Můj vklad nebyl připsán na můj účet, stav vkladu na mém účtu byl zrušen. Na řešení jsem čekal přes 2 týdny. Po připsání částky na můj účet jsem požádal o bonus na můj vklad, žádný problém a přidejte rychle! Big + je skvělý výběr poskytovatelů slotů.
My deposit was not added to my account, status of deposit in my account was cancelled. I was waiting for over 2 weeks for a solution. After the amount was added to my account I asked for a bonus up on my deposit, no problem and add quickly! Big + is the great selection of slot providers.
Vážený ken_vo,
Děkujeme za vaši korektní zpětnou vazbu a za vaše hodnocení.
Náš tým je vždy připraven zlepšovat naše služby, takže jsme otevřeni jakékoli zpětné vazbě, slovům a myšlenkám.
Velmi nás těší, že jste s výběrem her spokojeni. Velmi nás však mrzí, že jste zklamán zpožděným vkladem. Snažíme se poskytovat vynikající zákaznický servis včas a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Mimochodem, vždy nás můžete kontaktovat prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a podělit se o své zkušenosti. Náš tým podpory je k dispozici 24/7. Jsme vždy připraveni vám pomoci.
Vřelé pozdravy,
Tým Bets.io
Dear ken_vo,
Thank you for your fair feedback and for your rating.
Our team is always ready to improve our service, so we are open to any feedback, words, and thoughts.
We are very happy to hear that you are satisfied with the selection of games. However, we are really sorry that you are disappointed with the delayed deposit. We strive to provide excellent customer service in a timely manner, and I apologize for the inconvenience this has caused.
By the way, you are always welcome to get in touch with us via live chat or email and share your experiences. Our support team is available 24/7. We are always ready to help you.
Warm regards,
Bets.io Team