Nemůže být horší než oni...
Tak jsem objevil toto kasino na discordu, ptám se tady, jestli můžu hrát, a Radka mi řekla, že moje země ne, ale pár hráčů z Francie a Belgie na discordu mi řeklo ANO.
Tak jsem je kontaktoval na chatu a zeptal se a bylo to v pořádku. Dokonce žádám o odložení výběru.
Minulý týden jsem měl problémy se svými vklady a bylo to označeno jako „probíhající", ale nepřipsáno, tak jsem zkusil jiný vklad a hrál.
Až na to, že další den byly všechny částky dluhem z mého účtu! Kontaktuji tedy jejich chat a posílám screenshot dluhů.
Ten chlap mi řekl, že to "vyšetří". Ta částka byl dluh s jiným názvem, což je divné:
TELEPAY / SKLAD / ÚČET / ČÁSTKA / KREDIT / PLATA / FASTPAY / FINANCOVÁNÍ / PAYPON / ÚČET
a všichni z Kyjeva (Ukrajina)
Takže během chatu jsem mu řekl, že nemohu provést proces KYC, protože moje země nebyla na seznamu. Řekl, že je to normální, protože tady nemůžu hrát...
Řekl jsem, že ne to, co mi řekli a poslali mu obrazovku (nečekal, že budu mít obrazovku chatu).
Změnil svou verzi a řekl mi, že mohu hrát, ale nemohu vybrat více, ale méně, než je můj vklad... (Nemyslím si, že kasino je charitativní organizace, která jim dává své peníze).
Pro mě je ten podvod příliš velký, aby to byla pravda... Tolik varovných signálů...
Řekl jsem mu, že je to podvod a vrátit mi peníze.
Pak mi řekl, že mi navrhnou způsob, jak hrát v jejich kasinu (kdo bude potom???).
O celý týden později mi odpověděli, že zpracované peníze byly připsány a ztraceny... Proč bych si stěžoval, kdyby tomu tak bylo? (o 10 000 % vyšší vklad, jinak bez problému)
Každopádně... Tato společnost a její Token je podvod, po takové zkušenosti nemám ani slovo...
Tolik červených vlajek a můj vklad se teď samozřejmě nezobrazuje... (samozřejmě mám obrazovku všeho)...
Úředníci na papíře jsou Nizozemci a Lotyši, takže je možná evropská stížnost.
Can't be worst than them...
So I discover this casino on discord, I ask here if I can play, and Radka told me that my country wasn't, but few players from France and Belgium on discord, told me YES.
So I contacted them on chat, and ask, and it was ok. I even ask for the delay of withdrawal.
Last week I had problems with my deposits, and it was mark as "in progress" but not credited, so I tried other deposit and played.
Except that next day all amounts was debt from my account ! So I contact their chat and send screenshot of the debts.
The guy told me they will "investigate". Those amount was debt with different name which is weird :
TELEPAY / STOCK / BILL / AMOUNT / CREDIT / PLATA / FASTPAY / FINANCING / PAYPON / ACCOUNT
and all from Kyiv (Ukraine)
So during the chat I told him I couldnt do the KYC process as my country wasn't on the list. He said that its normal cause I couldn't play here...
I've said that not what they told me and sent him the screen (he didn't expect me to have screen of chat).
He changed his version and told me then that I can play, bu cannot withdraw more but less than my deposit... (I don't think that casino is a charitable to give them my money).
For me the scam is too big to be true... So many red flag...
I told him that this is a scam and to refund my money.
Then he told me they will propose to me a way to play on their casino (who will after that ???).
A full week later they reply to me that the money in processed was credited, and lost... Why would I complaint if it was the case ? (10000% more deposit elsewere with no problem)
Anyway... This company and its Token is a scam, I have no word after such experience...
So many red flag, and of course my deposit does not show now... (I have screen of everything of course)...
The official on pappers are Dutch and Latvian, so and European complaint is possible.
Vážený kliente!
Vážíme si vaší promyšlené kritiky na naší platformě.
Zákazníci z vaší teritoriální jurisdikce nemají podle podmínek služby povoleno hrát na našem webu. Ověření identity KYC však musí být dokončeno, abyste si byli jisti místem svého pobytu, protože neomezujeme používání služeb VPN.
Výsledkem je, že KYC není vyžadován při registraci a ukládání, protože obyvatelé podléhají předpisům místní jurisdikce a jsou za to osobně odpovědní.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše vklady byly úspěšně zaplaceny a použity ve hrách na vašem účtu podle informací v našem systému a že podle podmínek služby nevracíme peníze za peníze, které byly použity ve hrách.
Omlouváme se, že jste narazili na tento problém.
Pozdravy,
Tým podpory Fairspin
Dear Client!
We value your thoughtful criticism on our platform.
Customers from your territorial jurisdiction are not permitted to play on our site, per the terms of service. However, KYC identity verification must be completed in order to be certain of your place of residency as we do not restrict usage of VPN services.
As a result, KYC is not required during registration and deposit since inhabitants are subject to its territorial jurisdictions' regulations and are personally responsible for it.
Please be aware that your deposits were successfully paid to and used in games on your account, per the information in our system, and that, per the terms of service, we do not issue refunds for money that was used in games.
We apologize that you ran into this issue.
Regards,
Fairspin Support Team
Vypněte prosím funkci AdBlock