Recenze uživatele eapogbaa

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Snažil jsem se vybrat 1000 €. (Vyhrál jsem peníze hraním živé kasinové hry, o které vím, že kasino nemůže nic dělat)
Ověření proběhlo vlastně velmi rychle, ale nyní budu čekat 5 dní na výplatu, ačkoliv v podmínkách je jasně uvedeno, že výplata bude zpracována maximálně za 2 dny. Jsem zvědavý, jestli ty peníze vůbec uvidím. Opravdu existují lepší kasina. (Vyhrazuji si právo změnit své hodnocení, pokud se něco stane s mou výplatou)
(AKTUALIZACE:)
Už je to 10 dní a výplata stále nebyla zpracována. Jsem opravdu naštvaný a otevřel jsem stížnost. Live chat kasina mě vždy uklidňuje a říká mi, že výběr bude brzy zpracován. Ale pomalu začínám být podezřelý. Proto nejvíce negativní hodnocení, jelikož se obávám, že peníze již neuvidím.
Aktualizace: Uběhlo 17 dní a nic se nestalo! Nehrajte v tomto kasinu. Prostě neplatí. Je to šílenství
KONEČNÁ AKTUALIZACE: Dnes (po 19! dnech) jsem obdržel potvrzení o platbě.
Číst víceČíst méně
  • ověření snadné
  • Delší doba výplaty, než je uvedeno
  • nízké limity výběru
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Snažil jsem se vybrat 1000 €. (Vyhrál jsem peníze hraním živé kasinové hry, o které vím, že kasino nemůže nic dělat)
Ověření proběhlo vlastně velmi rychle, ale nyní budu čekat 5 dní na výplatu, ačkoliv v podmínkách je jasně uvedeno, že výplata bude zpracována maximálně za 2 dny. Jsem zvědavý, jestli ty peníze vůbec uvidím. Opravdu existují lepší kasina. (Vyhrazuji si právo změnit své hodnocení, pokud se něco stane s mou výplatou)
Číst víceČíst méně
  • ověření snadné
  • Delší doba výplaty, než je uvedeno
  • nízké limity výběru
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Kasino záměrně inzeruje falešné. Hrál jsem pouze živé kasino a nedostal jsem svůj živý cashback, protože jsem přijal otočení zdarma (v hodnotě 3 €), které mi nabízel live chat. Můj cashback by byl mnohem vyšší a nyní skutečné peníze. Zákaznický servis je také nepřátelský a žádosti o výběr nejsou zpracovány po dlouhou dobu. Drž se dál od tohoto kasina a nenaleť na falešnou reklamu.
  • nic dobrého
  • Falešná reklama
  • nepřátelský zákaznický servis
  • Dlouhé doby zpracování výběrů
Automaticky přeloženo:
Skycrown Casino
před rokem
Vážený EAPogbaa,

Je nám líto, že jste nebyli spokojeni se svou zkušeností v našem kasinu. Je nám líto, že jste měli potíže s Live Cashback a vaše žádosti o výběr nebyly zpracovány rychle. To neodpovídá našim standardům a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.

Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a zajistíme, že zlepšíme komunikaci ohledně cashbacku a dalších akcí, abychom předešli případným nedorozuměním. Pokud jde o doby výběru, přezkoumáme naše procesy a zajistíme, aby byly urychleny, aby našim hráčům poskytly uspokojivý zážitek.

Zákaznický servis by měl být vždy přátelský a ochotný a je nám líto, pokud jste nebyli se službou spokojeni. Toto interně prověříme a zajistíme, že naši zaměstnanci budou náležitě vyškoleni, aby mohli poskytovat nejlepší možné služby.

Rádi bychom se Vám omluvili a ujistili Vás, že pracujeme na zlepšování našich služeb. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, jsme vám k dispozici. Děkujeme vám za vaši reakci.

S pozdravem,
Tým kasina SkyCrown
před 2 rokyOriginálPřeklad
Kasino ode mě dostává 4 hvězdičky, protože má většinou dobré vlastnosti. Ověření bylo rychlé, zákaznický servis je milý a ochotný a čekám na potvrzení výběru 500 EUR, ale po 30 minutách nemohu výběr zrušit. Jediným negativem je opravdu vysoká minimální částka výběru, pokud chcete vybírat přes banku (500 €).
  • Rychlé ověření
  • Rychlá výplata
  • Pěkná podpora
  • Vysoká minimální výplata
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky