Recenze uživatele nanika

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Zahájeno 23.04.2023. Provedl jsem výběr (154,25 EUR), který po dvou dnech dne 2023.04.25 odmítli a řekli, že potřebují další fotku mě, jak držím svou ID kartu před svým monitorem vedle podrobné části mého hráčského účtu a zároveň když mi deaktivovali stránku pro výběr. Splnil jsem jejich požadavek toho dne (25. 4. 2023), ale nikdy nezkontrolovali/nepřijali moji další fotografii. Na chatu jen lhali a slibovali, že to přijmou, nejprve řekli, že to trvá 2-3 pracovní dny, po vypršení uvedli, že to trvá 5-6 pracovních dní, které také vypršely. Po více než 8 dnech čekání na jejich přijetí mi právě bezdůvodně strhli téměř 120 EUR z mého herního účtu, poté zablokovali i můj účet a dostali od nich e-mail:

"Ahoj!

Na základě výsledku ověření bylo rozhodnuto o zablokování vašeho účtu. Zbytek zálohy bude vrácen do 20 dnů s odečtením provize 15 % za všechny operace.

Podle odstavce si Cyber.bet vyhrazuje právo okamžitě ukončit používání Služby Uživatelem/Klientem a uzavřít Klientův účet bez předchozího upozornění, pokud existuje důvodné podezření se domnívat, že:

Uživatel/Klient porušil tyto Podmínky;
klient je zapojen nebo byl zapojen do podvodných nebo nezákonných činností, včetně praní špinavých peněz.

V případě uplatnění důsledků uvedených v tomto článku si Cyber.bet vyhrazuje právo zrušit povinnost vrátit jakoukoli částku finančních prostředků uložených na účet klienta, která přesahuje počet finančních prostředků původně vložený příslušným klientem. na jeho/její účet."


Očividně se nestalo nic, co by ospravedlňovalo jejich jednání, jen zjistili důvod, proč mě nevyplatili. Chci jen všechny povzbudit, aby se jim na dálku vyhýbali.
Číst víceČíst méně
  • sem se nikdy nepřipojujte
  • prostě nevyplácejí hráče
  • plné nesprávné kasino
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Naprosto nesprávné. Vyzkoušejte můj druhý výběr, nejprve jsem od nich dostal, že potřebují další ověření, tak jsem jim poskytl video! o mně, poté uvádějí, že mě kontrolují nekalé hazardní hry, které mohou trvat až 31 kalendářních dnů. Uzavřel jsem na ně asi 10-15 samostatných sázek s 40-50 EUR, nevím, co na to zkontrolovat. Také, pokud se pokusíte zavřít svůj účet, neudělají to, říkají, že pokud čekáte na výběr, účet nelze smazat. Uvedli také, že pokud smažete svůj účet, jednoduše vám ponechávají peníze, takže vám nevyplatí, což je zcela nezákonné. Vidím před sebou jejich odpověď: "VOP 8.20, společnost má právo zadržet odstoupení do blablabla". Víme to, vidíme to, prostě to není fér vůči hráčům, kteří si vymýšlejí nesmyslné výmluvy, aby nezaplatili, a vždy se odvolávají na nefér T&C. Nehrajte si na ně, naprosto nespravedlivé.
Číst víceČíst méně
  • loni byli dobří
  • časování
  • zadržování peněz
Automaticky přeloženo:
Sol Casino
před rokem
Dobrý den, Naniko! Pokud existuje podezření na podvodné jednání, musíme váš výběr odeslat k dodatečné kontrole, je to v pořádku a není třeba se obávat, obvykle
končí před termínem. Váš profil můžeme zablokovat před ukončením dodatečné kontroly, kontaktujte nás e-mailem support-en@sol.casino a naši specialisté vám pomohou a zodpoví všechny vaše dotazy. Také jste si před registrací nebo během procesu museli přečíst naše podmínky, abyste věděli, jaké akce lze a které nelze provádět na naší a vaší straně.

S pozdravem,
Sol Casino!
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky