Moje výplata je také pomalá, výplata z 29.5. byla promptně zamítnuta a přestože byl můj účet plně ověřen, neustále jsou požadovány nové doklady. Požádal jsem o novou výplatu 31.5. a zatím se nic nestalo. Myslím, že je to opravdu škoda a netrvá to déle, než ostatní kasina vyplácí během pár hodin! v živém chatu mě neustále utěšují a říkají, abych počkal. (kdo dřív přijde, ten dřív mele 😆😆😆.
aktualizace.
Nyní jsem po dlouhé době tam a zpět dostal své peníze 🥵!
My payout is also slow, the payout from 29/05 was promptly rejected and although my account was fully verified, new documents are constantly being requested. I requested a new payout on 31/05 and nothing has happened so far. I think that's a real pity and it doesn't take longer than other casinos pay out within a few hours! in live chat I am constantly comforted and told to wait.(first come, first served 😆😆😆.
updates.
I have now received my money 🥵 after a long back and forth!
Auch bei mir läuft mit der Auszahlung schleppend,die Auszahlung vom 29/05 wurde prompt abgelehnt und obwohl mein Konto war vollständig verifiziert,wird ständig nach neuer Dokumente verlangt.Eine neue Auszahlung habe ich am 31/05 beantragt und bis jetzt tut sich nichts.Sehr sehr schade finde ich das und auch nicht mehr Zeit gemäß, wo andere Casino binnen paar Stunden auszahlen! in live Chat werde ich ständig getröstet und ich soll warten.( wer zuerst kommt, mahlt zuerst 😆😆😆.
Update.
Ich habe jetzt mein Geld erhalten🥵 nach lange hin und her!
Dobrý den, Regner69!
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme!
Rádi bychom vás informovali, že postup ověření je nezbytným krokem před výběrem prostředků. Snažíme se to co nejvíce usnadnit, ale jsou zde určité požadavky, které by měly být splněny. Například v případě, že jste použili několik platebních metod, měli byste je všechny potvrdit. Také prosím berte v úvahu, že časový rámec pro výběry závisí na různých věcech, včetně vytížení příslušného oddělení. Z tohoto důvodu vám nemůžeme sdělit přesný časový rámec pro odstoupení od smlouvy. Můžeme vás však ujistit, že se to snažíme udělat co nejrychleji.
Jsme rádi, že váš výběr byl v poslední době úspěšný, a přejeme vám hodně štěstí v nejbližší budoucnosti.
Hezký zbytek dne!
S láskou,
Tým ZotaBet.
Hello there, Regner69!
Thank you for leaving your feedback, we appreciate it a lot!
We would like to inform you that verification procedure is an essential step before withdrawing funds. We are trying to make it as easy as possible, however there are some requirements that should be met. For example, in case, you have used several payment methods, you should confirm them all. Also, please, take into account that time frame for withdrawals depends on different things, including workload of relevant department. Due to it, we can not tell you the exact time frame for withdrawal. However, we can assure you that we are trying to do it as quick as possible.
We are glad to hear that your withdrawal has been successful recently, and we wish you a lot of luck in the nearest future.
Have a nice rest of the day!
With Love,
ZotaBet team.
Vypněte prosím funkci AdBlock