Recenze uživatele alterburn

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 2 týdnyOriginálPřeklad
Po pokusu o ověření na Sumsub byly moje doklady zamítnuty a účet zablokován s tím, že nemohou potvrdit mou identitu. Takový nesmysl. Zpočátku jsem se při registraci zeptal na podporu, zda mají problémy s vyřizováním ruských pasů, řekli, že žádné problémy nejsou.

I když vím, že pro ruské uživatele je téměř nemožné projít ověřením, pokud máte ověřovatel Sumsub nebo Veriff. Měl jsem podobnou situaci s Basebet.

Obecně platí, že pokud máte ruské doklady, neměli byste sem dávat své peníze. Váš účet bude zablokován.
Číst víceČíst méně
  • Krypto
  • Rychlé stažení
  • Spousta esportů
  • Ověření sumsub
  • Nepoznávám ruské dokumenty
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíciOriginálPřeklad
Casino Pixel kontroluje KYC prostřednictvím organizace Sumsub třetí strany. Když jsem se pokusil projít ověřením, odmítli mé dokumenty a můj profil zůstal neověřený, z tohoto důvodu nemohu vybrat své prostředky. Když kontaktovali podporu kasina, řekli, že nemohou pomoci, a řekli, že musíte kontaktovat přímo Sumsub.



Není to poprvé, co jsem narazil na problém při ověřování Sumsub. Podobné problémy se vyskytly na Fairspin a Tetherbet. Pouze v těchto 2 případech pomohla podpora kasina vyřešit problém, ale zde zcela přesouvá odpovědnost ze sebe na organizaci třetí strany Sumsub.
Číst víceČíst méně
  • Spousta her
  • Krypto vklady
  • Nekompetentní podpora
  • Problémy při ověřování
  • Nelze pomoci, pokud se ověření nezdaří
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Ahoj všichni. Hned ti to řeknu

Nedoporučuji zde hrát. Záměrně zdržují proces ověřování. Toto kasino má stejný shell na Fairspin, DestinyX. Když potřebujete projít ověřením, narazíte na problém, že ho možná nebudete moci projít, protože to skončí chybou.
Z vlastní zkušenosti mohu říci, že tento problém nastává díky tomu, že není nakonfigurován provoz Sumsub identifikátoru.
Podpora Tether vás po chybě ve fungování bude krmit sliby, že se vám ozve příslušné oddělení a neví se, jak dlouho budete čekat, možná den, možná déle, přesto, že odpovídají pouze na chatu a ne poštou . Historie chatu se neukládá, takže pokaždé budete muset vše vysvětlit novému operátorovi.
A to vzhledem k tomu, že mají možnost nahrát dokumenty do vašeho profilu pro ověření, ale stále vás nutí projít biometrickým postupem ve službě třetí strany.

Aktualizace 09.03.2024
V důsledku toho jsem obdržel e-mail od samotných Tether. Kvůli chybě ověření se rozhodli zavřít můj účet bez ruční kontroly nebo pokusu o opětovné ověření.

Níže dám dopis



Ahoj,


Píšeme, abychom vás informovali o aktualizaci týkající se vašeho účtu na tether.bet. Váš nedávný pokus o ověření identity bohužel nebyl úspěšný. V důsledku toho jsme se rozhodli trvale uzavřít váš účet.

Podle předpisů Curacao Gaming Authority jsou všichni hráči povinni dokončit úspěšný proces ověření, aby bylo zajištěno spravedlivé a odpovědné hraní.

Chceme vám připomenout, že podle našich Podmínek, které jste při otevření účtu přijali, máme plné právo zabavit veškeré finanční prostředky včetně vašich vkladů. Jako gesto dobré vůle z naší strany jsme se však rozhodli zpracovat váš výběr a váš zbývající zůstatek.



Uvědomte si prosím, že jakékoli pokusy o otevření dalšího účtu nebo zapojení do jakýchkoli jiných podvodných aktivit se setkají s přísným prosazováním našich pravidel a postupů. V takových případech budou všechny prostředky zabaveny a věnovány na charitu.

Spusťte žádost o výběr zbývajícího zůstatku.



Děkujeme za pochopení a spolupráci.

Číst víceČíst méně
  • Spousta her
  • Dobré šance
  • Existuje kryptoměna
  • Žádné TRX pro vklad
  • Ve fiatu není možné zobrazovat kryptoměny jako LTC
  • Poplatek za výběr prostředků
  • Dlouhá doba zpracování výběrů
  • Problémy v každé fázi ověřování
  • Zbytečný chat
Automaticky přeloženo:
před 2 rokyOriginálPřeklad
moje peníze nebyly vybrány od března 2022. podpora se neozývá, neexistuje žádná zpětná vazba. nereagují na žádosti od сazinoguru.
  • hodně esportu
  • mnoho platebních metod
  • podpora se neozývá
  • od března 2022 mi nevybrali peníze
Automaticky přeloženo:
před 2 rokyOriginálPřeklad
Pozdravy všem. Vyskytly se nedávno nějaké problémy s výběrem peněz v tomto kasinu? Visí mi 3 výběry pro různé částky a různé stupně čerstvosti, ale všechny jsou vydávány na litecoinech. První výběr se již blíží ke splatnosti, pokud nebude zpracován do uvedených 72 hodin v kasinu. Zajímavé je, že nemám žádná čísla transakcí, nic víc, kromě dopisů, které jsem dostal na email, respektive nemohu sledovat stav těchto transakcí. Ve skutečnosti prostředky jednoduše zmizely z herního zůstatku. Před těmito událostmi jsem měl úspěšný výběr prostředků, který byl zpracován během hodiny asi před měsícem. Proč tentokrát taková situace, nechápu. Všechno to vypadá podezřele.

AKTUALIZACE MÉ SITUACE. 29.07.2022
O 3 dny později jsem obdržel svých 6 397 ltc. Zástupce Bitdice Mike a tým Casino Guru Petronela a Andrej mi pomohli vyřešit můj problém. Za což jsem jim velmi vděčný.


Existuje jedno upozornění, o kterém se Mike zmínil, že údajně je situace na krypto trhu nestabilní, takže výběry jsou zpracovávány déle než obvykle. Můj názor je ale takový, že hráči by se při výběru prostředků neměli starat o aktuální situaci na trhu s kryptoměnami. Mnoho kasin zpracovává transakce okamžitě bez ohledu na tuto situaci. Koneckonců, pokud je transakce zpracovávána po velmi dlouhou dobu, může být celková částka přijatého výběru nižší než ta, která byla původně požadována kvůli čerpání na trhu.

Číst víceČíst méně
  • rychlý vklad
  • kryptoměna
  • hodně esportů
  • špatná technická podpora
  • pomalý chat, někdy neodpovídají vůbec
  • nesoulad mezi skutečným načasováním výběru finančních prostředků a těmi, které kasino tvrdí
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky