Šokující. Zrušili můj výběr, poté mi o 2 minuty poslali e-mail s oznámením, že byl ověřen a zpracován, a poté jej znovu zrušili. Není uveden žádný důvod, žádná odpověď na e-mail, přes hodinu čekání na chatu, žádná odpověď od kohokoli.
Další podvodné kasino. Vezměte si peníze během několika sekund a nebudete vyplácet
Shocking. They cancelled my withdrawal, then 2 minutes later sent me an email saying it was verified and processed and then cancelled it again. No reason given, no answer to email, over an hour waiting on chat, no answer from anyone.
Another scam casino. Take your money in seconds and won't payout
Vážený, Lazrankine, děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Je nám líto, že vaše zkušenost neodpovídala vašim očekáváním. Byl to neobvyklý případ a v budoucnu se polepšíme.
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu - support@ninecasino.com s jakýmikoli dalšími připomínkami, obavami nebo návrhy, o které se chcete podělit. Rádi vše napravíme, pokud nám dáte ještě šanci.
S pozdravem,
Tým NineCasino
Dear, Lazrankin, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.
Please feel free to reach out us via email- support@ninecasino.com with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.
Best regards,
NineCasino Team