Recenze uživatele hugbearli

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 4 dnyOriginálPřeklad
Špičkové kasino s velmi dobrými akcemi, většinu automatů lze hrát s bonusem. Skvělé, žádný maximální výběr na bonusech, v mém případě jsem vložil 20 eur, vsadil 35 x s 200% bonusem a dostal 2 500 eur (!!!). KYC rychle zkontroloval, aniž by žádal o cokoli navíc, výplata na depozitní kreditní kartu do 24 hodin - velmi dobré! :) Je škoda, že zde na CasinoGuru nedostává 8,5 nebo vyšší i přes právem skvělé recenze!
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
před 2 týdnyOriginálPřeklad
Menší, neznámé kasino a bylo mi to VELMI podezřelé. Ale poté, co jsem viděl slušné recenze na AskGamblers a CasinoGuru a žádné otevřené stížnosti na výběr, zkusil jsem to kvůli jedinečné promo 300% bonusu (sázka x40) a 300 x 0,10 eur zatočení bez sázek na 1 slot.
Bonus byl také nelepivý, což znamená, že jej bylo možné v případě vsazení vybrat.

A byl jsem VELMI pozitivně překvapen
- kyc automaticky
- VELKÝ výběr všech známých poskytovatelů, 90 % hratelných s bonusem
- Brilantní hra s "misí", kde plníte úkoly jako "Umístit 100 otočení do slotu" a sbíráte za to body. Ty lze vyměnit za otočení nebo bonusové peníze nebo skutečné peníze bez sázek. Na rozdíl od jiných se zde počítají i zatočení s bonusovými penězi!
- Platba přichází do hodin

Live chat bohužel není často dostupný, ale když uvážíte, že společnost, která za tím stojí, neprovozuje dalších 10 kasin, je to pochopitelné.
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
před 3 týdnyOriginálPřeklad
typické RTG kasino, které má férové podmínky a slušné promo akce. Zaregistroval jsem se kvůli bonusu bez vkladu, což byl maximální výběr 100 AUD, což je také průměr (ostatní mají 10-180 USD). Ověření nebylo nutné, protože bylo zahrnuto přihlášení, co mi přišlo divné, je, že musíte provést "ověřovací vklad" V KRYPTO, než budete moci vybrat svých 100 AUD (+30 vklad). Pořád si říkám, co přesně chtějí ověřit ;) Komunikace byla vždy velmi přátelská, kasino garantuje výplaty do 24 hodin, což bylo víceméně dodrženo.

Teď mě jen štve, že jsem po 1 minutě ve slotu "Cash Bonanza 3" získal jackpot 1700 AUD, aniž bych cokoli udělal, z čehož 95% muselo propadnout kvůli bez vkladu :(
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
před měsícemOriginálPřeklad
Zajímavé kasino samo o sobě se silnými akcemi (300% s obratem x20), ale jen nedávejte své mobilní číslo... SMS KAŽDÝ den, bez možnosti vypnutí na účtu a live chat nelze/nevyhraje také nepomůže. Jaká škoda!
  • dobré promo akce
  • nekompetentní podpora
Automaticky přeloženo:
Amerio Casino
před týdnem
Dobrý den, vážený hráč, a děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se vám naše akce a bonusy líbily. Omlouváme se za nepříjemnosti s upozorněním pomocí SMS. Zaznamenali jsme váš komentář a v současné době pracujeme na řešení, které našim hráčům usnadní správu oznámení. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby pro vás. Děkuju!
před měsícemOriginálPřeklad
Opravdu zvláštní kasino... Nejprve jsem se před provedením vkladu zeptal, zda je aktivní bonusový kód xy, což se potvrdilo. Když jsem vložil, bonus nedorazil a bylo mi řečeno, abych to zkusil znovu, pokud jsem použil všechny bonusy pro nové zákazníky... Takže jsem měl 50% bonus s x60 místo požadovaných 250% s x45. Je to škoda, jiná kasina jsou vstřícnější. Poté jsem bonus zrušil a vyplatil malý zisk.

Po žádosti o stažení jsem si v obchodních podmínkách všiml, že Německo a Švýcarsko jsou zakázané země. Přesto si můžete tyto země vybrat ve výběru země, provést s nimi KYC, vložit se švýcarskou IP, hrát atd. Všechna ostatní kasina IP rovnou zablokují nebo nemůžete při výběru země vybrat omezené země. Už jsem se připravil na to, že mi kasino zabaví výhru a že zde budu muset otevřít případ, ale výběr proběhl.
Číst víceČíst méně
  • Kyc Automatic, dobré bonusy přes partnery, výplata do 30 minut
  • pouze 1 poskytovatel hratelný s bonusovými penězi
Automaticky přeloženo:
Fairspin Casino
před měsícem
Ahoj,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o podrobnou zpětnou vazbu. Opravdu si vážíme vašeho příspěvku, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby.

Pokud jde o bonus, náš systém je navržen tak, aby zajistil, že bonusy budou uplatňovány v souladu s podmínkami dostupnými v době promo akce. I když chápeme, že v očekávání bonusů mohlo dojít k nesrovnalostem, neustále pracujeme na zlepšení transparentnosti a zajištění že proces je pro všechny hráče co nejhladší.

Pokud jde o omezení v jednotlivých zemích, dodržujeme přísné regulační požadavky pro různé regiony. Naše platforma funguje plně v souladu s těmito pravidly a hráčům doporučujeme, aby si přečetli podmínky a ujistili se, že jsou si vědomi případných regionálních omezení.

Jsme rádi, že váš výběr byl úspěšně zpracován, a děkujeme za pochopení.

Vždy se snažíme vylepšit zážitek pro naše hráče a ceníme si vašeho příspěvku.

Pokud budete mít v budoucnu další otázky nebo budete potřebovat pomoc, neváhejte nás kontaktovat.

Jsme tu, abychom vás podpořili na každém kroku!

s úctou
Fairspin!
před měsícemOriginálPřeklad
Zaregistroval jsem se, vše jako obvykle, stránka běží, live chat taky :) Vložil jsem 28 eur bitcoinem, úspěšně využil bonus a požádal o téměř 200 eur v bitcoinech. Nahrál jsem své ID na svůj účet předem, abych byl v bezpečí, ale nevím, zda to bylo nutné. Výplata byla na místě asi za hodinu, perfektní! :)
  • Výplata do 1 hodiny
  • dobrý výběr slotů
  • S bonusem můžete hrát téměř všechny automaty :)
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíciOriginálPřeklad
Zaregistroval se, vložil minimální částku 10 eur s aktuálním 150% bonusem, vsadil a požádal o výběr 140 eur bankovním převodem. KYC běží automaticky prostřednictvím ID fotografie, skenování obličeje a PDF s adresou. Výběr dorazil do 24 hodin bankovním převodem v reálném čase v neděli, skvělé!
  • KYC v reálném čase prostřednictvím poskytovatele služeb
  • mnoho poskytovatelů slotů
  • Bonusová otočení za první vklad nebyla připsána, protože slot „Book of Dead" nelze hrát se švýcarskou adresou/IP. Ostatní kasina to rozpoznají a poté připíší zatočení v jiném slotu
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíciOriginálPřeklad
Kasina Dama jsou zjevně velmi odlišná, některá vypadají dobře, jiná jsou podvody. Vložil jsem minimální částku (20 eur) s bonusem, prohrál jsem a o pár dní později, jak to často bývá, jsem dostal otočení bez vkladu zdarma. Pak jsem je použil k tomu, abych vyhrál zpět 20 eur a první věc, kterou udělali, bylo, že vás odmítli a požádali vás, abyste si kromě normálního KYC za 20 eur udělali selfie s kusem papíru. OK, hotovo, požádal jsem o nový výběr, ale po 3 dnech byl bez důvodu zamítnut. Jste požádáni, abyste se zeptali na důvod e-mailem/chatem, kupodivu dříve, než byl důvod uveden v e-mailu o odmítnutí.
Ok, napsal jsem email, oh překvapení žádná odpověď.
Povídat si? Ano, samozřejmě, jste na počkání a jste na pozici 1, ale ani po 30 minutách není žádný agent - divné, je to kvůli uživatelskému jménu?

Všem můžu jen poradit, ať si tu nehraj, když budeš dělat takový humbuk kolem tak malých částek... Počkám ještě pár dní, pak bude následovat případ tady na CG - za 22 eur trápení !
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
Fortune Play Casino
před 3 měsíci
Milý Hugbearli,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o podrobnou zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti a frustraci, které jste zažili. Chápeme, jak důležité je mít hladký a transparentní proces.

Je nám líto, že proces ověření a komunikace nesplnily vaše očekávání. Bezpečnost našich hráčů je nejvyšší prioritou, a proto vždy požadujeme ověření. Uvědomujeme si však, že by to mělo být provedeno efektivně a bez zbytečného stresu.

Pokud jde o vaše obavy ohledně výběrů, upřednostňujeme efektivní zpracování všech transakcí. Abychom vám mohli dále pomoci, poskytněte nám prosím co nejdříve podrobnosti o svém účtu. To nám umožní důkladně prošetřit všechna zpoždění nebo problémy a zajistit rychlé vyřešení.

Můžete nám poslat e-mail přímo na adresu vip@fortuneplay.com

S pozdravem,
Tým Fortuneplay
před 4 měsíciOriginálPřeklad
Podivný poskytovatel... Posílá asi 2-3 e-maily týdně, i když jste se nepřihlásili k odběru marketingových e-mailů. V nastavení není žádná možnost odhlášení, e-maily jsou také nezákonné bez odkazu na odhlášení. Na dotaz v chatu říkají, že musíte zavřít účet a zaregistrovat se znovu s jiným e-mailem, to je JEDINÁ možnost, jak se zbavit e-mailů. Velmi podivné. Výběr RTP a slotu je dobrý, ale toto chování mi připadá velmi zvláštní
Číst víceČíst méně
  • Dobrá volba
  • spam
Automaticky přeloženo:
FlukyOne Casino
před 4 měsíci

Ahoj,

Děkuji za váš komentář. 🍀

Odběr oznámení můžete zrušit tak, že přejdete do sekce „Účet" a vypnete zaškrtávací políčka Upozornění a Newsletter v sekci profilu.
před rokemOriginálPřeklad
Spousta slotů, podpora rychle reaguje. Po KYC žádost o výběr zpracována do 1 hodiny, se 3 dotazy, ale v pořádku. Výplata pak byla asi po 7 hodinách na kreditní kartě.

Použil jsem 200% bonus (+200 otočení) s 30 eury, relativně vysokou sázkou x50 (pouze na výši bonusu) a měl jsem štěstí, nakonec 1143 eur po dosažení obratu 3000 eur :)

Jediný menší zápor: Toto je jediné kasino, které odmítlo fotografie kreditní karty, protože jméno a číslo karty nejsou na stejné stránce. Ještě bylo potřeba poslat výpis z kartičky s číslem - Revolut naštěstí něco takového má, jinak by to bylo těžké. Nechápu, proč je zde kasino přísnější než 50 dalších.
Číst víceČíst méně
  • velmi mnoho her
  • dobrý design
  • rychlé reakce
  • Ověření by mohlo být o něco jednodušší
Automaticky přeloženo:
Zobrazit další recenze (+10)
Zobrazeno 1 – 10 z 27 recenzí
1 23
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky