Vážený rifate62,

Zodpovědné hraní bereme velmi vážně. Podle našich pravidel, pokud hráč tvrdí, že má problém se závislostí, je účet trvale zablokován a není možné k němu znovu získat přístup.

Napište nám prosím na adresu smm_cooperation@iwildpartners.com abychom mohli vidět podrobnosti o vašem účtu a v případě potřeby podniknout příslušné kroky k zajištění vaší bezpečnosti.

S pozdravem,
Kasino iWild

Vážený rifate62,

Především děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o svůj názor. Váš příspěvek je neocenitelný a vaše obavy bereme vážně.

Rádi bychom objasnili, že nepodporujeme ani se nezapojujeme do rozesílání propagačních zpráv prostřednictvím SMS. Chápeme důležitost respektování preferencí našich uživatelů a udržování vysokého standardu komunikace.

Je možné, že jste takové zprávy obdrželi ze zdrojů třetích stran, které nejsou spojeny s našimi oficiálními kanály. Nemáme kontrolu nad jejich akcemi, ale vaši zprávu bereme vážně a oceňujeme, že jste nás na ni upozornili.

Abychom zajistili pohodlný zážitek pro všechny naše uživatele, používáme ke komunikaci především e-mail a vy máte možnost snadno spravovat své komunikační preference. Všechny naše bonusové nabídky lze navíc zkontrolovat pouze na našich oficiálních webových stránkách v sekci „Promo akce".

Ujišťujeme vás, že vaše pohodlí a spokojenost jsou pro nás důležité, a to ještě předtím, než se připojíte k naší platformě. Snažíme se poskytovat bezpečné a příjemné herní prostředí pro všechny uživatele.

Máte-li jakékoli další otázky nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím živého chatu, který je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu pro pomoc.

S přátelským pozdravem,
Zástupce kasina Rolling Slots

Ahoj rifate62
Je nám líto, IceCasino nesplnilo vaše očekávání.
Ale všechny stížnosti jsou úspěšně vyřešeny.
Pokud máte další otázky - neváhejte se obrátit na naši podporu.

s pozdravem