Jsem hráč s identifikačním číslem 10566967
Po výhře vám zmrazí účet, a když se obrátíte na zákaznický servis, požádají vás, abyste poskytli své informace pro KYC, a když tak učiníte... zablokují váš účet s prostředky uvnitř, oni' Uvedu klauzuli 9.7 ve všeobecných podmínkách, aniž bych upřesnil skutečný přestupek!
Pozor na tyto stránky...jsou to podvodníci!
I am the player with the I.D number number 10566967
They'll freeze your account after winning,and when you contact the customer service, they'll ask you to provide your information for KYC,and when you do so...they'll block your account with ya funds inside,they'll quote the 9.7 clause in the general terms without specifying ya actual offence!
Beware of this site...they're scammers!
Ahoj Deenah!
Děkujeme vám za vaši reakci.
Jak bylo v dopise již dříve informováno, váš účet byl zablokován z důvodu porušení s. 9.7 Podmínek používání stránky, sekce „Všeobecné podmínky (dále jen – Pravidla)": Pokud se účastník sázení dopustí podvodného jednání proti sázkové společnosti (multiúčet, používání softwaru pro automatizaci sázení, hraní na arbitrážní situace, pokud herní účet není využíván k sázení, zneužívání věrnostních programů apod.), si sázková společnost vyhrazuje právo takové podvodné jednání zastavit.
Striktně dodržujeme pravidla a vyzýváme naše hráče, aby tak činili. Proto nikdy neděláme nepodložená rozhodnutí.
S pozdravem, tým 1win.
Hello Deenah!
Thank you for your feedback.
As it was informed earlier in the letter, your account has been blocked for violation of p.9.7 of the Terms of use of the site, section "General Terms and Conditions (hereinafter - Rules)": If a betting participant commits fraudulent actions against the betting company (multi-account, using betting automation software, playing on arbitrage situations, if the game account is not used for betting, abusing loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to stop such fraudulent actions.
We strictly adhere to the rules and encourage our players to do so. Therefore, we never make unfounded decisions.
Best regards, 1win team.