Vzhledem k tomu, že jsem dne 12. 9. 2022 požádal o výběr přes TRON, svůj výběr stále neobdržím. Mnohokrát jsem chatoval s pracovníky podpory, jediné, co řekli, bylo „Poslali jsme vaši žádost příslušnému oddělení a brzy dostanu aktualizaci" po dobu delší než 4 dny, žádná aktualizace, žádná platba.
Aktualizace: Kasino mi zaplatilo. A druhý odběr přišel velmi rychle.
Since on the 9/12/2022 i requested for withdrawal via TRON, I'm still yet to receive my withdrawal. I have chat the support staffs many times, all they will say is "We have sent your request to the relevant department, & i will get update soon" for more than 4 days no update, no payment.
Update: The casino has paid me. And second withdrawal came very fast.
Ahoj!
Děkujeme vám za vaši reakci.
Názor každého klienta přispívá k našemu rozvoji a zvyšování kvality námi poskytovaných služeb. Děkujeme, že jste si vybrali naši společnost!
S pozdravem, 1 vítězný tým.
Hello!
Thank you for your feedback.
The opinion of each client contributes to our development and improvement of the quality of services we provide. Thank you for choosing our company!
Sincerely, 1win team.