Recenze uživatele alterhun

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 10 měsíciOriginálPřeklad
Přes všechny pozitivní ohlasy na kasino to pro mě bylo obrovské zklamání. Požadavky na sázení na bonusy jsou velmi vysoké a RTP je poměrně nízké. Je docela výmluvné, že ze 7500 eur jsem mohl vsadit pouze 300 eur se zůstatkem 125 eur. Vyžádal jsem si všechny bonusy za vklad, ale nedokázal jsem dosáhnout více než 10 % žádného z nich. Když jsem se zeptal zákaznické podpory, jak je to možné, obdržel jsem šablonu odpovědi prostřednictvím ctrl + c / ctrl + v. Doba potřebná k získání odpovědi byla tak krátká, že si nemohli úplně přečíst, co jsem napsal. To je vůči hráčům velmi neslušné. Jsem velmi zklamaný!
Číst víceČíst méně
  • Hrozné RTP
  • Nepřátelské požadavky na sázení
  • Nepřátelský podpůrný agent
  • Špatný věrnostní systém
  • Chybí zcela nové sloty
  • Zastaralý desing
Automaticky přeloženo:
Pledoo Casino
před 9 měsíci
Hezký den alterhune,

Děkujeme, že jste navštívili naše kasino a udělali si čas na napsání recenze!

Je nám opravdu líto, že vaše zkušenost s Pledoo nesplnila vaše očekávání. Upřímně doufáme, že se váš pohled časem změní.

Chcete-li vyřešit některé klíčové body:

- Naše RTP není námi nijak řízeno, jediným důležitým faktorem je štěstí.

- Zkontrolujeme vaši korespondenci s naším týmem podpory, a pokud zjistíme nějaké chyby, opravíme je a odpovídajícím způsobem upgradujeme naše komunikační protokoly.

- Denně aktualizujeme náš herní katalog, takže váš oblíbený poskytovatel nebo hra je pravděpodobně již k dispozici!

- Pokud jde o loajalitu a sázení, naše zásady jsou zcela standardní a podobné jako u většiny ostatních značek. Chápeme, že se nemusí líbit každému, ale mnoho našich zákazníků oceňuje tyto aspekty našeho kasina.

Ještě jednou děkujeme za podrobnou recenzi. Hodně štěstí ve vaší budoucí hře!

S pozdravem,
Tým Pledoo
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Možná jsem na webu hrál asi hodinu. Přestože se jedná o licencované kasino, bylo to docela zklamání. Nemohl jsem si vybrat, kdy použít bezplatná otočení, která jsem obdržel s prvním vkladem. Po více než 800 mrtvých zatočeních ze zůstatku 200 eur jsem se rozhodl v tomto kasinu již nehrát.
Poté, co jsem požádal o uzavření účtu, zástupce zákaznického servisu mě vyzval, abych jej neuzavíral, ale pouze se odhlásil. Požádal jsem je podruhé o uzavření mého účtu, ale přesto mi doporučili, aby to neudělali, protože bych přišel o skvělé propagační akce. Tento postoj je z hlediska politiky odpovědného hazardu nepřijatelný.
Pro mě je přítomnost takových kasin na trhu nepřijatelná.
Číst víceČíst méně
  • Extrémně pomalá podpora
  • Špatné RTP
  • Vysoký požadavek na sázení
  • Nízký maximální výběr s bonusem
Automaticky přeloženo:
CatCasino
před 10 měsíci
Ahoj,

Děkujeme vám za vaši reakci. Upřímně nás mrzí, že jste měli tak negativní zkušenost s hraním v našem kasinu.

Dovolte mi objasnit několik bodů:

Použití roztočení zdarma: Chápeme, jak důležité je, aby hráči měli kontrolu nad svými bonusy. Váš komentář je zaznamenán a my jej předáme našemu vývojovému týmu, aby zvážil možná zlepšení v této oblasti.
Herní zážitek: Je nám líto, že váš herní zážitek nebyl úspěšný. Naše hry procházejí přísnými kontrolami integrity a souladu s licenčními standardy. Vždy se snažíme o transparentnost a férovost herního zážitku.
Uzavření účtu: Omlouváme se, že vám náš zástupce podpory neposkytl adekvátní pomoc s vaší žádostí o uzavření účtu. Zásady odpovědného hraní jsou pro nás prioritou a chápeme důležitost respektování vašich přání. Podnikneme kroky, abychom se podobným situacím v budoucnu vyhnuli.

Ceníme si vašeho názoru a zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat se. Pokud si přesto přejete zrušit svůj účet nebo máte další otázky, dejte nám prosím vědět a my vaši žádost neprodleně vyřídíme.

Děkujeme za pochopení a trpělivost. Doufáme, že nám dáte příležitost napravit dojem, který jste na nás vyvolali.
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Snadno použitelné rozhraní kasina. Přátelské a dobré bonusové podmínky. Administrace a výplaty jsou velmi pomalé, což mě v tomto kasinu zklamalo. V době psaní recenze jsem na platbu elektronickou peněženkou čekal 4 dny. Hrozný
  • Dobrý výběr her
  • Dobrý bonusový stav
  • Administrace je složitá
  • Velmi pomalé stahování
Automaticky přeloženo:
BDM Bet Casino
před 7 měsíci
Ahoj!
Je nám líto, že naše stránky nesplnily Vaše očekávání. Vždy se snažíme nabízet ty nejlepší služby a stránky pravidelně vylepšovat. Dále pracujeme na optimalizaci a zrychlení zpracování výběrů. Doufáme, že v budoucnu nebudete mít takové problémy a hra na našem webu vám přinese jen pozitivní zkušenosti!
s pozdravem
Tým BDMbet.
před rokemOriginálPřeklad
Toto kasino vypadalo slibně, ale ukázalo se jako obrovské zklamání. Požadavky na bonusové sázky jsou vysoké, vezmeme-li v úvahu, že zůstatek není připsán okamžitě, ale pouze v krocích po 10 procentech, jakmile je splněn požadavek na sázení. Hráč v podstatě nemá pocit, že hraje o a dostává bonus. Sazby Return to Player (RTP) jsou velmi nízké a hráč nezíská žádný věrnostní bonus jako kompenzaci. Pokud jde o zákaznický servis, poté, co jsem na webu prohrál značnou částku peněz a požádal o uzavření účtu, mě asistent zákaznického servisu nechal viset, aniž by se rozloučil, takže jsem měl pocit, jako bych už na webu nechtěl hrát , základní mravy už na mě neplatily. Tento typ chování byl odporný. Cítím se vykořisťován.
Číst víceČíst méně
  • Rychlé stažení
  • Hrubá zákaznická podpora
  • Nízké RTP
  • Špatný bonusový stav
Automaticky přeloženo:
Wazbee Casino
před 10 měsíci
Zdravím alterhune!

Děkujeme, že uznáváte náš systém rychlého výběru! Je to nejrychlejší v oboru!

RTP% je standardní měřítko dlouhodobé pravděpodobnosti výhry, stanovené vývojáři her a regulované nezávislými agenturami. Pamatujte, že o výsledcích hry rozhoduje pouze štěstí, protože kasino nemůže ovlivnit RTP%.

Jsme velmi hrdí na náš tým podpory a jejich každodenní úsilí. Vaše nároky však důkladně prošetříme a v případě zjištění problémů provedeme nezbytné úpravy.

Náš speciální bonus vám dává spoustu skvělých příležitostí, které běžné bonusy nemají: žádná pravidla o tom, kolik můžete vybrat, žádná omezení, kolik můžete vsadit, bonusové prostředky jsou nelepivé a dokonce si můžete dopřát funkci nákupu bonusu .

S vřelými pozdravy,
Tým Wazbee.
před rokemOriginálPřeklad
Několikrát jsem požádal o uzavření účtu, ale několik dní se nic nedělo. Pak jsem se zeptal znovu a oni mě povzbudili, abych zůstal na roztočení zdarma. Toto kasino nedodržuje zásady odpovědného hazardu a neplní požadavky hráčů do 24 hodin. Navíc jsou RTP tak nízké, že jsem nemohl splnit požadavky na sázení na 4 bonusy, a to ani při nejmenších sázkách dosahujících pouze 10 %.
  • Extrémně nízké
  • Zodpovědné hraní
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Začal jsem s velmi pozitivními zkušenostmi v tomto kasinu. Využil jsem několika bonusů, podařilo se mi splnit sázkové požadavky a obdržel jsem své výhry. Pak zkoumali zdroj mých příjmů, poskytl jsem dokumentaci, ale nebyla přijata. Po 2 měsících jsem se díky pomoci Casino.Guru konečně dočkal své výhry, ale emocionální horskou dráhu, kterou jsem za ty 2 měsíce prošel, bych nikomu nepřál.
  • Spousta her
  • Spousta bonusů
  • Limity výběru
  • Nepřátelský přístup kasina
Automaticky přeloženo:
LionSpin Casino
před rokem
Děkujeme za vaši cennou zpětnou vazbu!

Je nám líto, že máte tak negativní zkušenost s Lionspin, protože se vždy snažíme zlepšovat a zpříjemňovat váš pobyt v našem kasinu co nejpohodlněji!

Chceme zdůraznit, že naše oddělení pro ověřování důsledně dodržuje podmínky uvedené v naší licenční smlouvě. Je důležité pochopit, že naše žádosti o dokumenty jsou nezbytnou součástí plnění našich regulačních povinností, ochrany zájmů našich Hráčů a prevence jakéhokoli potenciálního výskytu praní špinavých peněz nebo jiných nezákonných aktivit.

Kromě toho mějte na paměti, že maximální limity pro výběr jsou omezeny na 2 000 EUR za den a 15 000 EUR za měsíc, pokud si však přejete zvýšit své limity pro výběr, můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu na našich webových stránkách. Výše uvedené limity mohou být navýšeny pro členy našeho VIP programu.

V případě jakýchkoli dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Jsme rádi, že vám můžeme pomoci!

S pozdravem,
Tým Lionspin
před rokemOriginálPřeklad
Web kasina je poměrně rychlý a vhodný pro mobilní zařízení. Upřímně, nemůžu na to říct nic špatného. Zákaznický servis je rychlý a užitečný.
  • Rychlý web
  • Milý a rychlý zákaznický servis
  • Nízké RTP
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Jak je u mě zvykem, ani v tomto kasinu nemám štěstí na bonusy. Proces KYC (Know Your Customer) však trval pouhé 3 minuty a můj požadavek na výběr karty také 3 minuty. Každé kasino by to mohlo udělat tímto způsobem. Je to docela dobré kasino se spoustou bonusů. Ale bonusové podmínky jsou hrozné!
  • Rychlé KYC
  • Rychlá výplata
  • Rychlý zákaznický servis
  • Hrozná (nemožná) bonusová politika
  • Hrozné maximální výherní ceny s bonusem
Automaticky přeloženo:
Daddy Casino
před rokem
Ahoj!

Jsme rádi, že proces KYC a výběr proběhl rychle a bez problémů. Vždy se snažíme našim hráčům v takových procesech poskytnout pohodlí.

Pokud jde o bonusy, ceníme si vašeho názoru a budeme věnovat pozornost vašim komentářům. Naším cílem je zajistit příznivé a uspokojivé podmínky pro všechny naše hráče a neustále pracujeme na zkvalitňování našich nabídek.
před rokemOriginálPřeklad
Bohužel jsem přišel o hodně peněz, ale vedení mi to kompenzovalo v podobě bonusových peněz za dobrou vůli, kterých si velmi vážím.
  • Dobrý požadavek na sázení
  • Přátelská rychlá podpora/správa
  • Někdy je web pomalý
  • Poskytovatelů je málo.
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Nikdy předtím jsem nenarazil na takové kasino LOL. Vložil jsem 200 $ RAW v hotovosti. Nemohl jsem využít bonus, tak jsem začal hrát. Během her se můj zůstatek stal 2000 $. Zahájil jsem výběr, kasino mi umožnilo vybrat pouze 1000 $. Kontaktoval jsem zákaznický servis, cituji, co napsali:
„Máme limit 5x z vkladu; vybrali jste 1000 $ a kvůli tomu nemůžete požadovat dalších 1000 $.
Abyste mohli vybrat druhých 1000 $, budete muset nabít o 200 $."
Vyhněte se tomuto kasinu z daleka!!!
Číst víceČíst méně
  • Spousta her
  • Relativně rychlé stažení
  • Nespravedlivé omezení výběru
  • Bolestivá podpora
Automaticky přeloženo:
Spinarium Casino
před rokem
Náš uvítací bonus je nutné aktivovat ručně, můžete to provést na bonusové stránce https://spinarium.com/bonus.
To se děje záměrně, aby hráči, kteří chtějí hrát naše hry s maximálními sázkami, neměli problémy.

Omlouváme se za službu technické podpory.
Chcete-li tento problém vyřešit, napište mi na následující kontaktní údaje.

E-mailem: alexd@spinarium.com
Skype: live:.cid.d799f6dc998f17f8
Telegram: @alex_spinarium
Zobrazit další recenze (+10)
Zobrazeno 1 – 10 z 25 recenzí
1 23
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky