Recenze uživatele alterhun

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 5 měsíciOriginálPřeklad
Přes všechny pozitivní ohlasy na kasino to pro mě bylo obrovské zklamání. Požadavky na sázení na bonusy jsou velmi vysoké a RTP je poměrně nízké. Je docela výmluvné, že ze 7500 eur jsem mohl vsadit pouze 300 eur se zůstatkem 125 eur. Vyžádal jsem si všechny bonusy za vklad, ale nedokázal jsem dosáhnout více než 10 % žádného z nich. Když jsem se zeptal zákaznické podpory, jak je to možné, obdržel jsem šablonu odpovědi prostřednictvím ctrl + c / ctrl + v. Doba potřebná k získání odpovědi byla tak krátká, že si nemohli úplně přečíst, co jsem napsal. To je vůči hráčům velmi neslušné. Jsem velmi zklamaný!
Číst víceČíst méně
  • Hrozné RTP
  • Nepřátelské požadavky na sázení
  • Nepřátelský podpůrný agent
  • Špatný věrnostní systém
  • Chybí zcela nové sloty
  • Zastaralý desing
Automaticky přeloženo:
Pledoo Casino
před 5 měsíci
Hezký den alterhune,

Děkujeme, že jste navštívili naše kasino a udělali si čas na napsání recenze!

Je nám opravdu líto, že vaše zkušenost s Pledoo nesplnila vaše očekávání. Upřímně doufáme, že se váš pohled časem změní.

Chcete-li vyřešit některé klíčové body:

- Naše RTP není námi nijak řízeno, jediným důležitým faktorem je štěstí.

- Zkontrolujeme vaši korespondenci s naším týmem podpory, a pokud zjistíme nějaké chyby, opravíme je a odpovídajícím způsobem upgradujeme naše komunikační protokoly.

- Denně aktualizujeme náš herní katalog, takže váš oblíbený poskytovatel nebo hra je pravděpodobně již k dispozici!

- Pokud jde o loajalitu a sázení, naše zásady jsou zcela standardní a podobné jako u většiny ostatních značek. Chápeme, že se nemusí líbit každému, ale mnoho našich zákazníků oceňuje tyto aspekty našeho kasina.

Ještě jednou děkujeme za podrobnou recenzi. Hodně štěstí ve vaší budoucí hře!

S pozdravem,
Tým Pledoo
před 7 měsíciOriginálPřeklad
Možná jsem na webu hrál asi hodinu. Přestože se jedná o licencované kasino, bylo to docela zklamání. Nemohl jsem si vybrat, kdy použít bezplatná otočení, která jsem obdržel s prvním vkladem. Po více než 800 mrtvých zatočeních ze zůstatku 200 eur jsem se rozhodl v tomto kasinu již nehrát.
Poté, co jsem požádal o uzavření účtu, zástupce zákaznického servisu mě vyzval, abych jej neuzavíral, ale pouze se odhlásil. Požádal jsem je podruhé o uzavření mého účtu, ale přesto mi doporučili, aby to neudělali, protože bych přišel o skvělé propagační akce. Tento postoj je z hlediska politiky odpovědného hazardu nepřijatelný.
Pro mě je přítomnost takových kasin na trhu nepřijatelná.
Číst víceČíst méně
  • Extrémně pomalá podpora
  • Špatné RTP
  • Vysoký požadavek na sázení
  • Nízký maximální výběr s bonusem
Automaticky přeloženo:
CatCasino
před 6 měsíci
Ahoj,

Děkujeme vám za vaši reakci. Upřímně nás mrzí, že jste měli tak negativní zkušenost s hraním v našem kasinu.

Dovolte mi objasnit několik bodů:

Použití roztočení zdarma: Chápeme, jak důležité je, aby hráči měli kontrolu nad svými bonusy. Váš komentář je zaznamenán a my jej předáme našemu vývojovému týmu, aby zvážil možná zlepšení v této oblasti.
Herní zážitek: Je nám líto, že váš herní zážitek nebyl úspěšný. Naše hry procházejí přísnými kontrolami integrity a souladu s licenčními standardy. Vždy se snažíme o transparentnost a férovost herního zážitku.
Uzavření účtu: Omlouváme se, že vám náš zástupce podpory neposkytl adekvátní pomoc s vaší žádostí o uzavření účtu. Zásady odpovědného hraní jsou pro nás prioritou a chápeme důležitost respektování vašich přání. Podnikneme kroky, abychom se podobným situacím v budoucnu vyhnuli.

Ceníme si vašeho názoru a zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat se. Pokud si přesto přejete zrušit svůj účet nebo máte další otázky, dejte nám prosím vědět a my vaši žádost neprodleně vyřídíme.

Děkujeme za pochopení a trpělivost. Doufáme, že nám dáte příležitost napravit dojem, který jste na nás vyvolali.
před 7 měsíciOriginálPřeklad
Pěkné kasino, i když hry někdy zaostávají. Zákaznický servis a platby kartou jsou také rychlé. Je potřeba více poskytovatelů her a Herake bude dobré malé kasino.
  • Spravedlivé bonusové podmínky
  • Rychlá zákaznická podpora
  • Rychlé výplaty kartou
  • Chybí mnoho populárních poskytovatelů her
Automaticky přeloženo:
před 7 měsíciOriginálPřeklad
Snadno použitelné rozhraní kasina. Přátelské a dobré bonusové podmínky. Administrace a výplaty jsou velmi pomalé, což mě v tomto kasinu zklamalo. V době psaní recenze jsem na platbu elektronickou peněženkou čekal 4 dny. Hrozný
  • Dobrý výběr her
  • Dobrý bonusový stav
  • Administrace je složitá
  • Velmi pomalé stahování
Automaticky přeloženo:
BDM Bet Casino
před 3 měsíci
Ahoj!
Je nám líto, že naše stránky nesplnily Vaše očekávání. Vždy se snažíme nabízet ty nejlepší služby a stránky pravidelně vylepšovat. Dále pracujeme na optimalizaci a zrychlení zpracování výběrů. Doufáme, že v budoucnu nebudete mít takové problémy a hra na našem webu vám přinese jen pozitivní zkušenosti!
s pozdravem
Tým BDMbet.
před 8 měsíciOriginálPřeklad
Toto kasino vypadalo slibně, ale ukázalo se jako obrovské zklamání. Požadavky na bonusové sázky jsou vysoké, vezmeme-li v úvahu, že zůstatek není připsán okamžitě, ale pouze v krocích po 10 procentech, jakmile je splněn požadavek na sázení. Hráč v podstatě nemá pocit, že hraje o a dostává bonus. Sazby Return to Player (RTP) jsou velmi nízké a hráč nezíská žádný věrnostní bonus jako kompenzaci. Pokud jde o zákaznický servis, poté, co jsem na webu prohrál značnou částku peněz a požádal o uzavření účtu, mě asistent zákaznického servisu nechal viset, aniž by se rozloučil, takže jsem měl pocit, jako bych už na webu nechtěl hrát , základní mravy už na mě neplatily. Tento typ chování byl odporný. Cítím se vykořisťován.
Číst víceČíst méně
  • Rychlé stažení
  • Hrubá zákaznická podpora
  • Nízké RTP
  • Špatný bonusový stav
Automaticky přeloženo:
Wazbee Casino
před 5 měsíci
Zdravím alterhune!

Děkujeme, že uznáváte náš systém rychlého výběru! Je to nejrychlejší v oboru!

RTP% je standardní měřítko dlouhodobé pravděpodobnosti výhry, stanovené vývojáři her a regulované nezávislými agenturami. Pamatujte, že o výsledcích hry rozhoduje pouze štěstí, protože kasino nemůže ovlivnit RTP%.

Jsme velmi hrdí na náš tým podpory a jejich každodenní úsilí. Vaše nároky však důkladně prošetříme a v případě zjištění problémů provedeme nezbytné úpravy.

Náš speciální bonus vám dává spoustu skvělých příležitostí, které běžné bonusy nemají: žádná pravidla o tom, kolik můžete vybrat, žádná omezení, kolik můžete vsadit, bonusové prostředky jsou nelepivé a dokonce si můžete dopřát funkci nákupu bonusu .

S vřelými pozdravy,
Tým Wazbee.
před 10 měsíciOriginálPřeklad
Několikrát jsem požádal o uzavření účtu, ale několik dní se nic nedělo. Pak jsem se zeptal znovu a oni mě povzbudili, abych zůstal na roztočení zdarma. Toto kasino nedodržuje zásady odpovědného hazardu a neplní požadavky hráčů do 24 hodin. Navíc jsou RTP tak nízké, že jsem nemohl splnit požadavky na sázení na 4 bonusy, a to ani při nejmenších sázkách dosahujících pouze 10 %.
  • Extrémně nízké
  • Zodpovědné hraní
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíciOriginálPřeklad
Využil jsem prvního 150% bonusu za vklad. Je to nemožná mise. Nemohl jsem splnit 10 % sázky. Hrozný. Webové stránky často zaostávají a na jejich načtení se hodně čeká.
  • Nízké RTP
  • Nespravedlivé bonusové podmínky
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Tak tohle byl zase docela "zážitek". Vklad 100 eur trval pouze 17 minut při vkladu 20 centů. Zákaznický servis je k ničemu. Získání bonusů je prakticky nemožné.
  • Spousta technických problémů
  • Velmi nízké RTP
  • Nepřátelská zákaznická podpora
  • Nespravedlivé bonusové T&C
Automaticky přeloženo:
Joya Casino
před 11 měsíci
Vážený alterhune,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své nedávné herní zážitky. Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, se kterými jste se setkali, a ceníme si vaší cenné zpětné vazby.

Chápeme, že vaše relace neproběhla podle očekávání, a chceme věci napravit. Jako gesto dobré vůle bychom rádi přidali na váš účet dalších 20 EUR, abyste měli další příležitost zkusit štěstí, pokud přijmete? Doufáme, že tento extra kredit zlepší váš herní zážitek s námi.

Bereme také vážně vaši zpětnou vazbu a aktivně se zabýváme obavami, které jste vznesli, včetně doby trvání vašeho vkladu, dostupnosti bonusu, technických problémů, sazeb RTP, interakcí se zákaznickou podporou a podmínek bonusu.

Pokud máte nějaké další podrobnosti nebo konkrétní problémy, které byste rádi prozkoumali, neváhejte nám poskytnout další informace. Jsme tu, abychom vám pomohli a zajistili, že vaše budoucí zkušenosti s námi budou pozitivní a příjemné.

Děkujeme za pochopení a za to, že jste váženým členem naší herní komunity.

S pozdravem,

Kasino Joya
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Začal jsem s velmi pozitivními zkušenostmi v tomto kasinu. Využil jsem několika bonusů, podařilo se mi splnit sázkové požadavky a obdržel jsem své výhry. Pak zkoumali zdroj mých příjmů, poskytl jsem dokumentaci, ale nebyla přijata. Po 2 měsících jsem se díky pomoci Casino.Guru konečně dočkal své výhry, ale emocionální horskou dráhu, kterou jsem za ty 2 měsíce prošel, bych nikomu nepřál.
  • Spousta her
  • Spousta bonusů
  • Limity výběru
  • Nepřátelský přístup kasina
Automaticky přeloženo:
LionSpin Casino
před 10 měsíci
Děkujeme za vaši cennou zpětnou vazbu!

Je nám líto, že máte tak negativní zkušenost s Lionspin, protože se vždy snažíme zlepšovat a zpříjemňovat váš pobyt v našem kasinu co nejpohodlněji!

Chceme zdůraznit, že naše oddělení pro ověřování důsledně dodržuje podmínky uvedené v naší licenční smlouvě. Je důležité pochopit, že naše žádosti o dokumenty jsou nezbytnou součástí plnění našich regulačních povinností, ochrany zájmů našich Hráčů a prevence jakéhokoli potenciálního výskytu praní špinavých peněz nebo jiných nezákonných aktivit.

Kromě toho mějte na paměti, že maximální limity pro výběr jsou omezeny na 2 000 EUR za den a 15 000 EUR za měsíc, pokud si však přejete zvýšit své limity pro výběr, můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu na našich webových stránkách. Výše uvedené limity mohou být navýšeny pro členy našeho VIP programu.

V případě jakýchkoli dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Jsme rádi, že vám můžeme pomoci!

S pozdravem,
Tým Lionspin
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Web kasina je poměrně rychlý a vhodný pro mobilní zařízení. Upřímně, nemůžu na to říct nic špatného. Zákaznický servis je rychlý a užitečný.
  • Rychlý web
  • Milý a rychlý zákaznický servis
  • Nízké RTP
Automaticky přeloženo:
Zobrazit další recenze (+10)
Zobrazeno 1 – 10 z 40 recenzí
1 2...4
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky