokován "kvůli problémům s hazardem"????? co je to za vtip?
Kontaktoval jsem chat a řekli mi, že administrátor chce zablokovat můj účet a nemohu jej znovu otevřít.
Nedostal jsem žádný e-mail o zablokování mého účtu, ani důvod, nic.
Myslím, že se z nějakého důvodu snaží zablokovat můj výběr.
Guru, můžete mi pomoci a prosím snížit tuto sazbu kasina na nejnižší, protože je to čistý podvod.


Zde také otevírám stížnost