Nejprve jsem si myslel, že je to skvělé kasino. Dobře vypadající web, vypadá jako poctivé kasino. Jsou rychlé a užitečné v chatu, pokud chcete hrát a provést vklad. Rádi vám pomohou.
Ale když máte problém, ignorují vás. Na sesterské stránce jsem byl zavřený kvůli závislosti. Ale toto kasino mě nezamklo, takže je po ztrátě peněz znovu kontaktuji a také žádám o vrácení peněz. Ale podpora chatu ani neví, kde pracují. Mluvil jsem s nimi o své závislosti a jak jsem byl smutný z toho, že mě e-mail ignorovali, když jsem požádal o uzavření mého účtu. Dívka v chatu se mě neptá na podrobnosti ani účet. Pak začala mluvit o kasinu, o kterém jsem nikdy neslyšel. Rollingslots. Řekla mi, abych jim poslal e-mail a dala mi o nich informace. Musel jsem ji informovat, že tohle nejsou Rollingslots, tohle je divoké tokyo. Pokud vás tedy zajímá, proč se nezamknete nebo nejste chráněni. Je to proto, že podpora, se kterou mluvíte, ani neví, kdo jste nebo kde pracuje. Dále žádám o získání údajů o mých osobních údajích. To bylo před rokem. Poslal jsem spoustu e-mailů, ale stále jsem nedostal žádnou odpověď, údaje, které požaduji, ani vrácení peněz. Toto kasino bych neměl doporučit. Ochrana je opravdu špatná, podpora je opravdu špatná a ignorují hráče, kteří se k nim snaží dostat.
At first, I thought This was a great casino. Good looking website, seems like an honest casino. They are quick and helpful in the chat, if you want to play and make deposit. They are glad to help you.
But when you have problem, they ignore you. I was locked on the sister site due to addiction. But This casino dont locked me, so i contact them again after losing money and also ask for refund. But the chat support doesn't even know where they work. I was talking to them about my addiction and how sad I was for getting ignored by email when i ask for closing my account. The girl in the chat doesn't ask me for details or account. Then she started to talk about a casino I never heard about. Rollingslots. She told me to send them email and gave me info about them. I had to inform her that this was not Rollingslots, This is wildtokyo. So if you wondering why you don't get locked or not been protected. It's because the support you talk to not even know who You are or where they Work. I also request to get data about my personal details. This was a year ago. I have send a lots of emails, but still not get any response, the data i request or the refund. I should not recomend This casino. The protecting is really bad, the support is really bad, and they ignore players who try to reach them.
